Support Technique

il y a 7 jours

Courbevoie, France Inetum Temps plein

**Mission**

Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international.

Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée.

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des consultants supports.

Intégré à la DSI dédiée aux lignes métiers chez notre client, vous participez à des projets de grande envergure : Trading, Risque, Gestion de position, accès marchés et gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés.

À ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes:
L'automatisation des tâches de support récurrentes (SQL, Unix).

Assurer la réception des incidents déclarés par les utilisateurs.

Contribuer, au premier et deuxième niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service.

Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions (Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, etc.).

Le suivi du bon déroulement des workflows (Front to Back...).

Compétences techniques requises:
UNIX/Linux, SQL, Script Shell, Perl, Ctrl-M, FTP

Connaissance des environnements : Agile et/ou Scrum

Certification ITIL

**Profil**

De formation Bac+5, Ecole d’Ingénieur, Grande Ecole ou équivalent complétée idéalement par une spécialisation en Finance, vous justifiez d'une première expérience significative en tant qu'Ingénieur support applicatif/Ingénieur SI ou en tant que consultant technico fonctionnel.

Vous possédez des connaissances solides sur le système d'exploitation Unix, en base de données (SQL) et sur la réalisation de scripts Shell. Des notions en finance sont idéalement familières.

Evoluant dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais est nécessaire.

Sens du service, pro-activité, rigueur et autonomie sont les atouts incontournables pour réussir à bien cette mission.

Enfin, si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique/international vous permettant d'acquérir une approche métier, ce poste est pour vous »

**Organisation**

Nous sommes une ESN agile et un groupe international. A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 27 000 collaborateurs puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital. Chacun d'entre eux peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde plus positif, innover localement dans 26 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.
Rejoignez Inetum. Vivez votre flow digital positif.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Pays**

France

**Emplacement**

Courbevoie

**Type de contrat**

CDI

  • Support technique informatique applicatif

    il y a 2 jours

    Courbevoie, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Client & Projet : Client est une entreprise active dans le secteur de l'énergie, offrant une gamme de services, notamment l'exploration et la production de pétrole et de gaz, ainsi que des solutions d'énergie renouvelable.Responsabilités :En tant que praticien du support technique applicatif, vous serez responsable d'agir comme interface continue entre...

  • Support Technique Industrie H/F

    il y a 1 semaine

    COURBEVOIE, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, société leader sur le marché des capteurs industriels, un Conseiller Support Technique Niveau 2 H/F. En tant que Conseiller Support Technique Niveau...

  • Chargé(e) de Support Technique Logiciel H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Lefebvre Dalloz Temps plein

    Lefebvre Dalloz est une marque qui réunit une offre complète d'édition, de formation, de logiciels et de services, portée par des marques de référence : Éditions Francis Lefebvre, Éditions Législatives et Éditions Dalloz ainsi que Lefebvre Dalloz compétences et Lefebvre Dalloz logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de...

  • Chargé(e) de Support Technique Logiciel H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Lefebvre Dalloz Temps plein

    Lefebvre Dalloz est une marque qui réunit une offre complète d'édition, de formation, de logiciels et de services, portée par des marques de référence :Éditions Francis Lefebvre, Éditions Législatives et Éditions Dalloz ainsi que Lefebvre Dalloz compétences et Lefebvre Dalloz logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de...

  • Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France EPSA Marketplace Temps plein

    Description de l'entreprise Notre société **EPSA Market** **Place**, filiale du **groupe EPSA,** est prestataire de services aux entreprises dans le domaine des achats et des approvisionnements. Ses clients sont de grands donneurs d’ordre internationaux, leaders sur leur marché dans les domaines industriel, du service et des transports notamment. Nous...

  • Pilote Du Support Achats

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 21101- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400Créé en juillet 2014, et doté de l’autorité managériale, GLOBAL BUSINESS SUPPORT (GBS) regroupe aujourd’hui près de 2000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays et entités qui travaillent de façon coordonnée pour apporter un soutien business de premier plan aux Business...

  • Support Utilisateurs

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France EPSA Market Place Temps plein

    **EPSA Market Place **est engagée à participer à la nécessaire transformation de notre société pour trouver un équilibre durable. Notre ambition est de co-construire une entreprise, qui prend plaisir à servir clients et employés, et à contribuer à un monde plus tolérant. Actif dans 26 pays, et travaillant en 16 langues, grâce à 14 centres...

  • Référent Bureautique

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    **Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !** Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Msx International Business Sces Temps plein

    Pour le compte d'un constructeur automobile chinois, vous assurez le support aprè-vente technique. Déplacements ponctuels à prévoir dans le réseau. Missions principales : Assistance technique : - Répondre aux demandes d'assistance et support technique complexes provenant du réseau - Veiller à l'application des procédures techniques définies par la...

  • Learning support Manager H/F

    il y a 7 jours

    Courbevoie, Île-de-France CMA CGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...