Manager Service Clients

il y a 6 jours


Lyon, France Géant Casino Temps plein

Casino #hyperFrais, enseigne du Groupe Casino, a su évoluer au gré des nouvelles tendances et s'adapter aux modes de consommation des Français. Elle a fait évoluer ses magasins à taille humaine autour d’un espace marché renforcé, d’une offre alimentaire différenciante, de partenariats non alimentaires et ce, tout en développant une stratégie omnicanale tournée vers le digital et l’intelligence artificielle. Notre but premier est de satisfaire l’expérience client et de proposer un service clients de qualité.

Rattaché(e) au directeur de magasin, vous aurez en charge la gestion du périmètre caisses et accueil du magasin.

**Vos principales missions seront les suivantes**:
**- L’accompagnement de votre équipe (40 personnes environ)**:

- l’animation et le pilotage de vos collaborateur(rice)s sur le terrain,
- Le développement commercial et du système de fidélité,
- L’organisation et la théâtralisation des différentes opérations promotionnelles de votre secteur,
- La gestion financière,
- La mise en place d’actions correctives afin d’améliorer les résultats.
- 2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.
- Capacité à gérer une équipe.
- Qualités managériales, goût du challenge et esprit commerçant.
- Capacité d’adaptation, rigueur, sens de l’organisation et du relationnel.
- Maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance des outils Casino est un plus.

La Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement du Groupe Casino qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de ses équipes.


  • Manager Service Clients

    il y a 5 jours


    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Manager Service Clients

    il y a 5 jours


    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation clients sont au cœur de tes préoccupations, tu mets tes qualités de manager au service de l'excellence de la relation clients, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Manager service clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Décines (69 - Rhône)...

  • Manager Service Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: NOUS ORGANISONS UN JOB DATING LE MERCREDI 13 SEPTEMBRE DE 14H A 17H SUR LE MAGASIN DE SAINT-MARTIN-D'HERES. AVEC OU SANS CV, VIENS A NOTRE RENCONTRE POUR ECHANGER. La satisfaction et la fidélisation clients sont au cœur de tes préoccupations, tu mets tes qualités de manager au service de l'excellence de la relation...

  • Manager Service Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Once For All Temps plein

    La mission de Once For All est de créer la 1ère plateforme du secteur de la construction qui permette à ses acteurs de gérer leurs risques et leurs responsabilités RSE. **OnceForAll croit en la capacité d'innovation et en la technologie pour trouver des moyens collaboratifs de créer un avenir durable.** **Le contexte** : Once For All est un groupe...


  • Lyon, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette opportunité de** **stages de 3 à 6 mois** **sur la période mai à Aout s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.** **Selon les agences et la période du stage, celui-ci peut se poursuivre par un contrat CDD saisonnier ou une alternance.** **Vous êtes dynamique, volontaire et vous...

  • Client Account Manager

    il y a 5 jours


    Lyon, France UBS Temps plein

    France - Business management, administratif et support - Global Wealth Management **IdDemandeAuto** - 321472BR **Ville** - Lyon **Type de poste** - Temps plein **La fonction** - Do you want to proactively go the extra mile with us to help clients? Are you focused on the details, even when under pressure? We’re looking for a client account manager...


  • Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue des rayons de nos supermarchés dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire (réseau de distribution GMS / GSA), recherche pour son siège basé à Lyon (accessible en TCL et train), un Responsable Service Client / ADV dans le cadre d'un poste en CDI. **Votre rôle ? ** Rattaché au Responsable Service Client, votre mission...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Team Manager - Superviseur Service Client H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: - Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d’être est la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KAIHROS CONSULTING Temps plein

    À propos de nousNotre client est une société appartenant à une grande coopérative française avec près de collaborateurs.Implantée sur les marchés du lait et de ses dérivés, elle est leader en France et à l'international et continue à se développer sur ses marchés.MissionAu sein de la Direction Supply Chain, vous êtes responsable de la...


  • Lyon 3e, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez votre équipe (environ 15 collaborateurs dont 1 coordinateur opérationnel qui est en charge de la formation et de la montée en compétence) dans l'objectif de: - délivrer une qualité de service optimale (délais, fond et forme) aux assurés - faire monter en compétences les...