Delivery Manager

il y a 3 jours

Grenoble, France PROXIAD Temps plein

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre client sur Grenoble (38):
**Delivery Manager (H/F)**

**Vos missions, si vous les acceptez**:

- Structurer et piloter l’offre de services de la DSID en contribuant à des études d’opportunité de mise en place de nouveaux services, en assurant une veille et en réalisant les mises à jour nécessaires.
- Assurer la complétude, la cohérence et la performance de l’offre de services de la DSID.
- Piloter la mise en œuvre des conventions de services (clients de la DSID, internes à la DSID, partenaires externes).
- Challenger les parties prenantes lors des revues périodiques des conventions de services pour définir des plans d’actions et les suivre afin de garantir le niveau de service.
- Contribuer à l’élaboration d’une vision globale permettant d’afficher le niveau de qualité de service du SI ainsi que la satisfaction de ses clients.
- Piloter la communication sur l’offre de service de la DSID pour permettre sa compréhension et son adoption au sein de la DSID et auprès de ses clients.

**Le profil que nous recherchons**:
De formation informatique, vous possédez une expérience avérée (5 ans minimum) dans l’élaboration et le pilotage de contrats de service entre une DSI et ses directions métiers ou entre une ESN et ses clients dans le cadre d’infogérance. Capacité d'analyse, de synthèse, rigueur et méthodologie. Capacités relationnelles et rédactionnelles.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

L’innovation, la qualité et l’agilité sont au cœur du développement de nos activités IT, encadrées et assurées par nos 850 collaborateurs et collaboratrices français(es) et bulgares

**Notre savoir-faire ?** Conseil, Développement, Analyse et Expertise Informatique pour accompagner nos clients dans l'évolution et la transformation de leur SI.

**Nos valeurs ?** L’engagement, le pragmatisme, la proximité, l’évolution et le partage. Aussi bien avec nos clients qu’avec nos collaborateurs (F/H).

**Résultats ?** Une entreprise en pleine croissance avec des collaborateurs (F/H) épanouis et reconnus au quotidien Des clients fidèles et reconnaissants de la qualité des prestations fournies
- Nos collaborateurs œuvrent chaque jour à satisfaire et concrétiser les idées les plus folles et innovantes de nos clients ... N’attendez plus et tentez l’expérience PROXIAD _

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 35 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France HEXANET Temps plein

    **Description entreprise**: Crée il y a 25ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital. Nos domaines d’expertise : les Télécoms - Les communications unifiées - la sécurité - le Cloud - l’infogérance - l’intégration. Société en forte croissance, HEXANET compte aujourd’hui...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Grenoble, France NEXTGEN RH Temps plein

    **Présentation** Notre client est un grand groupe français industriel, fort de plus d'une décennie d'expertise sur son secteur. Sa filière, spécialisée dans la prestation de services dans le domaine IT, est en plein essor. Ils proposent de nombreuses expertises dans le conseil, l'ingénierie et la maintenance, notamment sur : l'environnement...

  • Service Delivery Manager Junior

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Eolas Temps plein

    Description de l'entreprise **Qui sommes-nous ?** Eolas, créée en 1991 à Grenoble, est depuis octobre 2022 une direction d'Orange Business Services SA. Durant toutes ces années nous nous sommes développés tout en conservant ce qui nous différencie : être un acteur important du web français, apporter une exigence technique dans nos projets,...

  • Service Delivery Manager Junior

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Eolas Groupe Business & Decision Temps plein

    Contrat: - **CDI** - Domaine d'expertise: - **Hébergement** - Localité: - **Grenoble** **Qui sommes-nous ?**: Eolas, créée en 1991 à Grenoble, est depuis octobre 2022 une direction d'Orange Business Services SA. Durant toutes ces années nous nous sommes développés tout en conservant ce qui nous différencie : être un acteur important du web...

  • R&d Manager

    il y a 7 jours

    Grenoble, France BONITASOFT Temps plein

    **YOUR FUTURE TEAM** - Department: R&D - DevOps Engineers: Jérémy, Arthur,and Alexis (and possibly more) - Line Manager: Nicolas **YOUR EVERYDAY JOB** As R&D Cloud Manager, you will be in charge of our Bonita Cloud offer that proposes the Bonita platform “as a service” and manage the Cloud team who defines and operates the platform. The Bonita Cloud...

  • Remote SRE Manager for SaaS

    il y a 4 jours

    Grenoble, France Canonical Temps plein

    A leading open-source software provider is seeking a Site Reliability Engineering Manager to lead agile DevOps practices and manage high-performance teams globally. The ideal candidate will have a proven track record in software delivery and team management, with a strong understanding of cloud technologies and distributed systems. This full-time role offers...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 jour

    Grenoble, France Havana IT & Apps Temps plein

    Administrer quotidiennement les interactions avec les fournisseurs impliqués dans la prestation du service. - Développer et assurer les services convenus avec les fournisseurs. - Contrôler la qualité des services fournis aux utilisateurs. - Diriger les initiatives d'amélioration continue, les programmes d'assurance qualité et la gestion documentaire. -...

  • Engineering Manager: Container

    il y a 4 jours

    Grenoble, France Canonical Temps plein

    A leading open source software provider is seeking a Software Engineering Manager for their remote team. The role requires expertise in modern Linux cloud technologies and leadership in software engineering. You will focus on developing talent, setting expectations with stakeholders, and engaging with the broader community. The position offers significant...

  • Data Manager

    il y a 3 jours

    Grenoble, France McPhy Temps plein

    Joining the McPhy team means taking part in an **exciting human and professional adventure** in a rapidly growing group. In today’s world full of technological, environmental and social transformations, **our ambition is to play a part in rolling out zero-carbon hydrogen as a solution to climate change**, and to help build a **social model which is more...

  • Management Accountant

    il y a 3 jours

    Grenoble, France Corin Group Temps plein

    Corin is seeking a Management Accountant - FIB (France, Italy and Belgium) to produce timely and accurate monthly and annual financial statements, along with a weekly cash flow forecast, with a hands-on approach and good attention to detail. This role is a hybrid working role, 2 days a week onsite in either our UK head office in Cirencester or Grenoble...