Alternance Customer Success Manager

il y a 2 semaines


Aubervilliers, France Iscod Temps plein

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions : - Comprendre les raisons du départ : tu analyses les freins, identifies les attentes non satisfaites et montres en quoi notre solution peut encore répondre aux enjeux du client, parfois même mieux qu'il ne l'imaginait au départ. - Construire un plan d'action personnalisé : tu proposes des solutions concrètes, adaptées à chaque situation, en reformulant notre valeur et en avançant des offres ciblées qui redonnent envie au client de se projeter avec l'entreprise. - Collaborer avec les CS Coachs : en lien direct avec eux, tu ajustes l'approche, partages les retours et optimises l'expérience client pour maximiser la rétention. Profil : - Ultra énergique et avec une envie débordante d'apprendre et de progresser, tu n'as peur de rien - Tu es passionné(e) par la relation client et tu as la volonté de contribuer à la croissance d'une entreprise en travaillant sur la satisfaction client et en comprenant les raisons du churn (non-renouvellement d'un client). - Si tu adores résoudre des problèmes, trouver des solutions et voir les résultats de ton travail, ce poste est fait pour toi Poste basé à Aubervilliers (93300) Rémunération selon niveau d'études + âge Poste à pourvoir pour janvier 2026 Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant


  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


  • Aubervilliers, France OKTOGONE Temps plein

    Description :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, France Artur'in Temps plein

    Chez Artur’in, on rend le marketing digital simple, intelligent et automatisé. Notre mission : accompagner les petites structures (TPE & PME) dans leur visibilité en ligne, avec des solutions concrètes, accessibles et prêtes à l’emploi. Startup en croissance, équipe soudée, environnement bienveillant : ici, on avance vite, mais toujours...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Customer Success Coach

    il y a 3 jours


    Aubervilliers, Île-de-France Artur'In Temps plein

    Chez Artur'In, on aide les petites entreprises à se rendre visibles sur le web grâce à une plateforme qui automatise leur communication sur les réseaux sociaux. Nos clients n'ont ni le temps, ni les compétences marketing pour gérer eux-mêmes leur image — alors on le fait pour eux, avec efficacité, simplicité… et une vraie touche humaine.Car...


  • Aubervilliers, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et...


  • Aubervilliers, France OKTOGONE Temps plein

    Description :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


  • Aubervilliers, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l’automatisation de la communication digitale,**un(e) Customer Success Specialist (Gestion Portefeuille Clients Upsell)s en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...

  • Alternance Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le marketing digital, dans le recrutement de sa/son futur(e) Customer Success Manager - Retention H/F en alternance. Ce poste, basé à Aubervilliers, est à pourvoir dès maintenant...

  • Alternance Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le marketing digital, dans le recrutement de sa/son futur(e) Customer Success Manager H/F en alternance. Ce poste, basé à Aubervilliers, est à pourvoir dès maintenant En...