technicien support technique
il y a 3 semaines
- Prendre en charge un appel client sur le service Hot Line .
- Résoudre le problème dans les meilleures conditions de qualité et rapidité
- Effectuer le reporting de clôture de l’intervention de manière rigoureuse et claire
- Assurer des réparations de matériels en SAV
- Formation des clients sur les produits de l’entreprise.
- Dépannages sur site.
- Mises en services, paramétrage des logiciels de nos clients
- Rattaché au responsable maintenance du siège de Toulon : ZI La Garde.
- Formation : BAC (avec expérience) à BAC+2/3 (formation technique indispensable).
- Connaissance obligatoires : Windows, Office, réseaux TCP/IP, courant faible (alarmes, port série,bus RS422), vidéo analogique et IP, hardware PC.
- Connaissances appréciées : courants forts, SQL
- Bonne communication, orthographe, organisation, sens du service client.
- Autonomie, mobilité (déplacements France entière possibles 10 jours /an)
- Disponibilité le samedi pour quelques astreintes rémunérées dans l’année.
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Technicien de support informatique
il y a 2 semaines
La Madeleine, France Fed IT Temps pleinJe suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques, email ou...
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Technicien de support informatique
il y a 2 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France FED SAS Temps pleinJe suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques, email ou...
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Technicien de support informatique
il y a 3 semaines
La Madeleine, France FED SAS Temps pleinJe suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques,...
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Technicien support VIP
il y a 4 semaines
La Défense, France ID2 Temps pleinMissions Notre proposition :Nous recrutons un Technicien support VIP (F/H) avec un niveau d'anglais courant pour intégrer une équipe chez l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à La défense. Votre future mission :Vous remplirez vos fonctions dans un environnement VIP pour accompagner les activités IT du directeur général de...
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Technicien support
il y a 3 semaines
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROXIEL Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour notre partenaire un technicien support niveau 1 en CDI à Vaison la romaine :Descriptif :Technicien support niveau 1,- Réception et traitement des appels- Gestion de la boîte mail du SVP GEA- Création et traitement des tickets d'incidents (escalade, résolution)- Rédaction et envoi des communications sur incidents et...
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technicien support technique
il y a 3 semaines
La Garde, France DIGISYS Temps pleinVous prenez en charge le traitement des appels Hot Line de nos clients, la réparation des matériels en SAV, et des actions ponctuelles de formation, dépannage sur site, ou petite mise en service.Vous connaissez parfaitement nos produits ainsi que les configurations dans lesquelles ils sont installés
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Technicien Support Informatique
il y a 1 jour
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France EOSIUM Temps pleinQuelles sont les missions ?EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI.Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et à la configuration de matériels réseaux et logiciels...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 2 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement ? la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois sp?cialis? dans la t?l?communication.En qualit? de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront ? :1- Assistance technique : R?pondre aux appels...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 2 semaines
La Madeleine, France FED IT Temps pleinPoste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement ? la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois sp?cialis? dans la t?l?communication.En qualit? de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront ? :1- Assistance technique : R?pondre aux appels...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 jour
La Chapelle-sur-Erdre, France EOSIUM Temps pleinQuelles sont les missions ?EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI.Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et à la configuration de matériels réseaux et logiciels...
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technicien support technique
il y a 3 semaines
La Garde, 83130, Toulon, France DIGISYS Temps pleinVous prenez en charge le traitement des appels Hot Line de nos clients, la réparation des matériels en SAV, et des actions ponctuelles de formation, dépannage sur site, ou petite mise en service.Vous connaissez parfaitement nos produits ainsi que les configurations dans lesquelles ils sont installés
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Responsable Support Technique
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France EOSIUM Temps pleinEOSIUM, Cabinet de recrutement par approche directe accompagne les entreprises et collectivités des Pays-de-la-Loire dans le recrutement de leurs futurs talents (Dirigeants, Cadres de Direction, Commerciaux, Experts - techniciens et ingénieurs).Notre client, PME de la région nantaise, nous mandate pour le recrutement de sa/son futur(e) Responsable Support...
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Technicien/ne support de proximité H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SPI INFORMATIQUE Temps pleinPour l'un de nos clients dans le secteur du luxe, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité afin d'offrir un support N2.Vous serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble du personnel du site. Ce dernier accueille 130 personnes.Vous répondez à l'ensemble de leurs problématiques autour du parc informatique :...
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Technicien support
il y a 3 semaines
Vaison-la-Romaine, France PROXIEL Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour notre partenaire un technicien support niveau 1 en CDI à Vaison la romaine :Descriptif :Technicien support niveau 1,- Réception et traitement des appels- Gestion de la boîte mail du SVP GEA- Création et traitement des tickets d'incidents (escalade, résolution)- Rédaction et envoi des communications sur incidents et...
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Technicien/ne support de proximité H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, France SPI INFORMATIQUE Travail à distance Freelance Temps pleinPour l'un de nos clients dans le secteur du luxe, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité afin d'offrir un support N2.Vous serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble du personnel du site. Ce dernier accueille 130 personnes.Vous répondez à l'ensemble de leurs problématiques autour...
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Assistant Administratif
il y a 6 jours
La Garde, France VAR HABITAT Temps plein_**QUI SOMMES-NOUS ?**_ Acteur majeur de l’habitat social dans le sud-est de la France, notre Office gère plus de 15 000 logements répartis sur l’ensemble du département du Var, avec près de 300 collaborateurs. Privilégiant une gestion décentralisée de notre patrimoine, nous axons nos efforts sur la proximité, l’écoute et la réactivité,...
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Expert Support Technique
il y a 2 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France AKKODISTALENT Temps pleinVotre mission Akkodis Talent* est la marque Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous accompagnons notre client basé à proximité de Nantes dans le recrutement en CDI de son futur collaborateur Référent service support client Back office SAV H/F. Vous êtes rattaché au...
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Technicien(ne) support IT
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon, FR CELAD Temps pleinDescription du posteNous poursuivons notre développement et recrutons un (e) Technicien(ne) support informatique (H/F). Sous la direction du responsable IT, vous ferez partie intégrante des effectifs du service informatique interne de la société. Vos missions principales seront : Assurer le support utilisateur (gérer les tickets de support) Vérifier...
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Technicien(ne) support IT
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon, France CELAD Temps pleinDescription du posteNous poursuivons notre développement et recrutons un (e) Technicien(ne) support informatique (H/F). Sous la direction du responsable IT, vous ferez partie intégrante des effectifs du service informatique interne de la société. Vos missions principales seront : Assurer le support utilisateur (gérer les tickets de support) Vérifier...
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Technicien Support Informatique
il y a 24 heures
La Chapelle-sur-Erdre, France EOSIUM Temps pleinEOSIUM, cabinet de recrutement par approche directe, accompagne les entreprises et collectivités dans le recrutement de leurs profils IT (Développeur, Business Analyst, Admin. réseaux, Support, Chef de projet,...).EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support...