Responsable CRM

il y a 2 semaines

Paris e, France LIBERATION Temps plein

**A propos de Libération**

Grâce à une rédaction engagée, une liberté de ton unique et une capacité à bousculer les idées reçues, Libé est une marque de presse de référence qui rayonne dans le paysage des médias en France.

Libération en quelques chiffres:

- 250 collaborateurs ;
- + de 30 millions d’€ de chiffre d’affaires ;
- Marque de référence de la presse quotidienne nationale ;
- Plus de 25 millions de visites par mois sur libération.fr.

Ces dernières années, Libé a lancé un ambitieux plan de développement sur le numérique et dans ce cadre, nous sommes aujourd’hui à la recherche d’un(e) **:Responsable CRM**

**Vos missions**

Vous rejoignez l’équipe marketing abonnements. Vos principales missions sont:

- Rédaction, conception et programmation de campagnes d’acquisition et de fidélisation
- Gestion des messages et scénarios du cycle de vie client (accueil, fidélisation, relances )
- Mise en place et suivi d’AB tests
- Gestion de la pression commerciale

**Bases de données et connaissance utilisateur**
- Segmentation, optimisation des ciblages
- Connaissance et exploitation de la base de données, en lien avec notre pôle Data
- Enrichissement des données clients
- Mise en place d’enquêtes lecteurs
- Participation à la stratégie de collecte, en lien avec le pôle acquisition : parcours et campagnes d’inscription aux newsletters, mécaniques de création de compte

**Newsletters et pushs éditoriaux**
- Participation aux lancements de nouvelles newsletters

**Reportings**
- Suivi des performances des campagnes et des scénarios
- Suivi des bases de données et des opt-ins

**Veille et benchmark**
- Du secteur de la presse

**Votre profil**
- Formation : Bac + 4/5 en marketing, marketing digital, information et communication
- Première expérience une fonction similaire (idéalement dans les médias)
- Maîtrise du HTML et d’outils de programmation de campagnes marketing (une connaissance des outils Actito et Batch seraient un plus)
- Bonnes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable
- Intérêt fort pour l’actualité et l’univers des médias

**Conditions**
- Prise de poste : ASAP
- Lieu : Paris 13ème, station Tolbiac
- Rémunération : 35-40k, selon profil et expérience
- Téléphone professionnel
- Remboursement de 100% de l’abonnement NAVIGO
- Forfait mobilité durable
- 80 € d’abondement employeur sur un plan d’épargne entreprise
- Carte tickets restaurant : 10.66€/jour
- Télétravail partiel

**Contact**

Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez votre CV ainsi qu’une lettre de motivation

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Question(s) de présélection:

- Avez-vous une première expérience en management (apprenti/CDI/CDD) ?

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Expérience:

- Gestion de CRM: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef de projet CRM Retail

    il y a 5 jours

    Rue de Tilsitt, Paris, France Responsable Recrutement Temps plein

    Description de l'entreprise Aujourd'hui principal acteur du conseil en management sur le secteur du Luxe, des Loisirs et des Services Financiers, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles auprès des directions métiers et des directions informatiques, sur des projets Omnicanal, Connaissance Client, Product & Catalog Management, Supply...

  • Responsable Produit CRM

    il y a 22 heures

    Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM. Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le...

  • Responsable CRM

    il y a 4 jours

    Paris, France Have A Nice Job Temps plein

    Planification de Projets : Définir objectifs, échéances, et ressources pour la mise en place du CRM et autres outils connectés. Élaborer un plan détaillé guidant les activités du projet. - Analyse des Besoins : Collaborer avec les services des deux marques pour comprendre leurs besoins spécifiques. Synthétiser et schématiser les flux et processus...

  • Responsable Projets CRM

    il y a 4 jours

    Paris 9e, France Prévoir Temps plein

    Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance. Prévoir recherche pour sa Direction...

  • Responsable CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, France Sandro Siège France Temps plein

    **Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Responsable CRM H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Vous rejoignez la Direction marketing & digital au siège de la Maison Sandro situé en plein Paris à deux pas du parc Monceau. Au sein de ce département d'une quarantaine de...

  • Responsable CRM

    il y a 7 jours

    Rue de Calais, Paris, France Izipizi Temps plein

    Rejoindre IZIPIZI, c'est participer au développement d'une marque internationale qui grandit vite et place l'expérience client au cœur de ses priorités. Dans ce mouvement et pour assurer la continuité d'un rôle clé, nous recrutons un·e Responsable CRM en CDD.Intégré·e au pôle Marketing, vous contribuez activement à la performance relationnelle...

  • Responsable CRM

    il y a 4 jours

    Paris, France HUMAN WEALTH Temps plein

    Windows / Analyse fonctionnelle / Analytics / Crm_ - Ingénieur CRM, Chef de Projet CRM / CDI / Environ 55k€ / 3 - 6 ans / Paris_ **Le poste** Dans le cadre de la croissance de la société, et rattaché au Directeur du développement vous travaillerez sur un poste de Responsable CRM évolution où vous participerez à sa construction et son évolution....

  • Responsable CRM

    il y a 6 jours

    Rue de la Victoire, Paris, France Joone Temps plein

    JOONE recherche un.e Responsable CRM & SAV.Rattaché.e à notre CGO, tes missions seront les suivantes :CRM & Loyalty Project :- Participer à l'élaboration de la stratégie CRM : définition des macro-cibles et de ses objectifs, identification des persona, élaboration du calendrier d'animation- Optimiser, modifier et analyser les performances des flow...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France MORGAN (Siège) Temps plein

    Morgan est une marque de mode française née à Paris. Elle s’est développée mondialement depuis les années 90 et compte aujourd’hui près de 1000 points de distribution dans plus de 30 pays. Ses campagnes mythiques et son slogan iconique « Morgan de toi » ont construit la notoriété de la marque qui s’adresse à des femmes à la fois...

  • Responsable Senior, Fidélisation, CRM

    il y a 22 heures

    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Notre client est un groupe international du secteur de l'hôtellerie, qui place l'expérience client au cœur de notre stratégie. Leur culture repose sur l'excellence, la collaboration et l'innovation digitale.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre du développement de leur programme de fidélité et de leurs initiatives CRM...