Senior Country Success Manager Informatique
il y a 9 heures
**Projet**: En tant que Country Success Manager Senior, vous accompagnerez plusieurs pays dans la mise en ?uvre locale de la stratégie de fidélité et d?animation client. Vous serez chargé de: **Accompagnement du métier "Expérience Client"**: Consolider les enjeux business, optimiser les organisations locales et animer des workshops pour améliorer les processus internes et clients. **Professionnalisation des équipes**: Suivre la montée en compétences, assurer des formations (outils, bonnes pratiques) et produire la documentation nécessaire. **Pilotage des outils CRM**: Identifier les besoins d?évolution, coordonner les phases de tests (UAT), et gérer la mise en production des nouvelles fonctionnalités en lien avec l?IT. **Relai RUN IT**: Suivre les incidents techniques et gérer les demandes de changement émises par les pays. Vous jouerez un rôle transversal de facilitateur entre les équipes locales, corporate et IT, tout en assurant une communication fluide et des livrables de qualité (use cases, suivi des KPI, documentation). Vous disposez d?une solide expérience en gestion de projets ou en tant que Product Owner, idéalement dans un environnement CRM ou lié à la fidélisation client. Vous avez une bonne maîtrise des outils et stratégies d?animation client, ainsi qu?une forte culture data et digitale. Doté d?une excellente capacité d?organisation et de communication, vous savez piloter des projets complexes, coordonner des équipes internationales et gérer des priorités multiples. Un anglais professionnel est indispensable pour ce poste, qui inclut des interactions fréquentes avec des interlocuteurs internationaux et des déplacements ponctuels à l?étranger.
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Senior Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France allmates Temps pleinJob Offer - Senior Customer Success Manager Senior Customer Success ManagerParis or Lille•Permanent (CDI)•Hybrid (2-3 days remote/week) in a nutshellAt , we are creating theecosystem where collaboration between humans and AI becomes natural and intuitive.Our vision: AI should no longer be a simple tool, but a trueally. We are building a "superforce"...
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Country Manager France
il y a 9 heures
Lille, France Oystershell Laboratories Temps plein**Country Manager France & Spain (Consumer Health)**: - Are you a commercial leader who knows how to turn strategy into results — and people into partners? Do you combine sales and marketing experience, a fluent command of French and English, and a drive to make things happen? Then this is your opportunity to lead and grow two key European markets._ -...
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Customer Success Manager France
il y a 2 semaines
Lille, France Trusted Shops Temps pleinLille dès maintenant **Vos missions**: - Trusted Shops est le partenaire de référence pour instaurer la confiance dans le commerce en ligne, présent dans plusieurs pays pour répondre aux besoins des entreprises et des consommateurs du monde entier. Depuis 1999, nous accompagnons les entreprises à travers notre service de certification de confiance et...
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Customer Success Manager Senior
il y a 3 jours
Lille, France Kare School Temps pleinJustine, Fondatrice de Kare School. Après avoir travaillé pendant plus 7 ans dans différents métiers liés à la relation client, Justine est devenue CSM chez Anaba. C’est le coup de foudre. Au carrefour de toute ses expériences précédentes dans le domaine de l’assurance, des start‑ups, du bien‑être. Elle a trouvé son fil rouge : la...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France RELEX Solutions Temps pleinAbout RELEXRELEX Solutions creates cutting-edge supply chain and retail planning software. Within our platforms, we have the power and potential to increase adaptability, efficiency and sustainability in the consumer goods and retail value chain. Our impact is tangible; from sustainability and eliminating waste to delighting customers and delivering great...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Lille, France FICHORGA Temps pleinLe 10 Février 2025 **Customer Success Manager**:CDI | Développement - Lille / Hauts de France | Templemars **Description du poste** FICHORGA est une société spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de logiciels informatiques à destination des études notariales. La société FICHORGA est très investie dans les...
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France Country Manager — Asset Management Growth Leader
il y a 3 jours
Lille, France Excellentum Human Capital Solutions B.V. Temps pleinA leading consultancy firm is seeking a Country Manager for France to oversee a team and drive business development in Maintenance & Asset Management. The ideal candidate has a Master of Science degree, experience in consulting, and a strong sales network. Proficiency in French and English is required. This role offers the opportunity to join a dynamic team,...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Lille, France Salt Temps pleinRole : Customer Success Manager Location : Remote, France Salary : €40,000-€45,000 base + bonus Benefits : Stock Options, Healthcare, Pension, Restaurant Tickets About the Company This market‑leading SaaS organization empowers marketing professionals to enhance their brand communication strategies. Trusted by top‑tier enterprise clients such as...
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France Country Manager — Fintech Growth
il y a 1 semaine
Lille, France Wello Temps pleinA global fintech company is seeking a Country Manager for France. You will lead the establishment and compliance of Wello France, oversee regulatory licensing, and develop strategic partnerships for market growth. Ideal candidates have significant leadership experience in fintech, knowledge of EU regulations, and business development skills. This is a hybrid...
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Customer Success Manager France
il y a 9 heures
Lille, France Trusted Shops Temps pleinLille dès maintenant **Vos missions**: Trusted Shops est le partenaire de référence pour instaurer la confiance dans le commerce en ligne, présent dans plusieurs pays pour répondre aux besoins des entreprises et des consommateurs du monde entier. Depuis 1999, nous accompagnons les entreprises à travers notre service de certification de confiance et...
