CRM Manager. F/H

il y a 5 jours

Cour des Petites Écuries Paris France Skillup Temps plein

Notre histoire

Skillup est une plateforme SaaS de gestion des talents qui permet aux équipes RH de piloter l'ensemble des parcours professionnels : formation, entretiens, cartographie des compétences, augmentation, promotion, plan de succession etc.

Depuis 2016, plus de 250 entreprises, telles que Crédit Agricole, FDJ, Accor ou Intersport, font confiance à Skillup, avec un taux de rétention de 98 %.

Ce succès s'explique par un impact RH mesurable : des organisations plus agiles, une meilleure rétention des talents, une performance managériale renforcée et jusqu'à 75 % de gain de temps sur les tâches administratives.

Pourquoi nous avons besoin de toi ?

En 2026, Skillup affiche des ambitions de croissance fortes et le marketing sera au coeur du réacteur : ouverture d'un nouveau segment de marché, premiumisation de la marque et valorisation des innovations produit via l'IA.

Dans ce contexte, nous recrutons notre futur.e CRM Manager. Responsable de la stratégie emailing, tu orchestreras les campagnes outbound, ABM et nurturing avec pour objectif de générer des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale. Tu joueras également un rôle clé dans l'amélioration continue des process CRM et la mesure de la performance globale du marketing.

Rattaché(e) à Estelle Cadoret (CMO), tu feras partie de l'équipe marketing constituée actuellement de 6 personnes.

Les principales missions du CRM Manager :

1. Définir & piloter la stratégie CRM Skillup

  • Construire la stratégie CRM et piloter le canal mailing : séquences de prospection, workflows de nurturing, newsletters, mails marketing etc

  • Optimiser les segments, scénarios d'automatisation, scoring et cycles de vie prospects en collaboration avec notre RevOps

  • Etre garant de la qualité, de l'enrichissement et de la mise à jour des données CRM

  • Collaborer avec notre content manager pour rédiger des mails adaptés aux persona (trigger, fond & forme, mise en avant de contenus, CTA etc) et alignés avec la marque

  • Affiner en continue la mesure de la performance des différents canaux marketing et plus spécifiquement des actions CRM (taux d'ouverture, réponse, meetings bookés, pipeline généré)

  • Optimiser les process marketing grâce à l'IA & l'automation

2. Gérer la prospection outbound & les campagnes ABM

  • Définir les cibles prioritaires avec les équipes commerciales

  • Construire des kits de prospection pour les SDR : listes de contacts enrichis, séquences outbound, discours à ternir au téléphone etc.

  • Déployer des campagnes ABM : co-construire une expérience de prospection avec l'équipe marketing (contenu premium, événement, séquence de mails, discours à tenir au téléphone), créer des listes de contacts enrichis, briefer et assurer le suivi des commerciaux

3. Orchestrer la stratégie de nurturing

  • Maintenir à jour la cartographie des workflows de nurturing & et le planning des mails marketing pour en assurer la cohérence

  • Créer et optimiser les workflows de nurturing pour améliorer la conversion tout au long du funnel

  • S'assurer de la bonne intégration des mails marketing crées par notre content manager (invitations webinar, newsletter etc) et optimiser leur performance

  • crm manager

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposBienvenue chez Les Sherpas : entreprise à impact qui s'est donnée pour mission de démocratiser la réussite scolaire, en rendant le soutien scolaire accessible à tous Comment ?AvecUne marketplace et de la tech innovante,Un média qui accompagne les étudiants et leurs parents,Une pédagogie unique (la méthode Sherpas),Et surtout des équipes...

  • CRM Consultant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Efficy CRM Temps plein

    Large company with great ambitions and close relationsEfficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with comprehensive, flexible, customizable, and scalable software to support their growth. Efficy's platform includes solutions for marketing automation, sales, project management, customer...

  • BDR Team Manager

    il y a 2 semaines

    Rue des Petites Écuries, Paris, France WeeFin Temps plein

    BDR Team Manager joue un rôle clé dans la croissance de WeeFin. est responsable de la stratégie, de la performance et du développement de l'équipe BDR, en charge de la génération d'opportunités commerciales qualifiées pour les Account Executives.Ce poste combine des responsabilités opérationnelles, stratégiques et managériales, et permet de...

  • CRM Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Blue Search Conseil Temps plein

    **CRM Manager**: **ANA/3713** **CDI** **_Paris_** Notre client, une startup e-commerce autofinancée en forte croissance, spécialisée dans l’équipement haut de gamme pour la maison et la cuisine et 100 % fabriqué en France, recherche un(e) Responsable CRM. **Vos missions**: - Vous définissez et mettez en œuvre une stratégie CRM orientée...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Yousign Temps plein

    About Yousign Yousign (soon to be Youtrust) is a European Digital Trust provider, fully compliant with eIDAS and the highest European standards. Our three modules – electronic signatures, identity and document verification, and e-seals – can be used independently or combined within sector-specific workflows, ensuring simple, secure and legally compliant...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Rue de Saint-Pétersbourg Paris, France Yousign Temps plein

    About YousignYousign (soon to be Youtrust) is a European Digital Trust provider, fully compliant with eIDAS and the highest European standards. Our three modules – electronic signatures, identity and document verification, and e-seals – can be used independently or combined within sector-specific workflows, ensuring simple, secure and legally compliant...

  • Change Manager CRM HF

    il y a 1 semaine

    Paris, France NEXTON Temps plein

    NEXTON recrute un Change Manager CRM H / F en CDI à Paris ! NEXTON recrute un Change Manager CRM H / F en CDI à Paris ! Ton futur environnement de travail : Une migration internationale majeure est en cours : plus de 120 filiales 5 000 utilisateurs et un changement stratégique visant à remplacer un CRM historique par Microsoft Dynamics. Tu intègres le...

  • CRM Manager Senior

    il y a 2 semaines

    Rue Sainte-Anne, Paris, France Vroomly Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un CRM Manager Senior pour piloter la structuration, la performance et la montée en puissance de l'ensemble de sa stratégie CRM. L'objectif : transformer la base clients en levier business stratégique (acquisition, activation, rétention, récurrence), avec une approche data-driven,...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: CRM Manager H/F **Contrat**: CDI **Missions**: La création de notre nouveau Groupe nécessite la mise en place d’un nouvel outil CRM qui sera commun à l’ensemble des équipes commerciales DIOT SIACI. C’est la première réponse à l’ambition de transversalité commerciale du groupe permettant d’assurer le partage de la...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France yousign Temps plein

    About YousignYousign (soon to be Youtrust) is a European Digital Trust provider, fully compliant with eIDAS and the highest European standards. Our three modules – electronic signatures, identity and document verification, and e-seals – can be used independently or combined within sector-specific workflows, ensuring simple, secure and legally compliant...