Gestionnaire SAV
il y a 17 heures
**POSTE**:
Rattaché(e) au DGA des Opérations et en liens avec les services Projets et Travaux, vous prenez en charge le volet post-construction de nos opérations logistique et tertiaire.
A ce titre, vous assurez les mission suivantes:
- A compter de la réception client, mener à bien, dans les meilleures conditions de réalisation technique, administrative, budgétaire et de délais, la garantie de parfait achèvement.
- Veiller au respect des bonnes conditions d’hygiène et de sécurité sur ses chantiers lors des phases d’intervention des entreprises désignées durant la GPA et des éventuels sinistres au-delà de la période de GPA.
- Veiller à organiser, planifier et anticiper les interventions des entreprises en phase GPA en coordination avec le responsable d’exploitation du site
- Assurer le SAV client dans le cadre de la garantie décennale/biennale/garanties contractuelles
- Négocier, en lien avec l’ensemble des services de la société, tout protocole/accord/transaction
- Entretenir de bonnes relations avec les entreprises, les clients et assurances
- Être force de proposition pour la résolution des désordres signifiés par le client
- D’une manière générale, intervenir pour tous les désordres apparus après livraison hors réserves
- Veiller en permanence à la satisfaction du client dans le respect du contrat et des valeurs d’**APRC** ;
- Assurer le support technique lors des expertises sinistres
**PROFIL**:
De formation minimum Bac + 2 en Bâtiment, vous justifiez d’une expérience de 8 ans minimum dans des fonctions de coordination de travaux TCE.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, votre implication et votre sens des responsabilités vous permettront de mener à bien vos missions.
Un bon sens du relationnel est indispensable. Rejoignez nous
**APRC** vous donnera les moyens d’exprimer exprimer votre potentiel.
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Gestionnaire SAV
il y a 17 heures
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable du service, le **Gestionnaire SAV H/F** sera en charge des missions suivantes: - Réceptionner et traiter les demandes d’assistance, réclamations, incidents des clients concernant les produits, services,...
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Gestionnaire SAV
il y a 4 jours
Lyon 3e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable du service, le **Gestionnaire SAV H/F **sera en charge des missions suivantes: - Réceptionner et traiter les demandes d’assistance, réclamations, incidents des clients concernant les produits, services,...
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Gestionnaire SAV
il y a 4 jours
Lyon, France REACTI'S EMPLOI Temps pleinREACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situés à Saint Jeoire de Prieuré, un** Gestionnaire SAV H/F** **Missions **:Le gestionnaire SAV est chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations - Réceptionner et qualifier les retours des clients -...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Lynx RH Temps pleinBonjour, je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH, basée à St Etienne. Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, en intérim, CDD et CDI sur la Loire et la Haute-Loire, je recherche pour l'un de mes clients, entreprise Stéphanoise, un Gestionnaire SAV H/F. Poste à temps plein et à pourvoir rapidement. Vos missions - Assurer aux...
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Gestionnaire SAV
il y a 4 jours
Lyon, France AVI Temps plein**AVI : QUI SOMMES-NOUS ?** AVI est une société spécialisée dans la vente et l'intégration de systèmes audio vidéo. Créée en 1999 et forte de son expérience et d'une relation de confiance nouée avec les plus grands constructeurs, elle est devenue au fil des années un acteur reconnu dans le domaine de l'intégration audio et vidéo avec un...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Lin. K Temps pleinNous cherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l’industrie industrielle, gestionnaire SAV H/F Rattaché au service SAV vous êtes en charge des missions suivantes: **Assurer l’assistance**: - Répondre aux questions techniques des différents interlocuteurs (technicos, clients, distributeurs, ) - niveau 2 - Expliquer le fonctionnement...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France Lin. K Temps pleinNous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous en assurez le...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France HAYS Temps pleinBoostez votre carrière ! Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l’industrie, un Gestionnaire SAV. Dans le cadre de vos missions, vous intégrez le service technique composé de deux personnes et vous avez pour missions de prendre en charge les demandes des clients, d’assurer le suivi des actions sous garantie et...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Lin. K Temps pleinDescriptif du poste Nous cherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l’industrie industrielle, gestionnaire SAV H/F Rattaché au service SAV vous êtes en charge des missions suivantes: **Assurer l’assistance**: - Répondre aux questions techniques des différents interlocuteurs (technicos, clients, distributeurs, ) - niveau 2 -...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...