Alternance Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions : - Comprendre les raisons du départ : tu analyses les freins, identifies les attentes non satisfaites et montres en quoi notre solution peut encore répondre aux enjeux du client, parfois même mieux qu'il ne l'imaginait au départ. - Construire un plan d'action personnalisé : tu proposes des solutions concrètes, adaptées à chaque situation, en reformulant notre valeur et en avançant des offres ciblées qui redonnent envie au client de se projeter avec l'entreprise. - Collaborer avec les CS Coachs : en lien direct avec eux, tu ajustes l'approche, partages les retours et optimises l'expérience client pour maximiser la rétention. Profil : - Ultra énergique et avec une envie débordante d'apprendre et de progresser, tu n'as peur de rien - Tu es passionné(e) par la relation client et tu as la volonté de contribuer à la croissance d'une entreprise en travaillant sur la satisfaction client et en comprenant les raisons du churn (non-renouvellement d'un client). - Si tu adores résoudre des problèmes, trouver des solutions et voir les résultats de ton travail, ce poste est fait pour toi Poste basé à Aubervilliers (93300) Rémunération selon niveau d'études + âge Poste à pourvoir pour janvier 2026 Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Alternance Customer Success Manager
il y a 15 heures
Aubervilliers, France OKTOGONE Temps pleinDescription :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Artur'in Temps pleinChez Artur’in, on rend le marketing digital simple, intelligent et automatisé. Notre mission : accompagner les petites structures (TPE & PME) dans leur visibilité en ligne, avec des solutions concrètes, accessibles et prêtes à l’emploi. Startup en croissance, équipe soudée, environnement bienveillant : ici, on avance vite, mais toujours...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...
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Customer Success Coach
il y a 3 jours
Aubervilliers, Île-de-France Artur'In Temps pleinChez Artur'In, on aide les petites entreprises à se rendre visibles sur le web grâce à une plateforme qui automatise leur communication sur les réseaux sociaux. Nos clients n'ont ni le temps, ni les compétences marketing pour gérer eux-mêmes leur image — alors on le fait pour eux, avec efficacité, simplicité… et une vraie touche humaine.Car...
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Alternance Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Iscod Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et...
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Alternance Customer Success Manager
il y a 15 heures
Aubervilliers, France OKTOGONE Temps pleinDescription :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Alternance Responsable Relation Client
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France ISCOD Temps plein**Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l’automatisation de la communication digitale,**un(e) Customer Success Specialist (Gestion Portefeuille Clients Upsell)s en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Alternance Commercial H/F
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Icademie Temps pleinRejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le marketing digital, dans le recrutement de sa/son futur(e) Customer Success Manager - Retention H/F en alternance. Ce poste, basé à Aubervilliers, est à pourvoir dès maintenant...
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Alternance Commercial H/F
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Icademie Temps pleinRejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le marketing digital, dans le recrutement de sa/son futur(e) Customer Success Manager H/F en alternance. Ce poste, basé à Aubervilliers, est à pourvoir dès maintenant En...