Customer Succes Manager

il y a 2 semaines

Paris, France Page Personnel Temps plein

En tant que **Customer Succes Manager (75)**, vous agissez en véritable le garant de la satisfaction de votre portefeuille client.

À ce titre, les principales missions seront:

- Assurer le développement commercial de votre portefeuille clients (chiffre d'affaires, plan de compte, pilotage de la marge, etc.),
- Gérer la relation client (identifier les éléments clés de la satisfaction client, comprendre ses enjeux, apporter une valeur ajoutée),
- Réaliser les actions nécessaires en fonction des besoins clients observés,
- Informer le client sur les nouveaux services et/ou produits de la société,
- Mettre en place des actions commerciales stratégiques (business complémentaire sur le périmètre du projet et des comptes),
- Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille client,
- Analyser les performances et veiller à l'activité financière des comptes clients (CA, marge opérationnel, organisé, maîtrise, projection chiffrée, compte de résultats),
- S'assurer que les moyens sont mis à disposition pour un pilotage efficace du projet et escalader au management de la production en cas d'écart,
- Animer les instances de partages d'informations avec les équipes de production.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Vous êtes issu d'un Bac +5 minimum ou équivalence, vous souhaitez booster votre carrière en intégrant un poste de Customer Succes Manager ?

Vous possédez une expérience (alternance ou stage significatif inclus) similaire, idéalement, dans la commercialisation de prestations de services et êtes animé par le digital marketing ?

Vous faites preuve de dynamisme, de pugnacité, d'autonomie et de conviction, vous êtes orienté résultat, avez un bon relationnel et un sens du commerce développé

Enfin, vous avez un niveau B2 en anglais ?

Postulez et rejoignez une entreprise leader et dynamique en plein coeur de Paris

Notre client, expert et leader dans l'expérience digitale et l'image de marque clients, recherche un Customer Succes Manager (75).

En tant **qu'Customer Succes Manager (75)**, vous agissez en véritable le garant de la satisfaction de votre portefeuille client.

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Mot clef : Médias.

Rémunération : 35K€ de fixe brut + 8K€ (à atteinte de 100% de ses objectifs/non plafonné).

Avantages : Ticket restaurant + pc + mutuelle + 50% pass navigo + 2jours de TT/semaine.

  • Junior Customer Succes Manager

    il y a 24 heures

    Paris, France Tonies France Temps plein

    **Junior Customer Success Manager chez tonies® France** **Rejoignez l’aventure Tonies!** Êtes-vous prêt à révolutionner le monde de l’audio pour les enfants ? tonies® leader mondial des plateformes audio interactives pour enfants, recherche un.e Junior Customer Manager passionnée et force d’innovation pour rejoindre notre équipe en pleine...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: CUSTOMER SUCCES MANAGER H/F **Contrat**: Alternance **Durée**: 12 mois **Missions**: Rattaché.e à la Product/CSM et à la Responsable Partenariat, votre rôle est primordial : satisfaire et fidéliser les clients. Pour cela, vous devrez réaliser les missions suivantes: Onboarding : accompagnement des clients lors de leur...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humainet du Recrutement » Notre client est un acteur européen majeur qui conçoit au quotidien des solutions digitales pour améliorer l'expérience client des marques,...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Prospectis RH Temps plein

    cette entreprise a lancé une plateforme SaaS qui permet aux distributeurs et aux marques de créer leur offre de seconde vie et de prendre concrètement le virage de l'économie circulaire. De grandes enseignes comme Boulanger, Leroy Merlin ou Decathlon font confiance à la plateforme pour opérer leur programme de rachat. **Rôle / Responsabilités** Au...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Paris, France 7Speaking Temps plein

    Qui sommes-nous ?Chez Learnation Group, nous avons une ambition claire : révolutionner les solutions d’apprentissage linguistique. Notre groupe dynamique (150 collaborateurs) et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires basées en France (Paris et Rouen) et au Maroc, formant un écosystème unique : 7Speaking : Des offres conçues...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France 7Speaking Temps plein

    Qui sommes-nous ?Chez Learnation Group, nous avons une ambition claire : révolutionner les solutions d'apprentissage linguistique. Notre groupe dynamique (150 collaborateurs) et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires basées en France (Paris et Rouen) et au Maroc, formant un écosystème unique : 7Speaking : Des offres conçues...

  • Customer Succes Manager

    il y a 7 jours

    Paris, France Groupe SIRAP Temps plein

    THE Agent embrigade des Talents et des Startups. Mon client redéfinit la façon dont les entreprises sécurisent leurs paiements, en proposant la première solution qui aide à prévenir la fraude aux transferts, qui coûte aux entreprises 2,5 milliards de dollars par an. Rejoignez une startup financée en pleine croissance, avec une équipe de 70...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France 7Speaking Temps plein

    Qui sommes-nous ? Chez Learnation Group, nous avons une ambition claire : révolutionner les solutions d’apprentissage linguistique. Notre groupe dynamique (150 collaborateurs) et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires basées en France (Paris et Rouen) et au Maroc, formant un écosystème unique. Les quatre sociétés : 💼...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France 7Speaking Temps plein

    Chez Learnation Group, nous avons une ambition claire : révolutionner les solutions d’apprentissage linguistique. Notre groupe dynamique (150 collaborateurs) et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires basées en France (Paris et Rouen) et au Maroc, formant un écosystème unique : 💼 7Speaking : Des offres conçues pour les RH...

  • Customer Success Manager

    il y a 17 heures

    Paris Office, France Energy One Temps plein

    Description About Energy OneEnergy One is a leading provider of software solutions and services for the global energy trading industry. With a presence in Australia, the UK, France, and Belgium, we help businesses optimize their energy trading strategies through technology-driven solutions and expert market insights.As part of our ongoing expansion in...