Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client H/F - Paris, Île-de-France - iQera

  • Chargée de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé de relation clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online.  É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...

  • charge de relation client f/h

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    MétierGESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONSIntitulé du posteCHARGE DE RELATION CLIENT F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du postePrésente depuis 46 ans sur le marché de la prévoyance funéraire, Auxia est experte de la prévoyance funéraire.Nous proposons à nos partenaires distributeurs des services clé en main et sur...

  • Responsable des Relations Individuelles

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCE QUE VOUS FEREZVous recherchez une mission à fort impact dans un environnement dynamique ?Dans le cadre d'un CDD pour remplacement congé maternité, nous recrutons un.e Responsable des Relations Individuelles pour rejoindre notre département HR Legal. Vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation juridique des pratiques RH...

  • Chargé de relation client Assurance Vie H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ALTAPROFITS Temps plein

    À propos du posteSociété de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, nous recherchons un Chargé de Relation Client spécialisé en épargne (H/F).Notre ambition ?Conseiller nos clients dans leurs solutions d'épargne, en mettant à leur disposition l'expertise d'une équipe de conseillers en gestion de...

  • Responsable Juridique des Relations Individuelles

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France H&M Temps plein

    Description Du PosteCE QUE VOUS FEREZVous recherchez une mission à fort impact dans un environnement dynamique ?Dans le cadre d'un CDD pour remplacement congé maternité, nous recrutons un.e Responsable des Relations Individuelles pour rejoindre notre département HR Legal. Vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation juridique des pratiques RH...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax est une entreprise dynamique et innovante qui repousse les limites de l'industrie du jeu en ligne. Leader du poker et des paris sportifs en France avec respectivement joueurs et parieurs mensuels. Notre identité repose sur la créativité et l'audace : "work hard, play harder" aurait pu être écrit pour Winamax Nous nous engageons à offrir à nos...

  • charge de relation client f/h h/f

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    MétierGESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONSIntitulé du posteCHARGE DE RELATION CLIENT F/H H/FContratContrat à durée indéterminéeFinalité du postePrésente depuis 46 ans sur le marché de la prévoyance funéraire, Auxia est experte de la prévoyance funéraire.Nous proposons à nos partenaires distributeurs des services clé en main et...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

    Présentation de la société Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance.Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la...

  • Chargé(e) de relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ashka Temps plein

    Vous êtes à l'écoute, aimez apporter des solutions et souhaitez développer vos compétences dans la relation client ? Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour renforcer notre équipe et garantir une expérience client de qualité. Missions :Vos missions seront les suivantes :Accueillir, informer et conseiller les clients par...

Chargé de Relation Client H/F

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France iQera Temps plein

Chargé de Relation Client H/F

Leader français en gestion et acquisition de créances, le groupe MCS/DSO accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.Son ambition est d'offrir à ses clients la meilleure expérience et répondre à leurs enjeux de pilotage des risques, de performance et de transformation. Le groupe MCS/DSO s'appuie sur les talents de plus de 1800 collaborateurs répartis sur 13 sites dans 6 pays.

Vos missions 

Rattaché(e) au département Servicing sur notre site de POITIERS, vous aurez pour mission de : 

Spécialiste du
recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes
entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la
prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la
relation client et le respect des personnes au cœur de ses priorités.

iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au
côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa
compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.
Nous ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une
communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie
d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine
évolution.

Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays,
avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la
diversité. Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de
faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au
sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux.

Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous menons une
politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des personnes en
situation de handicap.

Vous
rejoindrez le pôle relation client composé d'une dizaine de collabor'acteurs et aurez en charge les missions
suivantes :

-
Assurer la gestion administrative des dossiers de crédit immobilier & consommation 
- Réaliser les opérations liées à la gestion courante des dossiers de crédits
immobiliers et consommation en amortissement (édition d'un tableau d'amortissement, changement d'assurance, remboursement anticipé,
modulation des échéances…).
- Mettre à jour des reporting de données en respectant les délais
- Être garant de la conformité par le respect des procédures, de la complétude
des outils et du suivi des différentes opérations.
- Assurer le recouvrement des sommes dues par les clients (relances
téléphoniques, mise en demeure, saisine de l'organisme 
 cautionnaire…).
-Rédiger des mails et notes à destination des clients finaux et donneurs
d'ordre.

Votre profil

Titulaire d'une formation spécialisée dans la relation client et/ou l'immobilier, une expérience dans le domaine du crédit immobilier/bancaire est un plus. Vous avez une appétence forte pour la relation clientèle à distance et la gestion administrative.

Poste situé à Poitiers (8 rue du Thalweg), CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 30 juin 2026 renouvelable selon l'activité.

Pourquoi
nous rejoindre ?
Ce qu'on
propose :
- Des
événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu.
- Un
environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels.
- Une charte
Qer qui nous fait prendre soin les uns des autres #takeQer
- Des
initiatives liées aux préoccupations sociales et environnementales #laisser une
empreinte positive
- Des parcours
d'E-learning et de la formation continue en interne pour développer ses
compétences
- Un accord de
télétravail de 2 jours par semaine
- Horaires : Flexibles,
base 37h/ semaine

Détail de notre processus de recrutement :
- Echange téléphonique avec l'un de nos Talent Acquisition Specialist pour
valider la correspondance du projet
- Un test de personnalité pour faire matcher vos convictions aux nôtres
- Entretien avec le Manager et le Talent Acquisition pour valider les critères
de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
Si toutes ces étapes sont réussies, une proposition d'offre d'emploi est
envoyée dans un délai de 2 semaines


Forts de notre positionnement marché, d'une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l'intelligence humaine. Notre ambition est de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier.Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises clientes et répondre à leurs enjeux de performance.Si vous souhaitez participer à notre aventure, et bénéficier de nos opportunités, rencontrons-nous 
Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.