Emplois actuels liés à Technicien support utilisateurs et proximité H/F - Paris - MGI Consultants

  • Technicien support utilisateurs et proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les...

  • Technicien support utilisateurs et proximité

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.MissionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les demandes de...

  • Technicien support utilisateurs et proximité

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les...

  • Technicien support proximité

    il y a 5 heures

    Paris, Île-de-France Actual Temps plein

    Poste de Technicien support proximitéUpSkills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des technologies de l'information. Nous recherchons pour notre client, 1 technicien proximité VIP en pré-embauche situé à Paris H/F.ResponsabilitésAssurer l'assistance utilisateursSupport VIPPrise en charge des sollicitations des...

  • Technicien support utilisateurs et proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique chez MGI Consultants. En tant que technicien support utilisateurs et proximité H/F, vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes des utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir,...

  • Technicien support de proximité

    Il y a 4 mois

    Paris, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Nous recherchons pour l'un de nos clients, banque privée, un Technicien support de proximité H/F en CDI. Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l’un de nos clients : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 • Installer et configurer de nouveaux postes de travail • Mastérisation,...

  • Technicien support proximité

    Il y a 4 mois

    Paris, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. ...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 24 heures

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi des Demandes et des Incidents :...

  • Technicien Support De Proximité

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Poste de Technicien Support De ProximitéL'AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un technicien support de proximité pour l'un de ses clients grands comptes.MissionsAssurer le support technique de proximité pour les utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons pour l'un de nos clients, une banque privée, un Technicien support de proximité H/F en CDI.ResponsabilitésVous serez chargé de :Gestion et résolution des incidents de niveau 1-2Installation et configuration de nouveaux postes de travailMastérisation, transfert de données utilisateursConfiguration et mise à jour...

  • Technicien Référent Support Utilisateurs H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Poste de Technicien Référent Support Utilisateurs H/FNous recherchons un technicien référent support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe de support de proximité. Vous serez en charge de résoudre les incidents, de traiter les demandes d'installation et d'évolution de matériel ou logiciels, ainsi que de planifier les tâches et de...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe à Paris La Défense. Vous serez chargé de la maintenance et du support technique pour les utilisateurs de notre client.Missions PrincipalesPréparation des postes de travailDépannage des utilisateursTraitement des demandes et incidentsMasterisation des...

  • Technicien support de proximité VIP

    Il y a 4 mois

    Paris, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Contexte : Support utilisateurs. Gestion d'un Kiosque.Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21HLe Technicien Support VIP assure la résolution, l'assistance et l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ...).Il réalise également des interventions...

  • Technicien Support IT Proximité

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France DELETEC Temps plein

    Mission Technicien Support IT ProximitéDELETEC, une entreprise ESN performante et reconnue, accompagne les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale depuis plus de 20 ans.Nos forcesUne équipe pluridisciplinaire passionnéeUne vision de l'IT différente qui allie compétences techniques et innovation permanenteNous sommes en mesure...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support technique. Vous serez chargé de la préparation des postes de travail, du dépannage des utilisateurs, du traitement des demandes et incidents, ainsi que de la gestion des tickets escaladés.MissionsPréparation des postes de...

  • Technicien Support de Proximité

    Il y a 4 mois

    Paris, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris La Défense. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 23 heures

    Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 jours

    Paris, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur telecom.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support de Proximité VIPConnaissances dans les environnements Windows 10, Office 365, Téléphonie IP...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons pour un client grand compte, un Technicien support de proximité (F/H).Vous êtes passionné(e) par l’informatique...

Technicien support utilisateurs et proximité H/F

Il y a 4 mois

Paris, France MGI Consultants Temps plein

Votre poste

Chez notre client, nous recherchons un Technicien support utilisateurs et proximité H/F en île de France.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

•Recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs
•Traiter les demandes de niveau 1 & 2
•Transmettre les demandes de niveau 2+ & 3 qualifiées aux administrateurs ou aux études.
•Gérer le parc informatique / inventaire
•Exécuter les tâches d ’administration simple sous Windows (AD, file d ’impression, Office )
•Rédiger les procédures
•Traiter des tâches simples d’exploitation
•Gérer les tickets utilisateurs (servicenows, Jira, GLPI.)
•Assurer la masterisation des postes
•Assurer le support téléphonie et mobilité
•Envoyer /Recevoir les colis Informatique / SG selon les procédures fournies

Et après ?

Spécialisé sur les environnements infras poste de travail et serveur depuis plus de 20 ans, notre équipe commerciale aura de nombreux projets dans votre domaine technique à vous proposer durant votre carrière à MGI. Vous développerez rapidement vos compétences et évoluerez vers des rôles d’expert technique.

Votre profil

Vous avez une formation initiale en informatique à Bac et possédez une expérience d’environ 2 ans sur le le même type de poste.

Et vous justifiez de compétences suivantes :

•Support N1 & N2 auprès des utilisateurs
•SCCM

Personnalité :

•Doté(e) d’un réel esprit d’équipe, et d’un bon relationnel
•Vous êtes force de proposition et vous êtes capable d’aider à l’organisation du Support par retour d’expérience et bonnes pratiques

Informations complémentaires :
Type de contrat : CDI
Localisation du poste : île de France
Date de démarrage souhaitée : Dès que possible