CRM Manager

il y a 1 semaine

Lyon e, France Groupe Valority Temps plein

Depuis plus de 40 ans, le groupe Valority est spécialisé dans l’univers de la gestion de patrimoine et développe constamment de nouvelles activités. L’entité **COM & COMPANY** associe les talents plus de 90 spécialistes de l’information, la communication, du webmarketing pour le groupe Valority. L’agence réunit en interne toutes les compétences nécessaires à la valorisation d'une société : SEA, SEO, Community Management, Webdesign, Motion Design, Tournage/Montage Vidéo, Rédaction Web, communication, SI, Développement Front & Back. Nous cherchons un(e) **CRM Manager H/F **pour rejoindre notre service webmarketing. Vous intégrerez une équipe composée de 15 professionnels du webmarketing (Web & Motion Design, Vidéo, Social Media, SEA & SEO). Vous aurez la responsabilité de la conception et de l’exécution des stratégies CRM, du pilotage de l’ensemble des initiatives liées à l’acquisitions, la fidélisation et l’engagement de notre audience. En lien direct avec les équipes marketing et technique, vous jouerez un rôle stratégique. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Créer des parcours optimisés favorisant la découverte de nouveaux contenus et l’engagement continu des utilisateurs, - Assurer le suivi, l’analyse de la performance, l’évaluation et de l’efficacité des actions marketing (reportings, KPIs, analyses, bilans, études, création de dashboards, ROI ), - Etablir des recommandations et proposer des solutions innovantes pour développer l’attractivité des communications, leurs impacts et l’UX, - Assurer une veille active sur les innovations du secteur (lead generation, lead nurturing) ainsi que sur les actions des concurrents. **Profil recherché** Vous justifiez d’une expérience confirmée de 3 ans minimum en CRM et gestion de l’audience/engagement, idéalement acquise dans un environnement digital ou média. - Solides compétences en segmentation d’audience, automatisation des campagnes et personnalisation des parcours utilisateurs, - Connaissance approfondie des réglementations liées à la protection des données (RGPD), - Maîtrise des outils d’analyse de performance (Google Analytics, Data Studio, etc.) et des techniques de taggage. Votre niveau de diplôme ne sera pas un critère déterminant. Ce sont vos compétences, vos expériences et votre personnalité qui primeront. Informations complémentaires: - Locaux situés à Lyon 6ème, à la Cité Internationale, à proximité du Parc de la Tête d’Or - Remboursement à hauteur de 50% de l’abonnement aux transports en commun - Mutuelle d’entreprise - Carte tickets restaurant (60% pris en charge par l’employeur). "FR:V&C" Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 32 000,00€ à 36 000,00€ par an Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Lieu du poste : Télétravail hybride (69006 Lyon 6e)

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Indy Temps plein

    **À propos**: Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses financesSauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité ! Pourtant, en France, il est obligatoire pour tous les indépendants, quelle que soit leur forme juridique, de tenir leur comptabilité et de déclarer leurs revenus. 2 possibilités...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Burgundy School of Business Temps plein

    **À propos de nous**: Créée en 1899, Burgundy School of Business (BSB) est une Grande École d'enseignement et de recherche internationale, membre de la Conférence des Grandes Écoles et triple accréditée EQUIS et AACSB et AMBA. Elle accueille aujourd'hui environ 3000 étudiants sur Dijon, Lyon et Paris et compte plus de 240 salariés permanents. BSB...

  • CRM Project Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Digitalisim Temps plein

    DIGITALISIM est une agence d'acquisition digitale à Lyon, partenaire Hubspot, spécialisée dans la digitalisation du parcours client des entreprises. A cela, nous ajoutons notre statut d'agence partenaire Hubspot qui fait de nos équipes des spécialistes du CRM et de l'inbound Marketing. DIGITALISIM aide donc à transformer les visiteurs en prospects,...

  • CRM Project Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France Digitalisim Temps plein

    DIGITALISIM est une agence d'acquisition digitale à Lyon, partenaire Hubspot, spécialisée dans la digitalisation du parcours client des entreprises. A cela, nous ajoutons notre statut d'agence partenaire Hubspot qui fait de nos équipes des spécialistes du CRM et de l'inbound Marketing. DIGITALISIM aide donc à transformer les visiteurs en prospects,...

  • CRM Officer

    il y a 2 jours

    Lyon, France SERENDIP Temps plein

    Au sein de la Direction Excellence commerciale, vous contribuez à la relation client au travers de la gestion du CRM Responsabilités - Administration fonctionnelle du CRM et de la base de données Clients afin de décliner les stratégies marketing / ventes au sein de l’outil Veeva/Salesforce: - Mise à jour du contenu/chargement de données : produits...

  • CRM Campaigns Assistant

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bandai Namco Entertainment Europe Temps plein

    The CompanyBandai Namco Entertainment Europe is a leading global publisher, developer and distributor of entertainment content for platforms including, but not limited to, all major video game consoles and PC.Part of the Japanese Bandai Namco group, we are known for bringing many entertainment's top franchises to market such as PAC-MAN, GUNDAM, TEKKEN, ACE...

  • Head of CRM

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Santévet Group Temps plein

    Notre entrepriseRejoins Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En...

  • Consultant CRM senior HF

    il y a 2 jours

    Lyon, France Business & Decision Temps plein

    Vous intégrez léquipe CRM pluridisciplinaire sur les technologies Microsoft Dynamics et Salesforce. Partenaire key de ces deux intégrateurs Orange Business est reconnu dans le domaine et plusieurs fois gratifié du titre de Président de Club donné par Microsoft. Intégré au sein dun pôle Digital de 50 collaborateurs et collaboratrices vous...

  • Responsable CRM Et Efficacité Commerciale

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Aldes Temps plein

    LYON - VENISSIEUX- Auvergne-Rhône-Alpes- CDI**Pourquoi nous rejoindre ?****: Aldes, groupe français à taille humaine spécialisé dans la ventilation et QAI, s'engage au quotidien à contribuer à la santé de chacun. Aldes est porteur d'exigence en termes de qualité, de sécurité et de responsabilité sociétale avec sa gamme de produits spécialisés...

  • Alternance - Chargé(E) de Projet CRM Et Bases de

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Studi CFA Temps plein

    **Stud**i, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne**, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le commerce d'engins de TP,** un(e)** **Chargé(e) de Projet CRM et Bases de Données** **(H/F)** en contrat d’alternance à **Oullins-Pierre-Bénite (69).** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez votre...