Emplois actuels liés à Agent D'accueil Et de Gestion Administrative - Lyon e - DIRECTION AMÉNAGEMENT URBAIN

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE FH Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Cette direction est composée de 2 pôles : L’OTEP (Occupation Temporaire de l’Espace Public), et le Pôle administratif. Le Pôle Administratif est réparti en 3 services : le service des Objets Trouvés, l’UGCS (Unité de Gestion du Contrôle du Stationnement) et l’USAF (Unité de Suivi de...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 5 jours

    Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire. Au sein d’un pôle de 12 agents vous êtes chargé des démarches en lien avec les affaires diverses: Accueil des usagers: Recevoir, identifier et orienter les usagers en fonction de...

  • Agent D’accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: La Direction des Cimetières est composée de 64 agents travaillant en lien avec les directions opérationnelles de la ville et les mairies d’arrondissements et répartie en 2 services: - le service administratif funéraire constitué des pôles Concessions, Décès, et Reprises Etudes Travaux,...

  • Agent de Gestion Administrative

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: **CDD DE 12 MOIS** La Direction de l’Economie, du Commerce et de l’Artisanat, rattachée à la Délégation Générale à l’Urbanisme, à l’Immobilier et aux Travaux, a en charge à la fois le développement commercial et la gestion de l’occupation commerciale du domaine public de la Ville de...

  • Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes : l’identité et la citoyenneté (titres d’identité,...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 5 jours

    Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Gestion des recours administratifs et contentieux: Traitement des Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO). Suivi des recours contentieux devant la Commission de Conciliation des Stationnements Payants (CCSPL). Traitement des procès-verbaux: Gestion des procès-verbaux (PV) issus de la verbalisation par...

  • Agent D’accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 5 heures

    Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Sous l’autorité du chef de service administratif funéraire et du responsable du pole concession, vous assurez la gestion administrative liée au renouvellement et au suivi des concessions funéraires, en collaboration avec les autres agents de gestion administrative du service. Activités: Accueil des usagers: - Identifier...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Vous assistez le responsable et participez à l'ensemble des missions et activités du pôle dans une direction technique de 60 agents. Ressources Humaines: - Traiter les dossiers électroniques des agents (tri, archives ) - Suivre et gérer les arrêtés. Traiter les absences des agents (distribution...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 5 heures

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes: - l’identité et la citoyenneté (titres...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 5 jours

    Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire. Au sein du service PML vous êtes chargé des démarches en lien avec le logement et de l'urbanisme: Logement: - Prise en charge des usagers et gestion des dossiers de demandes de...

Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

il y a 7 heures

Lyon e, France DIRECTION AMÉNAGEMENT URBAIN Temps plein

Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels.
Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants-es.
Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d'un budget de 800 millions d'euros et de l'engagement d'une administration municipale forte de près de 8 500 agents-es présents-es au quotidien auprès des Lyonnaises et des Lyonnais.

Au cœur du projet de transition écologique de la Ville, la Délégation générale Urbanisme, immobilier, travaux, coordonne l'aménagement urbain, gère et valorise les espaces publics et le patrimoine immobilier de la collectivité, afin de faire de Lyon un territoire plus dynamique, écologique et inclusif, au service de ses habitants-es.

La Direction de l'Aménagement Urbain (DAU), qui comporte une soixantaine d'agents, assure la coordination urbaine des projets, l'instruction du droit des sols, l'observation urbaine et la mise en œuvre de la politique de l'habitat sur le territoire de la ville.

Positionné au sein de la Direction de l'Aménagement Urbain, le Service Urbanisme Appliqué gère l'ensemble des autorisations du droit des sols, des autorisations de chantiers de construction sur le domaine public qui génèrent la perception de redevances. Le Service Urbanisme Appliqué s'est récemment adapté afin de répondre aux transformations liées à la dématérialisation des autorisations d'urbanisme (Démat.ADS) et est composé de:

- Deux unités Territoriales (rive droite/rive gauche), qui assurent le traitement des demandes d'autorisation d'urbanisme
- Un pôle Ressources, en charge de l'accueil et du conseil au public et de l'enregistrement des demandes sur le SIG
- Un pôle Juridique, en charge du traitement des recours gracieux, du suivi des contentieux et de la veille juridique

Dans ce contexte de transformation, le Service Urbanisme Appliqué de la DAU, recherche un.e agent(e) d'accueil et de gestion administrative.

**Vos missions**:

- Accueil du public pour le dépôt des dossiers (guichet unique : enregistrement, compostage et confection matérielle des dossiers)
- Vérification des informations saisies par les demandeurs
- Accompagnement des demandeurs dans le dépôt numérique
- Orientation du public
- Gestion des demandes de consultations de Permis de Construire
- Relations téléphoniques avec les différents partenaires publics ou privés (mairies d'arrondissement, pétitionnaires...)
- Gestion administrative des autorisations d'urbanisme et du contentieux
- Numérisation des dossiers d'urbanisme déposés au format papier
- D'une manière générale, contribuer au bon fonctionnement du Service Public

**Compte-rendu d'activité**:

- Tenir à jour et proposer des documents de suivi d'activité
- Participer à des réunions
- Prendre des notes et établir des comptes rendus
- Rendre-compte à la hiérarchie

**Participation à l'accueil du public pour le dépôt des dossiers**:

- Identifier la demande de l'usager, l'orienter et l'accompagner dans ses démarches
- Renseigner sur les procédures et les règlementations applicables
- Identifier le caractère d'urgence des informations à transmettre
- Apporter assistance et conseil en matière d'urbanisme aux différents partenaires (mairie, pétitionnaires,...)

Utilisation de l'informatique et des logiciels bureautique de type suite office
Notions d'organisation et de gestion du temps
Rigueur, sens du travail en équipe et bonnes qualités relationnelles