Chargée Relation Client

il y a 4 jours

Paris e, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, des Ressources Humaines et du Juridique.

Notre client est une association accompagnant les dirigeants d’entreprise et recherche dans le cadre d’un CDD de 3 mois renouvelable:
**Chargé(e) relation client H/F**

**Lieu : Paris 2ème**

**Rémunération : Entre 28 000 € et 30 000 € brut annuel sur 13 mois.**

**Horaires : 37h du Lundi au Vendredi**

**Avantages : 10 RTT / an avec une possibilité de télétravailler 2 jours / semaine**

Vos missions seront les suivantes:

- Garantir une excellente qualité de service auprès des adhérents et des sociétés,
- Assurer le suivi et l'accompagnement des adhérents par téléphone, mail, dans le cadre du cycle de formation
- Faciliter la prise en charge de la formation par leur OPCO en transmettant des documents de qualité
- Prendre en charge la facturation et le renouvellement des adhésions
- Assurer un lien de proximité avec les animateurs de club dans le cadre du suivi des adhésions
- Remonter les dysfonctionnements (technique, suivi, process...) et proposer des pistes d'amélioration

**Profil recherché**:

- Bac+2 minimum
- 3 ans d’expérience professionnelle minimum (relation BtoB et BtoC)
- Personne dynamique, motivée et rigoureuse, douée pour le travail en équipe
- Doté(e) d'un excellent relationnel, avec un vrai sens du service client
- Disposant d'un bon niveau rédactionnel et d'un très bon niveau d’orthographe
- Aisance à l'oral, bonne élocution, à l’aise au téléphone
- Aisance avec les outils web 2.0 (G suite, Trello,...)
- Aisance avec les chiffres (idéalement des bases en comptabilité: notion de débit, crédit et lecture d'un compte client)
- Notions d’anglais souhaitées

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 5 jours

    Paris 2e, France Histoire & Patrimoine Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe HISTOIRE & PATRIMOINE propose une offre immobilière complète : il rassemble les activités de conception, commercialisation, maîtrise d’ouvrage déléguée et administration de biens, avec une présence à toutes les étapes de ses programmes. Description du poste Rattaché(e) au Pôle Relation Client, vous...

  • Chargée Relation Client

    il y a 4 jours

    Paris 2e, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, des Ressources Humaines et du Juridique. Notre client est une association...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Paris 2e, France NH Conseils Temps plein

    Le Cabinet NH Conseils est un cabinet de recrutement spécialisé en CDD et en CDI pour l’ensemble des métiers comptables et financiers. Nous recherchons pour notre client leader dans le têxtile, un (e) Chargé (e) de relations clients H/F pour un CDI. Ce poste est basé sur Paris. Rattaché(e) au Service Customer Care/Service à la clientèle, vous...

  • Chargé de Relation Clients Expérimenté

    il y a 4 jours

    Paris 2e, France Voyageurs du Monde Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre service Relation clients, vos principales missions seront les suivantes: - Accompagner les Conseillers voyageurs dans la relation clients avant, pendant et après la vente ; - Répondre aux demandes clients liées aux insatisfactions : les corriger et apporter un service complémentaire ; - Analyser les retours de...

  • Responsable de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France Cogedim Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste - Nous recherchons actuellement un _**_Responsable de la Relation Client _**_en _**_CDI _**_- F/H pour rejoindre l'une de nos agences Parisiennes._ En tant que Responsable Relation Client, vous accompagnez, conseillez et informez vos clients depuis la signature du contrat de réservation jusqu’à la...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 jours

    Marseille 2e, France MailInBlack Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Marseille, **Mailinblack** est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès **Great Place to Work®** ☀ ☀ En pleine croissance, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de relation client** ! **L’équipe ?** L'équipe Success que tu intégreras se...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Lyon 2e, France Wiplay Music Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Clients B2C - CDI (H/F)** Lyon - Centre-ville (2 min de Perrache) Démarrage : dès que possible, au plus tard le 1er juillet 2025 **Rejoignez l'aventure musicale Wiplay !** Chez **Wiplay**, nous croyons que **chanter et jouer de la musique, c’est avant tout un plaisir**. Notre mission : offrir à chacun une expérience...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 2 jours

    Marseille 2e, France PROFORMA FRANCE Temps plein

    Proforma France est un organisme de formation à destination des professionnels de santé proposant des formations continues et d'évaluation des pratiques professionnelles. Nous souhaitons recruter un(e) chargé(e) de relations clients motivé(e) pour rejoindre notre équipe dans un environnement de travail convivial. Placé(e) sous la responsabilité du...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France Wiplay Music Temps plein

    Wiplay est une école de musique pas comme les autres ! Notre mission : remettre des couleurs dans le monde, en permettant à chacun de chanter et jouer de la musique pour le plaisir. Avec une offre 360° unique sur le marché, nous proposons: - Des cours particuliers à domicile avec les meilleurs professeurs, partout en France - Des ateliers collectifs,...