Emplois actuels liés à K3cog10060 - Teleconseiller(E) Assurance de Personnes (H/F) - Montreuil - KLESIA


  • Montreuil, Île-de-France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAPKLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux. Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le...


  • Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux. Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 jours


    Montreuil, Île-de-France INGENIUM ANIMALIS Temps plein

    Envie de travailler dans un environnement dynamique et qui a du sens ? Rejoignez une entreprise à taille humaine d'environs 80 collaborateurs Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d'animaux.Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations...

  • Téléconseiller H/F CDD

    il y a 3 jours


    Montreuil, Île-de-France INGENIUM ANIMALIS Temps plein

    Envie de travailler dans un environnement dynamique et qui a du sens ? Rejoignez une entreprise à taille humaine d'environs 80 collaborateurs Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d'animaux.Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations...

  • Conseiller Assurance

    il y a 2 semaines


    Montreuil, France Accès Assurance Temps plein

    Une société d'assurance en Île-de-France recherche un(e) commercial(e) pour développer et gérer un portefeuille clients. Le candidat idéal a une formation commerciale, avec ou sans expérience, et fait preuve de dynamisme et de rigueur. Ce poste offre un CDI avec un package de rémunération motivant, formation complète, ainsi que des avantages...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Avant de postuler, laissez-nous **nous présenter**: **Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de l’Alimentation **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets. Eh oui, même les furets y sont ! Société à **taille humaine **(quatre-vingts collaborateurs motivés comme...


  • Montreuil, France Uniprévoyance Temps plein

    Titre du poste Téléconseiller-ère en gestion (F/H) - CDD - Montreuil Description Vous avez une expérience minimum d’un an en relation clientèle à distance et vous êtes diplômé-e d’un Bac à Bac+2 ? Vous êtes reconnu-e pour votre aisance relationnelle ; vous savez faire preuve d’écoute et de réactivité tout en ayant le sens du service...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Montreuil, France Agence 4F Temps plein

    **À propos de nous** L’Agence 4F (fundraising-Face à face-Formation) est une société spécialisée dans l’accompagnement des ONG dans leurs projets de collecte de fonds. Nous travaillons pour le compte des grandes ONG nationales et internationales. Nos équipes vont à la rencontre du public pour présenter le travail de ces ONG et leur proposer...

  • Responsable d'unité h/f

    il y a 2 semaines


    Montreuil, France Camieg Temps plein

    Responsable d'unité h/f - plate-forme téléphoniqueRejoignez la Camieg, Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières, pour gérer une équipe de téléconseillers à Montreuil.MissionIntégré à l’équipe d’encadrement, vous assurez le management de proximité d’une quinzaine de téléconseillers, en collaboration avec les 3...

K3cog10060 - Teleconseiller(E) Assurance de Personnes (H/F)

il y a 3 semaines


Montreuil, France KLESIA Temps plein

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP
KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.
KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.
En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.
Pourquoi KLESIA ?
Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,
vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,
vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,
alors rejoignez nos équipes

Vos missions
Au sein du service ATEM assurance, composé de 25 personnes ayant pour ambition de développer un front office dynamique vous serez chargé:

- Assurer le traitement d'appels entrants de nos clients dans le respect des règles et des procédures
- Prendre en compte et qualifier les demandes des clients, et si nécessaire, les orienter vers le service expert compétent.
- Effectuer des actes de gestion (mises à jour informatiques, envoi de brochures ou courriers,) nécessaires à la satisfaction client
- Traiter les demandes des clients par mail ou répondre aux messages via les espaces clients
- Participer aux campagnes d'appels sortants pour accompagner les clients
- Assurer un service et offrir un accompagnement de qualité pour l'ensemble de nos clients dans le respect des chartes d'accueil téléphonique Klesia
- Détecter les opportunités de rebond commercial, informer le client sur les produits, services et solutions proposés par le groupe et transmettre les prospects aux équipes commerciales

Profil recherché Compétences et Savoir-être:

- Sérieux
- Rigueur
- Autonomie
- Excellent sens du service et de la relation client par téléphone.
- Excellente élocution
- Maîtrise de l'expression écrite et orale.
- Une première expérience dans le secteur ou expérience similaire serait appréciée

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : 
Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) 
Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% 
Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance 
Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres 
Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) 
Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore
Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.