Responsable service Helpdesk H/F

Il y a 2 mois


Dijon, France Work&You Temps plein
Présentation de la sociétéWork&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un esprit collectif à la fois bienveillant et professionnel.
Avec Work&You, 'Provoquer LA rencontre professionnelle' Notre cabinet s’engage à vous répondre dans les 48H Les missions du poste#çamatchentrenous
✅ Environnement de travail dynamique et innovant
✅ Opportunités de développement professionnel
✅ Culture d'entreprise axée sur le bien-être des employés

"Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de la santé et du bien-être. Nous sommes à la recherche d'un Responsable service Helpdesk H/F pour renforcer notre équipe à Dijon. Passionné(e) par la technologie et le service client ? Ce poste est fait pour vous " ‍

Votre potentiel permettra de :
- Gérer et superviser l'équipe du service helpdesk (6 personnes),
- Suivre les indicateurs et mettre en place des actions préventives et des mesures correctives,
- Assurer un support technique de qualité et résoudre les problématiques informatiques,
- Optimiser les processus et les performances du service,
- Contribuer à la stratégie IT et à l'amélioration continue.

Profil recherchéVotre envie de nous rejoindre :
Nous cherchons un expert du service help desk avec au moins 5 ans d'expérience, doté d'un esprit d'équipe, d'une capacité à résoudre des problèmes complexes et d'un excellent sens du service client. Votre dynamisme, votre capacité d'adaptation et votre passion pour la technologie seront les clés de votre succès dans cette entreprise.
La maitrise de l’anglais est impérative pour ce poste à dimension internationale.
Votre rémunération sera entre 55K€ et 65k€ en fonction de votre profil + avantages (13ème mois, prime d’intéressement, bonus …).

Poste à pourvoir en CDI.

Avec Work&You 'Provoquer LA rencontre professionnelle'

  • Chef de service Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Work&You Temps plein

    Présentation de l'entrepriseWork&You révolutionne l'approche du recrutement en mettant en avant la prévisibilité, les valeurs humaines et l'accompagnement personnalisé des candidats. Nous créons une expérience unique pour chaque candidat en associant innovation et proximité, tout en cultivant un esprit collectif bienveillant et...


  • Dijon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1209DZ Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de services en informatique, un(e) technicien(ne) support helpdesk et proximité pour une mission basée sur Dijon. Vos missions Intégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la DSI du client final, vous serez...

  • Responsable de Service H/F KFC

    il y a 3 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 364 restaurants et plus de 12 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Mission de notre responsable de serviceEn tant que Manager - responsable de service H/F, vous contribuez à :Animer et coacher au quotidien une équipe avec enthousiasme;Garantir nos standards de qualité...


  • Dijon, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 370 restaurants et plus de 12000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. **ProNoïa**, notre franchise KFC, compte aujourd’hui 36 restaurants et est en plein développement du Sud-ouest à la Bourgogne Franche-Comté, en passant par l’Île de France. ProNoïa offre un...


  • Dijon, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 370 restaurants et plus de 12000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. ProNoïa , notre franchise KFC, compte aujourd’hui 36 restaurants et est en plein développement du Sud-ouest à la Bourgogne Franche-Comté, en passant par l’Île de France. ProNoïa offre un...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France est une enseigne leader sur le marché de la restauration rapide.Notre franchise ProNoïa compte 36 restaurants et est en plein développement. Nous recherchons un responsable de service (H/F) qui souhaite partager notre culture d'entreprise.Vous bénéficierez de formation à toutes les étapes de votre parcours...


  • Dijon, France GU - Keolis Dijon Mobilités Temps plein

    Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible...

  • Responsable d'agence gd

    Il y a 5 mois


    Dijon, France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Pour une ouverture d'agence, Ergalis, branche d'expertise d'Actual, recherche un Responsable d'Agence de travail temporaire - Grande Distribution H/F en CDI pour un début d'ici septembre.Ce poste est basé à Dijon.Concrètement, vous êtes en charge d'assurer le :- Développement commercial :- Définir la stratégie et...


  • Dijon, France Keolis Temps plein

    Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible...


  • Dijon, France QUADRA CONSULTANTS Temps plein

    Rattaché à la Directrice du Pôle Patrimoine, le responsable recherché met en place la nouvelle organisation de l'office sur un périmètre de 5500 logements et veille à l'amélioration constante de la qualité de prestations apportées aux habitants. Appuyé par une équipe de 20 collaborateurs investis dans la gestion de proximité du territoire de...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service client chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Responsable du service client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la gestion des relations avec les clientsCapacité à gérer...


  • Dijon, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ POSTES A POURVOIR DU 02 DECEMBRE 2024 AU 05 JANVIER 2025_** **Description du poste** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à...


  • Dijon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Responsable de Service

    Il y a 2 mois


    Dijon, France CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Responsable de service - proximité retraite**: - CDI - DIJON - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD97898 **CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTE**: Un poste de Responsable de service stratégique est à pourvoir au sein du département Proximité retraite à la suite du départ de sa titulaire vers d'autres missions. Rattaché(e) à la responsable du...

  • Agent de Service 2 H/F

    Il y a 6 mois


    Dijon, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE SERVICE - Agent de Service 2 Descriptif du site Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil...

  • Responsable de Service

    Il y a 2 mois


    Dijon, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps plein

    Entreprise Vous recherchez un nouveau challenge au sein d’une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté ! Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public: - Préparer et payer...

  • Responsable d'agence btp

    il y a 2 semaines


    Sennecey-lès-Dijon, France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre agence ACTUAL BTP à Quetigny un Responsable d'Agence H/F dans le cadre d'une création d'agence spécialisé dans le BTP. Sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous gérerez votre agence en toute autonomie, en prenant des décisions stratégiques pour atteindre vos objectifs de...

  • Agent D'entretien

    Il y a 3 mois


    Dijon, France Elior Service propreté Temps plein

    **Agent d'Entretien (H/F)** **CDI PRISE DE POSTE LE 17/09/2024** **HORAIRES : 17H00 19H00 LE MARDI ET MERCREDI** **Description du poste**: - Nettoyage de bureaux - Nettoyage de sanitaires - Nettoyage de parties communes, escaliers, hall d'accueil - Réapprovisionnement des distributeurs consommable sanitaire Type d'emploi : CDI Rémunération :...


  • Dijon, France Ville de Dijon Temps plein

    A la Direction Proximité - Citoyenneté **Délai de recevabilité : 29/11/2024.** **Descriptif**: **MISSION**: Superviser le service de l'accueil général de la Ville de Dijon du 11 rue de l'hôpital, des 5 Mairies de quartier (Bourroches, Fontaine d'Ouche, Grésilles, Mansart, Toison d'Or) et de l’Accueil du passage du logis du...


  • Dijon, France Profil Public Temps plein

    S’engager dans la transition écologique, agir pour renforcer la solidarité et le vivre-ensemble ou participer à faire rayonner le territoire sur lequel vous vivez vous motivent ? En intégrant la ville, la métropole ou le CCAS, vous rejoindrez à la fois **une ville pionnière sur la transition écologique**, véritable modèle au niveau européen,...