Conseiller Support Technique CRM
il y a 2 semaines
L’agence d’emploi KALISY Intérim & Recrutement recherche pour une entreprise française et familiale de près de 2000 collaborateurs, un conseiller support technique CRM H/F.
**Missions**:
Vous intégrerez une équipe de 7 collaborateurs et assisterez les utilisateurs du CRM dans son utilisation quotidienne.
- Vous gérerez des demandes d’assistance générées sous forme de ticket
- Vous ferez remonter les difficultés récurrentes afin d’améliorer les procédures existantes.
**Profil**:
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
- Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles, le sens du service et appréciez le travail d’équipe.
- Vous faites preuve de rigueur, de disponibilité et de diplomatie et avez le goût du challenge et savez travaillez en autonomie
**Contrat**:
- Type de contrat : CDI
- Durée de travail : 37,50 heures hebdomadaires ouvrant droit à 14.5 JRTT annuels.
- Salaire : entre 2200 et 2500€ bruts à convenir en fonction de votre expérience métier
- Complément de salaire : 13e mois après un an d’ancienneté, mutuelle familiale financée à 90% par l’employeur, prime d’ancienneté dès 3 années de collaboration
- 2 jours de télétravail hebdomadaires possibles après 6 mois d’ancienneté.
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Conseillère / Conseiller Support Client - CRM B2B
il y a 1 semaine
Lyon, France Wizio Temps plein_**Dans le cadre de notre croissance continue, nous ouvrons un nouveau poste dans notre agence de la Part-Dieu. Rejoignez une entreprise où vos compétences sont valorisées et où la bienveillance guide nos relations au quotidien !**_ **À propos de nous** Wizio est un éditeur de logiciels SaaS, exclusivement B2B, spécialisé dans les solutions de...
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Technicien support technique
il y a 5 heures
Lyon, France 425 ResMed SAS Temps pleinService Global Technical Services / Global Shared Services Team /Spécialiste Support technique SAV Scope : EMEA (France & Europe de l’Ouest, backup Nordics & UK) Objectifs du poste La mission principale du support technique est d’Assurer le support technique à distance (téléphone et email) pour la gamme Diagnostic et les produits ResMed, en...
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Charge de Support Technique
il y a 2 semaines
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...
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Conseiller Support Technique
il y a 2 semaines
Lyon, France VEGA SYSTEMS Temps plein**L'entreprise**: PME à dimension internationale de 200 personnes et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. Nos logiciels incorporent toutes les fonctionnalités répondant aux...
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Support CRM Europe
il y a 2 semaines
Lyon, France XPO Temps pleinAlternant Support CRM Europe - Salesforce (H/F) **Localisation **:Paris (Gare de Lyon) ou Lyon (6ème) **Disponibilité **:Fin juillet, début août **Type de contrat **:12 à 24 mois **Type d’emploi**: Alternance en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation XPO Logistics recherche son/sa futur(e) alternant(e) Support CRM Europe -...
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Conseiller Clientèle Technique H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France Randstad Temps pleinNotre client est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre client recherche dans le cadre du développement de ses équipes techniques : 2 Conseiller(e)s techniques téléphoniques H/F Au sein de notre service d'assistance...
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Lead Technique Support Clients
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France AK RECRUTEMENT Temps pleinDescriptif du poste **Notre client est un éditeur de logiciel dans le domaine médical.** Au sein de la Direction des Opérations, rattaché au Manager Equipe Support, le Référent Technique a pour mission principale de développer la capacité de l équipe support à résoudre les tickets techniques de niveau 1-2, et garantir la qualité des escalades...
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Lead Technique Support Clients
il y a 10 heures
Lyon 3e, France AK RECRUTEMENT Temps pleinDescriptif du poste **Notre client est un éditeur de logiciel dans le domaine médical.** Au sein de la Direction des Opérations, rattaché au Manager Equipe Support, le Référent Technique a pour mission principale de développer la capacité de l équipe support à résoudre les tickets techniques de niveau 1-2, et garantir la qualité des escalades...
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CRM Specialist Europe
il y a 6 jours
Lyon, France XPO Temps pleinWe want to support talented people to develop their skills and build on their strengths. We will help you build your career plan and give you access to a range of training programs. We combine creativity and rigor to achieve operational excellence. We are always ready to take on ambitious challenges with a focus on providing solutions. We are excited to...
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Technicien Support Technique H/F
il y a 3 heures
Lyon, France PRODWAYS GROUP Temps pleinVotre prochain défi ? Technicien Support Technique Intégrez notre filiale AvenAo by Prodways, l'intégrateur ultra-dynamique des solutions SOLIDWORKS. Sur notre site de Lyon (69), vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et utilisateurs de nos solutions SOLIDWORKS. Rattachement hiérarchique : Vous serez rattaché au...