Alternant(e) - Technicien(ne) service client - Support Technique Client
il y a 4 semaines
Intitulé du poste
Alternant(e) - Technicien(ne) service client - Support Technique Client
Description de la mission
Vous préparez un diplôme bac+3 à bac+5 en Réseaux / Télécoms et avez un attrait particulier pour le Réseau. Vous raisonnez de manière logique et votre réactivé est votre principal atout.
Rejoignez l'aventure SFR et accélérez votre avenir
En tant qu'Alternant(e) - Technicien(ne) service client - Support Technique Client, au sein de la direction B2B de SFR Réunion, vous serez chargé(e) de répondre quotidiennement aux demandes techniques des clients de notre société.
Votre rôle en action :
Vous assurez la Hotline technique auprès des clients Vous diagnostiquerez les incidents rencontrés sur le réseau et lancerez l'ensemble des actions nécessaires à la résolution Vous prendrez en main à distance des équipements réseaux (routeurs, DSLAM, SWITCH) Vous piloterez les interventions (techniciens de terrain) Vous interviendrez auprès de la clientèle Vous assurerez le reporting des incidents Profil
H/F Titulaire d'un BAC+2 Systèmes & Réseaux, vous souhaitez préparer un BAC+3 à +5 en Réseaux / Télécoms.
Vous être reconnu pour :
Votre maîtrise des équipements Cisco, systèmes Linux, VOIP (3CX, Oracle) et produits Fortinet, Votre capacité à travailler en équipe Votre sens du relationnel et de la communicationFort(e) de proposition et doté(e) d'une capacité à comprendre les besoins clients, vous apporterez une véritable valeur ajoutée.
Rejoindre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, c'est avoir l'opportunité de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, c'est pouvoir travailler en équipe, c'est accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir et sa carrière
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Technicien(ne) Support Client
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technicien(ne) Support Client H/F, votre rôle sera essentiel dans le support technique auprès des clients.Pour démarrer cette nouvelle aventure, vous êtes accueilli par le dirigeant pour découvrir l'ensemble de la société. Vous rencontrerez les différents services et découvrirez l'ensemble des...
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Assistant(E) Administration Des Ventes Et Import
il y a 4 semaines
Voisins-le-Bretonneux, France Notre Client Temps pleinIl a développé des partenariats, depuis plus de 25 ans, avec plusieurs fabricants dans le Top 15 mondial (**ABB POWER, MEAN WELL, MORNSUN**) axés sur la R&D, l’innovation. Sa clientèle est constituée à 80% d’industriels. Distributeur à forte valeur ajoutée (technique), notre client est spécialisé dans la distribution d’une large gamme de...
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Technicien(ne) Support Client
il y a 1 mois
Le Mans, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousVous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et bienveillante en évolution constante, pour contribuer à l’évolution de l’expertise où les missions sont variées et stimulantes ?Ne cherchez plus !Mon client recherche activement dans le cadre d’un remplacement, son futur Technicien Support Client H/F.Vous souhaitez...
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Technicien Support Client
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0645MV Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Technicien Support Client (H/F).Vous aurez pour missions :* Supporter la préparation et l’animation du QRQC inter-départements du CSC* Assurer le soutien du Front Office CSC sur les aspects méthodes, qualité et gestion du flux* Mener les analyses et définir...
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Alternant Assistant(E) Comptabilité Client Et
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, France Protectline Temps plein**About the role**: Nous recherchons un(e) alternant(e) comptabilité client et recouvrement en Contrat d’apprentissage pour notre service comptabilité client de 4 personnes, vos missions seront: - Participer au recouvrement amiable des créances clients (relance papier, relance téléphonique, relance mail...), - Participer aux missions liées à la...
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Alternant - Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de 1 à 2 ans** **Date de début souhaitée : Septembre 2024** Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si...
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Magasinier - Préparateur de Commandes (F/H)
il y a 4 semaines
Voisins-le-Bretonneux, France Notre Client Temps pleinNous recherchons pour notre client, dans **le secteur de l’électronique professionnelle**, un **préparateur de commandes/magasinier **H/F statut **employé(e) ou agent de maîtrise.** **Pour un CDD puis un CDI** **Description du poste**: Directement rattaché au responsable achat, vous assurez les tâches suivantes: **1**: - Réceptionner les...
