Gestionnaire service clients
Il y a 3 mois
Qui sommes-nous ?
Rejoindre la BECM, c’est rejoindre la banque des entreprises et des professionnels de l’immobilier de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
La stratégie de la BECM repose sur des valeurs de proximité, de réactivité et de compétence qui en font la banque référente de l’entreprise au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Autant d’atouts qui permettent de développer avec les clients des relations personnalisées et durables, en France et à l’international.
La BECM offre un cadre de travail stimulant pour développer le potentiel de chacun de ses collaborateurs.
En effet, la Banque Européenne du Crédit Mutuel s'engage en faveur de la diversité et notamment sur l'inclusion, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.
Pour renforcer ses équipes, la BECM recrute. Rejoignez-nous
Vos missions
La BECM, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, spécialisée dans le financement des professionnels de l'immobilier, recherche un Gestionnaire service clients pour son agence de Lyon.
Dans ce cadre, vous aurez pour missions:
L’ouverture des comptes des clients et de la banque à distance
La vérification de l’obtention des documents réglementaires / contrôle et mise à jour de la base tiers (KYC)
La rédaction des courriers, des accords de financement, des actes de prêt et des engagements par signature
La saisie des notaires
Vérification de la levée des conditions suspensives des crédits
Le suivi des mises en place des crédits et engagements
Le suivi quotidien des flux sur les opérations (traitement des bons à payer, contrôle des dépenses,...)
La mise à jour et le suivi risque d’un portefeuille clients / opérations de financements court terme et long terme
La relation directe au quotidien avec les clients, notaires et autres intervenants
La participation à l’étude des dossiers : juridiques, documents administratifs
Ce que nous allons aimer chez vous
Compétences et connaissances
De formation BAC+2/3 bancaire/ juridique ou immobilier.
Bonne culture économique et financière.
Maîtrise Pack Microsoft et Internet.
Une expérience dans le domaine de la rédaction de contrats.
Savoir-être - savoir-faire
Rigueur
Organisation
Esprit de synthèse
Autonomie
Postuler Partager
-
Gestionnaire de Clients Service
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinVous êtes chargé de coordonner et d'animer l'équipe des gestionnaires clients de votre pôle. Vous assurez le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés, notamment en ce qui concerne le planning et le portefeuille client. Vous animez votre équipe avec des indicateurs tels que les litiges, les pénalités, les retards de...
-
Gestionnaire de Service Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de SODIAAL en tant que Gestionnaire de Service Client. Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'entreprise, participant à la croissance du chiffre d'affaires et contribuant au développement de la satisfaction client.MissionsContrôler et enregistrer les commandes clients dans...
-
Gestionnaire de Service Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de SODIAAL en tant que Gestionnaire de Service Client. Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'entreprise, participant à la croissance du chiffre d'affaires et contribuant au développement de la satisfaction client.MissionsContrôler et enregistrer les commandes clients dans...
-
Gestionnaire de Service Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez notre équipe de gestion de service client en tant que Gestionnaire de Service Client. Vous serez l'intermédiaire entre nos clients et notre entreprise, participant à la croissance de notre chiffre d'affaires et contribuant au développement de la satisfaction client.MissionsContrôler et enregistrer dans...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 5 mois
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'une** mission de 9 mois potentiellement renouvelable** Au sein de la** Direction Service Logistique et Service...
-
Gestionnaire service clients
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?La Banque Européenne du Crédit Mutuel est une institution financière spécialisée dans le financement des professionnels de l'immobilier. Nous sommes présents en France et à l'international, avec une stratégie de proximité, de réactivité et de compétence.MissionsVous rejoindrez notre équipe de Lyon en tant que Gestionnaire service...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Client H/F pour une opportunité en CDD de 4 mois à Lyon 3ème. Les missions sur ce poste sont les suivantes: -...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 5 mois
Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À LYON 8ÈME (69). Vos missions sur le poste seront: - Gestion des...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 5 mois
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein de la **Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.** Votre mission participe fortement à la...
-
Gestionnaire service clients
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?La Banque Européenne du Crédit Mutuel est une institution financière spécialisée dans le financement des professionnels de l'immobilier. Nous sommes présents en France et à l'international, avec une stratégie de proximité, de réactivité et de compétence.MissionsVous rejoindrez notre équipe de Gestionnaire service clients pour...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lustucru Premium Groupe Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire Service Client pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez en charge de l'administration du traitement de la commande, de la gestion des litiges marchandises et de la participation à la gestion de projets. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, avec une...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 5 mois
Lyon, France TREMPLIN 73 Temps pleinTremplin 73 recherche pour un de ses clients un(e) Gestionnaire service client H/F. Sous la responsabilité du Responsable Chargé de développement E-Location et pour renforcer l’équipe existante de 3 gestionnaires service client, nous recrutons une personne supplémentaire dont l’essentiel de son activité sera: - Réceptionner les appels entrants -...
-
Gestionnaire Service Client Stagiaire
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lustucru Premium Groupe Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Lustucru Premium Groupe en tant que stagiaire gestionnaire service client. Votre mission sera de garantir la qualité et la rapidité de traitement des commandes, ainsi que de résoudre les litiges marchandises.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques, notamment ExcelCapacité à travailler en équipe et...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 4 mois
Lyon, France Connexion Temps pleinDans le cadre d'une embauche en CDD de 7 mois pour un renfort d'activité, je recherche un Gestionnaire Service Client / ADV pour mon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en TCL). Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 2 mois
Lyon, France Connexion Temps pleinVous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution ? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Vous avez une **bonne maitrise de SAP...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 2 mois
Lyon, France Connexion Temps pleinVous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution ? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Vous avez des connaissance sous **SAP...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 5 mois
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 5 mois
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 5 mois
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...
-
Gestionnaire Service Client
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France sos poussettes Temps pleinSOS Poussettes, leader dans le reconditionnement et la réparation de poussettes et accessoires pour bébé, recherche un(e) Gestionnaire Service Client dynamique pour rejoindre son équipe. En tant que Gestionnaire Service Client, vos missions principales seront: - Gérer les réclamations et les retours de produits en proposant des solutions adaptées -...