Incident Manager

il y a 2 jours

Toulouse, France Solutec Temps plein

Description du poste

SOLUTEC est une ESN spécialisée en ingénierie, conseil et services informatiques.

Venez participer à l'aventure SOLUTEC sur Toulouse. Nous recrutons nos futurs ambassadeurs dans le but de mettre en place des partenariats sur le long terme.

Nos valeurs : Proximité, Écoute, Qualité, Confiance et Professionnalisme.

Vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Alors ce poste est fait pour vous

Nous recherchons pour notre agence Toulousaine un(e) Incident Manager. Au sein de l'équipe d'exploitation IT chez l'un de nos clients grands comptes:

- Vérifier et suivre la résolution des incidents les plus complexes et critiques.
- Gestion de projet : Échange client, Pilotage & accompagnement des équipes, Respect des contraintes
- Faculté à accompagner les équipes et à intervenir sur les incidents critiques
- Participation au comité du changement afin d'argumenter sur le périmètre.

Issu(e) d'une formation ingénieur ou d'un cursus universitaire (Bac+4 /Bac+5), vous avez un vrai attrait pour l'infrastructure système et réseaux & la gestion de projet. Des connaissances en PMP, Prince2, ITIL etc sont souhaitées.

  • Incident Manager

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France Rhopen Temps plein

    Titre du poste : Incident Manager (Freelance / Indépendant)Localisation : ToulouseType de contrat : Freelance / IndépendantDescription du poste :Nous recherchons un Incident Manager pour superviser et coordonner la gestion des incidents IT. Vous serez responsable du suivi des incidents, de la résolution rapide des problèmes et de l'amélioration continue...

  • Incident Manager

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France AIRRIA Temps plein

    JOCAD, filiale du Groupe AIRRIA, connecte les bonnes personnes aux bons projets avec exigence, transparence et proximitéNous mettons votre parcours au centre et proposons des opportunités réelles, en CDI ou en mission, avec un process rapide et un accompagnement humain pour trouver le projet qui vous ressemble.Votre expertise mérite le meilleur. On...

  • Incident Manager

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Collective Temps plein

    Budget: 420ContexteObjectif global : Animer la relation avec les établissements bancaires dans la gestion des incidentsDescriptionAu sein du service "Suivi des Incidents et Performances", nous recherchons un Incident Manager, pour améliorer le traitement et la gestion des incidents en souffrance.Votre Rôle Consistera àPrendre en charge les réclamations...

  • Incident Manager

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Néosoft Temps plein

    Fondée en 2006, Néosoft Toulouse se distingue par sa taille humaine et son ambiance chaleureuse Dans le cadre du renforcement de nos équipes toulousaines, nous recherchons un(e) Incident Manager pour intervenir auprès de l’un de nos clients grands comptes.Contexte de mission :Le projet principal concerne la gestion du réseau WAN qui relie plus de 400...

  • Incident Manager

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Neosoft Temps plein

    Fondée en 2006, Néosoft Toulouse se distingue par sa taille humaine et son ambiance chaleureuse Dans le cadre du renforcement de nos équipes toulousaines, nous recherchons un(e) Incident Manager pour intervenir auprès de l'un de nos clients grands comptes.Contexte de mission :Le projet principal concerne la gestion du réseau WAN qui relie plus de 400...

  • Incident Manager Confirmé

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France DEODIS Temps plein

    Au sein du service des Incidents et Performances, nous recherchons un Incident Manager, pour améliorer le traitement et la gestion des incidents en souffrance.Votre rôle consistera à :Prendre en charge les réclamations et escalades des établissements dont vous aurez la charge, afin de faciliter le traitement des tickets d?incidents en...

  • Incident Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ITrust Temps plein

    Incident Manager IT (H/F)CDI - Temps plein - ToulouseToujours à l'affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons unIncident Manager IT (H/F)avec uneexpérience minimale de 3 ansdans un rôle similaire.Vous rejoindrez l'équipe du départementDelivery.Votre rôle ?En tant qu'Incident Manager IT, vous serez responsable de la gestion des incidents IT...

  • Incident Manager Leader

    il y a 4 jours

    Toulouse, France Link Consulting Temps plein

    Notre client leader national dans l'infogérance et l'intégration est à la recherche de son futur Incident Manager Leader (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre d'une mission d'envergure internationale. Vos missions: - Supervision du processus de gestion des incidents : Assurer l?efficacité du processus de gestion des incidents et son...

  • Incident Manager — IT Operations Lead

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France SOLUTEC Temps plein

    Une ESN spécialisée en ingénierie recherche un(e) Incident Manager à Toulouse. Le candidat idéal aura une formation en ingénierie ou Bac+4/Bac+5 et sera chargé de gérer et résoudre des incidents critiques tout en pilotant des projets dans un environnement dynamique. Ce rôle offre l'opportunité de travailler au sein d'une équipe engagée et de...

  • Incident Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Route d'Espagne, Toulouse, France Itrust Temps plein

    Incident Manager IT (H/F)CDI - Temps plein - ToulouseToujours à l'affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un Incident Manager IT (H/F) avec une expérience minimale de 3 ans dans un rôle similaire.Vous rejoindrez l'équipe du département Delivery.Votre rôle ?En tant qu'Incident Manager IT, vous serez responsable de la gestion des...