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Technicien aéronautique Centre Support Client F/H
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77AB Notre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des TECHNICIENS CENTRE SUPPORT CLIENTS. Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe.Vos missions consisteront à :• Traiter directement (sur la base de ses compétences et de...
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Ingénieur(e) Support Technique sites Clients
il y a 1 mois
Le Creusot, France Baker Hughes Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité intéressante et inspirante ? Vous avez envie de faire partie d’une équipe performante ? Rejoignez nos équipes Chez Thermodyn, filiale du groupe Baker Hughes, basée au Creusot en Bourgogne (71), nous concevons et fabriquons des machines tournantes pour l’industrie de l’énergie. Nous innovons...
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SNKS-Technicien Centre Support Client en 3x8 F/H
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Technicien support H/F
il y a 1 mois
Le Mans, France MVO Temps pleinEntrepriseMVO Stérilisation est une entreprise familiale créée en 2008 spécialisée dans la stérilisation des dispositifs médicaux réutilisables. PosteEntreprise spécialisée dans la stérilisation d'instruments de bloc opératoire, nous recherchons un Technicien Support H/F pour rejoindre notre équipe Technique du siège social. Nous sommes...
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Apprenti(e) - Support Technique Clientèle (H/F)
il y a 3 semaines
Le Mans, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps pleinVotre rôle dans notre équipe : Au sein de l’organisation CLAAS Service and Parts et plus précisément dans le Département du Market Support Tracteur, l’alternant aura les missions suivantes : Apporter une assistance technique à notre réseau après-vente au sein du Service Technical Support Center : Prise en charge et suivi des demandes...
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Acheteur-projet Support Clients
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps pleinAu sein de la **Direction Major Equipment Procurement, **vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la **Direction Customer Support & Services.** Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La **Direction Customer Support & Services **accompagne ses Clients pendant cette phase de vie sur une large palette...
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Assistant(E) Service Technique
il y a 1 mois
Le Havre, France JENSEN FRANCE Temps plein**FICHE DE POSTE ASSISTANT(E) TECHNIQUE** **_Liste non exhaustive _** **Dans chaque Outils informatiques**: **JCH/FIELD SERVICE**: - Créer les Case pour les demandes d’interventions - Creation des work orders techniciens - Création des work orders Sous-traitants + envoi mail - Validations heures techniciens - Attribution des nouvelles machines aux...
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Technicien relations clients
il y a 2 heures
Le Pontet, France MyJobCompany Temps pleinINTERACTION recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien (ienne) relations clients.Vos missions consisteront à :Traiter les demandes clients (appels téléphoniques entrants et sortants, mails, traitement de dossiers, de courriers, de tâches,Etre garant des réponses apportées aux clients et rechercher le niveau de réponse optimum en termes de...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 3 semaines
Le Mans, France UpYourBizz Temps pleinLa mission Ton objectif sera de garantir la satisfaction et le maintien des relations avec nos clients existants.Ton défi principal consistera à mettre en place une stratégie efficace pour fidéliser nos clients. Cela impliquera :La gestion proactive du portefeuille client de l'entreprise.L'accompagnement et la formation personnalisée des clients dans...
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Acheteur-Projet Support Clients F/H
il y a 3 semaines
Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps pleinAu sein de la Direction Major Equipment Procurement, vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction Customer Support & Services. Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La Direction Customer Support & Services accompagne ses Clients pendant cette phase de vie sur une large palette d'activités...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 2 semaines
Le Mans, France UpYourBizz Temps pleinLa mission Ton objectif sera de garantir la satisfaction et le maintien des relations avec nos clients existants.Ton défi principal consistera à mettre en place une stratégie efficace pour fidéliser nos clients. Cela impliquera :La gestion proactive du portefeuille client de l'entreprise.L'accompagnement et la formation personnalisée des clients...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 2 semaines
Le Mans, Sarthe, France UpYourBizz Temps pleinLa mission Ton objectif sera de garantir la satisfaction et le maintien des relations avec nos clients existants.Ton défi principal consistera à mettre en place une stratégie efficace pour fidéliser nos clients. Cela impliquera :La gestion proactive du portefeuille client de l'entreprise.L'accompagnement et la formation personnalisée des clients...
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Agent technique support et services H/F
il y a 2 semaines
Saint-Martin-le-Vinoux, Isère, France Econocom Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...