Emplois actuels liés à Intern - Customer Success Manager - Paris - Paris, Île-de-France - Sunday

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SECUTIX Temps plein

    SECUTIX est le leader du marché des solutions digitales avancées pour l'industrie de l'événementiel. Offrant une plateforme cloud ouverte et parfaitement intégrée, SECUTIX donne aux organisations un contrôle total ainsi qu'une suite d'outils pour mieux comprendre et engager leurs publics grâce au digital, monétiser leurs produits et services,...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ELCA Temps plein

    DescriptionNous recherchons une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe Customer Success en tant que Customer Success Manager.En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable des activités suivantes :Gestion de la satisfaction client et maintien du Net Promoter Score défini par la Direction, en assurant un suivi de proximité et en...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ELCA Temps plein

    Nous recherchons une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe Customer Success en tant que Customer Success Manager.En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable des activités suivantes :Gestion de la satisfaction client et maintien du Net Promoter Score défini par la Direction, en assurant un suivi de proximité et en créant une...

  • Manager, Technical Customer Success

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Intaso Temps plein

    Manager of Customer SuccessThe Company:World leading network security vendorPE backed organisation with an ARR in excess of $300MCurrently working with Fortune 100 & 250 organisationsHuge growth due to both organic and inorganic acquisitionWell regarded in the channel. Award winning products.The role:Manager of Customer Success positionLeading a team of 4...

  • Customer Success Performance Project Management Intern

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CXG Temps plein

    We are growing We are currently looking to hire a Customer Success Performance Project Manager Intern in our Paris office. The duration of the internship is 6 months.Who we are:Founded in 2006, our story started with two entrepreneurs. Today, we're proud to be a global business. From Shanghai to Paris, we have 12 offices and operate across four continents in...

  • Customer Success Intern

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Prelude Temps plein

    About PreludePrelude is on a mission to transform how companies onboard and authenticate users. We help businesses verify their users with greater efficiency, less friction, and stronger security — ultimately increasing conversion rates and reducing costs.Our flagship product focuses on authentication, enabling companies to send OTP codes with the best...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Energy One Limited Temps plein

    Job DescriptionAbout Energy OneEnergy One is a leading provider of software solutions and services for the global energy trading industry. With a presence in Australia, the UK, France, and Belgium, we help businesses optimize their energy trading strategies through technology-driven solutions and expert market insights.As part of our ongoing expansion in...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France 7Speaking Temps plein

    Qui sommes-nous ?ChezLearnation Group, nous avons une ambition claire :révolutionner les solutions d'apprentissage linguistique.Notre groupe dynamique (150 collaborateurs) et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires basées en France (Paris et Rouen) et au Maroc, formant un écosystème unique :7Speaking: Des offres conçues pour les...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ELCA Switzerland and Europe Temps plein

    Notre vision est de permettre à nos clients du secteur événementiel de reprendre le contrôle de la distribution de leurs billets et d'engager massivement leur audience.SecuTix est un fournisseur de premier plan d'une plateforme SaaS de billetterie et d'engagement des publics.S-360, S-MOBILE et S-PAY sont des produits et plateformes innovants offrant des...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Wakeo Temps plein

    Wakeo provides a SaaS platform to bring real-time visibility on intercontinental transportation.Using AI-based technology, we help shippers and logistics providers build a resilient and sustainable supply chain We already work with global leaders such as Uniqlo, Michelin, Corteva, Air Liquide, Rhenus or Hartrodt with users in more than 180 countries and we...

Intern - Customer Success Manager - Paris

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France Sunday Temps plein
A propos de Sunday

Sunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes.

Les clients scannent un code QR, paient et partent. Pendant ce temps, les restaurateurs peuvent se concentrer sur ce qui leur importe le plus : cuisiner une nourriture incroyable et offrir une expérience de qualité aux clients.

Aujourd'hui, nous aidons les restaurants à gagner plus de pourboires, à augmenter leur panier moyen, à gérer la fidélité des clients, et à améliorer leur visibilité en ligne.

Demain, nous serons le PayPal des entreprises physiques, créant une expérience de paiement rapide, simple, personnalisée et sans accroc.

A propos de ce poste

sunday cherche un(e) stagiaire Customer Success Manager avec de fortes compétences relationnelles et de communication. En tant que membre de l'équipe Customer Success & Support, tu seras un acteur clé de la relation entre sunday et nos précieux partenaires restaurateurs, assurant une expérience sans faille pour nos clients en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Missions
  • Résoudre avec efficacité les problèmes et répondre aux questions des clients et des gestionnaires de comptes
  • Développer une expertise dans les aspects techniques et commerciaux de nos solutions afin de devenir une ressource clé pour comprendre et optimiser leur utilisation.
  • Fournir des formations et un support aux clients et aux équipes opérationnelles sur l'utilisation efficace de la plateforme sunday et de ses fonctionnalités.
  • Analyser les besoins et les objectifs des clients pour les aider à maximiser la valeur de notre solution de paiement
  • Contribuer à la gestion de projets pour les déploiements clients, assurant des transitions fluides vers notre plateforme
  • Participer à la conception et à la mise en œuvre de stratégies de rétention pour garantir la satisfaction et la fidélité des clients.
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes (produit, tech, opérations) pour résoudre efficacement les problèmes techniques et opérationnels.
  • Analyser les données et les tendances pour identifier les opportunités d'amélioration et de croissance
  • Fournir de manière proactive des retours clients pertinents à l'équipe produit pour contribuer à l'innovation continue
Profil
  • Etudiant(e) en école de commerce ou hôtelière
  • Maîtrise du français (fluent) et de l'anglais (niveau professionnel)

  • Excellentes capacités d'analyse et esprit de synthèse

  • Aptitude à structurer et piloter des projets de manière autonome et rigoureuse

  • Solides compétences en résolution de problèmes, avec une approche pragmatique et orientée résultats

  • Très proactif(ve), capable d'anticiper les besoins et de faire remonter les sujets aux autres équipes de manière claire et constructive

  • Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.

  • À l'aise pour engager des conversations avec les partenaires restaurateurs
  • Adaptabilité à un environnement de travail dynamique et en évolution
  • Disponible à partir de Janvier 2026
Ce que nous offrons
  • Une expérience d'apprentissage unique, entouré.e de personnes exceptionnelles et avec un accompagnement bienveillant pour construire ta carrière
  • Une équipe et un manager au petit soin pour t'aider dans tes missions, et te permettre de t'épanouir dans ton travail quotidien
  • Un bureau confortable au cœur de Paris (quartier Sentier)
  • 1 200 euros bruts en salaire fixe
  • 50 euros de frais de télétravail par mois
  • 50% de remboursement des abonnements de transport en commun
Comment postuler
  • Partagez votre CV en postulant via notre page carrières
  • Premier entretien de découverte avec un membre de l'équipe People
  • Un court cas business à préparer Claire, Customer Success Manager (ta future manager )
  • Rencontre avec Le Head of Customer Success