Chargé de Service Client

il y a 2 jours

SaintPriest, France Kingspan Light Air France FRA120 Temps plein

**_En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie. Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air c’est intégrer une équipe de 380 salariés et apporter sa contribution personnelle au développement de l’entreprise._**

**Votre mission**:
Développer et entretenir les relations avec nos partenaires et clients, suivre les projets, gérer les devis et transformer les opportunités en commandes afin d’atteindre les objectifs fixés en termes de chiffre d’affaires, de parts de marché et de satisfaction client.

**Gestion de la relation client & projets**:

- Établir et maintenir des relations de confiance avec nos clients et partenaires.
- Suivre les projets clients de bout en bout et contribuer activement à leur réussite.
- Assurer la satisfaction client grâce à une communication ouverte, claire et proactive.

**Support avant-vente & gestion des devis**:

- Répondre aux demandes d’informations sur nos produits et services.
- Préparer et envoyer les devis, en définissant les prix en cohérence avec la stratégie marché.
- Fournir un accompagnement technique sur les solutions proposées.

**Support technique & coordination interne**:

- Apporter des précisions techniques pour optimiser les solutions proposées.
- Collaborer étroitement avec le **Country Manager**, les équipes **Design Support** et le **Customer Service Manager** pour assurer une parfaite coordination des actions.

**Veille marché & conformité**:

- Collecter et analyser les informations sur la concurrence et les réglementations locales.
- Veiller au respect des normes qualité, sécurité, environnement et contribuer aux objectifs de durabilité du groupe.

**Profil recherché**:

- Diplôme Bac +3 à Bac +5 en commerce, technique ou équivalent.
- Excellentes capacités de **communication** en **français** et en **anglais** (une 3e langue est un plus).
- Aisance dans la **relation client** et la **négociation commerciale**.
- Bonne maîtrise de **Microsoft Office** et, idéalement, expérience avec des systèmes automatisés.
- Connaissance des systèmes de désenfumage, de ventilation et de gestion de la lumière naturelle (atout).
- Esprit analytique, orientation résultats et sens de la solution.

**Ce que nous proposons**:

- Type de contrat : CDI
- Horaires : 37h30 / semaine
- Rémunération : Fixe selon profil + prime de 13ème mois
- Tickets restaurant
- 5RTT
- Participation/intéressement
- Mutuelle d'entreprise
- Comité d’entreprise (Chèques vacances, offres spéciales, réductions, etc)
- Compte Epargne Temps
- Aide financière à l’achat d’équipements pour le télétravail
- Entreprise labelisée RSE ISO 26000 niveau exemplaire
- Activités et événements d'entreprise (Séminaires, Événements sociaux, activités de team-building...)

**Processus de recrutement**:entretien téléphonique, entretien managérial et RH sur place ou en distanciel, contrôle de références.

Cette offre vous intéresse, vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et ambitieuse, alors n'hésitez plus REJOIGNEZ NOUS

  • Chargé(E) de Service Clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Mathilde Felber Temps plein

    Descriptif du poste **Nous recrutons notre futur(e) H/F Chargé(e) Service Clients pour rejoindre notre équipe Service Clients sur notre site de Saint-Priest.** Ce poste est à pourvoir en CDD dès que possible pour une durée de 12 mois. **Parlons du poste**: Votre objectif principal sera la prise en charge de la relation clients (Metropole, Dom-Tom...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH,...

  • Assistant service client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Groupe Mondial Du Secteur Alimentaire Situé à Saint-Priest, UnAssistant service client (h/f)Votre missionVous assurez le suivi des clients et commandes de votre portefeuille. Vos missions seront :Saisie de commandes sur SAPSuivi des livraisons et des stocks en lien avec l'entrepôtSuivi des...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Grafton Fr Temps plein

    ** Localisation**: Saint-Priest (69) - **Type de Contrat**: Intérim - 6 mois - ** Dates de démarrage**: 10/03/2025 au 09/06/2025 - **Salaire** : 13,22 EUR BRUT/HEURE - **Horaires** : 35H/semaine - Lundi au vendredi sur la plage 8:00 à 17:30 Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client** un Conseiller Service...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France BRICO DÉPÔT Temps plein

    A propos de nousChez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour les autres et la planète Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Grafton Fr Temps plein

    **Localisation**: Saint-Priest (69) **Type de Contrat** : Intérim - 3 mois du : au plus vite au 12/12/2025 **Salaire**: 13,43 EUR BRUT/HEURE **Horaires** : 35H/semaine - Lundi au vendredi sur la plage 8:00 à 17:30 **Avantages**: Restaurant d'entreprise - 50% titre de transport Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F. Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain, le futur...

  • Manager Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **MANAGER SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Manager Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain,...

  • Responsable Service Client

    il y a 10 heures

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **1 RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**. Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain, le futur...