Emplois actuels liés à Technicien Support Utilisateurs F/H - Paris - maten
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 24 heures
Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps pleinPoste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Figaro Classifieds Temps pleinPoste de Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez un acteur clé au sein de notre équipe de Figaro Classifieds. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant votre soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps pleinPoste : Technicien Support UtilisateursEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.MissionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire...
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Agent de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SEA TPI Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre d'une nouvelle opportunité, nous sommes à la recherche d'un Technicien de Support Informatique H/F pour rejoindre une entreprise leader dans le secteur agricole en Europe. Vous serez responsable des interventions de niveau 1 et 2 pour le traitement des requêtes et des incidents sur le site de notre client. ...
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Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste : Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP (H/F)Présentation de l'entrepriseExperis France, acteur majeur dans le domaine des services numériques, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre entreprise fait partie de ManpowerGroup et opère dans 28 pays.Notre...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Figaro Classifieds Temps pleinDescription du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.Tes missionsSupport Bureautique Niveau 1 :Répondre aux demandes des utilisateurs et faire l'interface avec...
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Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinPoste : Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des systèmes informatiques, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.ResponsabilitésAssurer la maintenance et la gestion des systèmes informatiquesEffectuer des dépannages et des installations de...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinUne Nouvelle Aventure ProfessionnelleObjectif de la Fonction :Le Technicien Support Utilisateurs travaille en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le service IT pour fournir une assistance technique aux utilisateurs de produits ou de services informatiques.Ces fonctions ont un caractère nécessairement évolutif pour répondre, d'une...
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Technicien Référent Support Utilisateurs H/F
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinPoste de Technicien Référent Support Utilisateurs H/FNous recherchons un technicien référent support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe de support de proximité. Vous serez en charge de résoudre les incidents, de traiter les demandes d'installation et d'évolution de matériel ou logiciels, ainsi que de planifier les tâches et de...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Figaro Classifieds Temps pleinDescription du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques.Tes missionsSupport Bureautique Niveau 1 : Répondre aux demandes des utilisateurs et faire l'interface avec...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionDans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) Technicien support proximité Bilingue H/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Mission et...
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Technicien Support Utilisateur
Il y a 3 mois
Paris, France Econocom Temps pleinMission Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e)Technicien support proximité BilingueH/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris. Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs. Mission...
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Technicien support utilisateurs et proximité
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinVotre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les...
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Technicien support utilisateurs et proximité
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinVotre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.MissionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les demandes de...
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Technicien support utilisateurs et proximité
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinVotre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les...
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Technicien support utilisateurs et proximité H/F
Il y a 4 mois
Paris, France MGI Consultants Temps pleinVotre poste Chez notre client, nous recherchons un Technicien support utilisateurs et proximité H/F en île de France. A ce titre, vos missions sont les suivantes : •Recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs •Traiter les demandes de niveau 1 & 2 •Transmettre les demandes de niveau 2+ & 3 qualifiées aux administrateurs ou...
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Technicien support Utilisateurs
il y a 5 jours
Paris, France Figaro Classifieds Temps pleinDescription du poste En tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques. Tes missions, accompagner notre Manager Flux & Traffic Management dans les tâches suivantes : ...
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Technicien Référent Support Utilisateurs H/F
il y a 24 heures
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinJoindre notre équipeNous recherchons un technicien référent support utilisateur H/F pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de résoudre les incidents, de traiter les demandes d'installation et d'évolution de matériel ou logiciels, ainsi que de planifier les tâches et de garantir le bon fonctionnement du...
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Technicien support utilisateurs et proximité H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinVotre rôleNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique chez MGI Consultants. En tant que technicien support utilisateurs et proximité H/F, vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes des utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir,...
Technicien Support Utilisateurs F/H
Il y a 4 mois
Descriptif du poste
Au sein d’un groupe de 4000 personnes leader sur son secteur d’activité, nous recherchons un technicien Help Desk. Le poste permettra d’intervenir à l’échelle de 2 filiales regroupant 500 utilisateurs et 600 postes de travail (fixe et laptop).
Support / dépannages / maintenance (80%)
Assurer le dépannage et l’assistance aux utilisateurs.
Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non.
Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non.
Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement SI nécessaire.
Mettre en application les solutions préconisées par le coordonnateur pour les incidents complexes.
Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies.
Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi.
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, outils de ticketing).
Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation...).
Participation à des projets d’entreprises.
Gestion des systèmes / serveurs / réseau (20%)
Gestion des comptes utilisateurs dans l’AD | Création/modification/suppression | Revue de comptes.
Gestion des accès sur le serveur de fichiers partagés.
Profil recherché
Formation :
Formation supérieure en informatique : BTS, DUT ou diplôme équivalent.
Expérience :
Une première expérience de 2/3 ans dans le domaine de l’assistance utilisateur.