Alternance Customer Success Manager
il y a 2 semaines
**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l’automatisation de la communication digitale,**un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
**Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD **
**Missions**:
- Comprendre les raisons du départ : tu analyses les freins, identifies les attentes non satisfaites et montres en quoi notre solution peut encore répondre aux enjeux du client, parfois même mieux qu’il ne l’imaginait au départ.
- Collaborer avec les CS Coachs : en lien direct avec eux, tu ajustes l’approche, partages les retours et optimises l’expérience client pour maximiser la rétention.
**Profil**:
- Tu es passionné(e) par la relation client et tu as la volonté de contribuer à la croissance d’une entreprise en travaillant sur la satisfaction client et en comprenant les raisons du churn (non-renouvellement d’un client).
- Si tu adores résoudre des problèmes, trouver des solutions et voir les résultats de ton travail, ce poste est fait pour toi
Poste basé à Aubervilliers (93300)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Poste à pourvoir pour **janvier 2026**
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? **Postulez dès maintenant
-
Customer Success Manager
il y a 3 jours
Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
-
Alternance Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France Iscod Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2,...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France Artur'in Temps pleinChez Artur’in, on rend le marketing digital simple, intelligent et automatisé. Notre mission : accompagner les petites structures (TPE & PME) dans leur visibilité en ligne, avec des solutions concrètes, accessibles et prêtes à l’emploi. Startup en croissance, équipe soudée, environnement bienveillant : ici, on avance vite, mais toujours...
-
Customer Success Manager
il y a 3 jours
Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...
-
Alternance Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France Iscod Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et...
-
Alternance Responsable Relation Client
il y a 4 jours
Aubervilliers, France ISCOD Temps plein**Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l’automatisation de la communication digitale,**un(e) Customer Success Specialist (Gestion Portefeuille Clients Upsell)s en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
-
Alternance Commercial H/F
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France Icademie Temps pleinRejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le marketing digital, dans le recrutement de sa/son futur(e) Customer Success Manager - Retention H/F en alternance. Ce poste, basé à Aubervilliers, est à pourvoir dès maintenant...
-
Alternance Commercial H/F
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France Icademie Temps pleinRejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le marketing digital, dans le recrutement de sa/son futur(e) Customer Success Manager H/F en alternance. Ce poste, basé à Aubervilliers, est à pourvoir dès maintenant En...
-
Key Account Manager
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France Artur'in Temps pleinChez Artur, nous sommes pionniers dans **l’automatisation de la communication digitale**et pour autant, nous sommes convaincus que rien ne remplace l’interaction humaine quand il s’agit d’assurer la satisfaction de nos clients. Pour nous, le rôle de l’équipe Customer Success est essentiel pour proposer à nos clients un juste équilibre entre...
-
Community manager
il y a 3 jours
Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la téléphonie mobile, un Community manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
