Support Applicatif
il y a 1 semaine
**Présentation**
Société éditrice de logiciels
**Description**
MISSION
Traitement des demandes de support des utilisateurs finaux : diagnostic, qualification, proposition de solutions, résolution et/ou transfert au support niveau 3 (Equipe Etudes et développement) après analyse du problème,
Élaboration et/ou utilisation de requêtes simples pour manipuler des données (extractions, mises à jour),
Rédaction de documentations : base de connaissances, procédures, notices d'utilisation etc...,
Tests de nouvelles fonctionnalités et/ou des nouvelles versions des logiciels
**Profil**
PROFIL
Issu(e) d'une formation informatique type Bac +2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire en support applicatif.
Vous avez une bonne maîtrise des langages SQL et/ou PL-SQL, de l'environnement Windows et base de données Oracle.
La connaissance du produit de ticketing PSD (Pythéas Service Desk) est un plus.
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Chargé·e de Support Applicatif N1/N2
il y a 1 jour
Marseille, France Reactis Services Temps pleinLabellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats....
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Conseiller.ère Du Support Applicatif Et Logiciel
il y a 2 jours
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller.ère du support applicatif et logiciel - Observabilité métier**: - CDI - Marseille - de 40 000 € à 55 000 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD83400 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un...
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Technicien Support Logiciel et Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client basé à Marseille, un Technicien Support Logiciel & Applicatif (F/H) Vous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs...
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Chargé·e de Support Applicatif N2 H/F
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REACTIS Group Temps pleinNous recherchons un·eChargé·e de Support Applicatif N2afin d'intégrer l'équipe d'un leader européen de la distribution et de la logistique, présent sur le marché depuis près de 60 ans et en forte croissance.Vous intégrerez une équipe TMA d'une dizaine de personnes et interviendrez sur des activités de maintenance applicative, notamment via...
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Technicien support logiciel et applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TRANSCAUSSE Temps pleinEntrepriseNotre société TRANSCAUSSE est un des acteurs majeurs en organisation de transports internationaux, douane et transit depuis plus de 40 ans. Appartenant au Groupe familial Balguerie, notre société à taille humaine et en pleine expansion emploie près de 200 salariés sur 3 sites en France et un bureau en département d'Outre-Mer. Nous...
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Chargé·e de Support Applicatif N1
il y a 1 jour
Marseille, France Reactis Services Temps pleinNous recherchons un·e Chargé·e de Support Applicatif N1/N2 afin d'intégrer l'équipe d'un leader européen de la distribution et de la logistique, présent sur le marché depuis près de 60 ans et en forte croissance. Vous intégrerez une équipe TMA d'une dizaine de personnes et interviendrez sur des activités de maintenance applicative, notamment via...
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Ingénieur Support Fonctionnel
il y a 3 jours
Marseille 13ème, France Infotel Temps pleinMissions principales Le collaborateur interviendra principalement sur les activités suivantes : Support Applicatif Niveau 2 - Analyse, qualification et résolution des incidents applicatifs. - Traitement des tickets via l'outil de gestion interne (ITSM). - Suivi et communication régulière avec les utilisateurs et les équipes techniques. - Rédaction de...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, France Cegedim Temps pleinAu sein de l'équipe en charge des applications et services spécifiques à la Gestion Déléguée, applications internes à destination de nos plateaux de gestion de contrats de santé complémentaires, notre Direction BPO(Business Process Outsourcing)recrute un(e) Ingénieur Support Applicatif. Aux côtés d'un manager engagé et bénéficiant d'une...
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Profil Support Applicatif Niveau 1 Et 2
il y a 2 jours
Marseille, France LAURALBA Conseil Temps pleinAfin de venir en renfort à un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d?un consultant support applicatif Niveau 1 et 2 ? Spécialiste WMS (F/H). **Vos principales missions seront les suivantes**: Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs et des clients: **? Niveau 1**: prise d?appel, gestion des tickets (relances,...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, France Groupagora Temps pleinUn de nos clients acteur majeur dans le tourisme souhaite aujourd’hui renforcer une de ses entités « Pole Comptabilité ». Il recherche donc un Support applicatif (F/H). Rattaché au responsable Application, votre mission principale sera d’apporter une assistance aux utilisateurs des systèmes Internes - Prise/ Analyse des demandes utilisateurs afin...