Care Manager

il y a 5 jours

Paris e, France RESEAU AUXI'life Temps plein

**CARE MANAGER H/F**

**Vous recherchez un poste challengeant et souhaitez vous impliquer dans le mieux-vieillir et l’accompagnement des aidants auprès des personnes dépendantes ?**

**Alors rejoignez Marguerite ** Cette entreprise spécialiste du care management, membre du **Réseau AUXI’life,** a pour vocation de venir en aide aux personnes fragiles ou âgées mais aussi aux aidants.

Elle organise et coordonne des solutions (démarches, solutions de vie, loisirs ), adaptées et respectueuses des divers modes de vie par la mise en place de contrats avec des structures d’actions sociales, des collectivités, des assureurs, des entreprises et ponctuellement directement avec des particuliers.

Sur ce poste à haute valeur humaine, **vous orientez le couple aidant/aidé vers les bons dispositifs d’aide **et **assurez la mise en relation avec les professionnels préalablement identifiés et qualifiés.**
- Vous intervenez donc dans la prise en charge des situations complexes (aides financières, orientation, etc.)
- Vous menez des évaluations 360 dans le cadre d’une prise en charge globale.
- Vous menez le suivi et la qualité notamment via des reporting.

**Votre profil**:

- Titulaire d’un **Diplôme d’Etat ou niveau équivalent dans le domaine social **(assistant de service social / IDE, ergo thérapeute, conseiller en économie sociale et familiale ).
- Vous avez une **première expérience significative dans les services à destination des personnes fragiles** qui vous a permis de développer votre **capacité d’adaptation, d’autonomie et d’initiatives.**:

- Vous **maitrisez les aides** à destination des aidés et des aidants, **les différents professionnels du secteur ainsi que les acteurs et les dispositifs mobilisables.**:

- La **maîtrise des outils bureautiques et informatiques**, pour le numérique, est indispensable
- L’anglais est un plus pour ce poste.

**Modalités**:

- CDI 35h/ semaine à pourvoir immédiatement.
- Poste basé sur PARIS 14e.
- Horaires : 9h/17h ou 10h/18h.
- Rémunération selon profil - à partir de 2000€ brut.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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    # Customer Care Manager* Paris* CDI** Ta vocation :**En tant que Customer Care Manager, tu seras responsable d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients via des interventions synchrones et asynchrones, avec l’objectif d’améliorer la satisfaction client. **Ton équipe :**L’équipe Customer Care est responsable de veiller à la...

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    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Combo Temps plein

    ChezCombo HR, nous accompagnons des milliers de clients au quotidien sur des enjeux RH clés. Dans le cadre d'unremplacement, nous recherchons un·eManager Customer Care freelancepour piloter notre équipe et garantir uneexpérience client exigeante, humaine et qualitative. La missionEn lien direct avec les équipes internes, tu prends en main lepilotage...

  • Account Manager – Wound Care, Île-de-France Sud

    il y a 1 semaine

    Paris, France Mölnlycke Health Care Temps plein

    Une entreprise de solutions médicales recherche un Account Manager pour rejoindre l'équipe Wound Care en Île-de-France. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience dans la vente et sera responsable du développement des ventes, de la gestion des relations clients et de l'atteinte des objectifs commerciaux. Ce rôle nécessite des compétences en...

  • Manager Customer Care Freelance

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Combo Temps plein

    Chez Combo HR, nous accompagnons des milliers de clients au quotidien sur des enjeux RH clés. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un·e Manager Customer Care freelance pour piloter notre équipe et garantir une expérience client exigeante, humaine et qualitative. La missionEn lien direct avec les équipes internes, tu prends en main le...

  • Manager - Customer Care Team (Senior)

    il y a 1 jour

    Paris 3e, France Dalma Temps plein

    En tant que **Manager de l’équipe Customer Care,** tu reportes directement à notre COO et co-fondateur Raphaël, et est en charge de manager l’équipe Customer Care de chez Dalma, déjà composée de 10 personnes, et amenée à largement grandir dans les prochains mois ! En manager de l’équipe Customer Care, tu as pour mission de faire vivre une...

  • Customer Care Manager

    il y a 3 jours

    Paris, France Zenchef Temps plein

    👋🏻 Ta vocation En tant que Customer Care Manager, tu seras responsable d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients via des interventions synchrones et asynchrones, avec l’objectif d’améliorer la satisfaction client. 👋🏻 Ton équipe L’équipe Customer Care est responsable de veiller à la satisfaction client, et de les...

  • Customer Care Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France Inpulse Temps plein

    Pour accompagner la croissance d’Inpulse et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, nous recherchons notre futur(e) Customer Care – Chef(fe) de projet Support & Formation.Ton rôle : en nous rejoignant sur ce poste, tu seras à la fois en première ligne sur le support, garant(e) de la réactivité et de la qualité des réponses, et en...

  • Customer Care Manager

    il y a 3 jours

    Paris, France Inpulse Temps plein

    Pour accompagner la croissance d’Inpulse et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, nous recherchons notre futur(e) Customer Care – Chef(fe) de projet Support & Formation. Ton rôle : en nous rejoignant sur ce poste, tu seras à la fois en première ligne sur le support, garant(e) de la réactivité et de la qualité des réponses, et en...