Emplois actuels liés à Chargé de support applicatif N2 - Lyon - FED IT


  • Lyon 9e, France FLY IT Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Analyste Support N2 Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, cette offre est faite pour vous ! Vos missions: - Analyser et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs - Participer à l'amélioration...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Fonctions clés Vous êtes chargé(e) de prendre en charge et de résoudre les incidents sur le périmètre applicatif, de niveau N2 et N3, dans le cadre de l'intégration au pôle support applicatif au sein de la DSI. Vous serez également responsable de la définition et de l'amélioration des processus et procédures d'assistance aux utilisateurs,...

  • Support Applicatif N2 N3

    Il y a 5 mois


    Lyon, France UTIGROUP RHA Temps plein

    Votre mission - Vous traitez un nombre des tickets (N2) afin de répondre à des problématiques fonctionnelles et techniques sur des applicatifs logistiques. - Vous gérez les sollicitations clients et êtes en mesure de les prioriser. - Vous apportez des solutions fonctionnelles aux utilisateurs finaux et êtes capables de les former sur les bonnes...


  • Lyon, France INTUITIV Group Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) **Support poste de travail N1/N2 Windows (H/F).** - **Missions**:_ - Assurer la maintenance d’un parc PC WINDOWS en environnement Bancaire - Participer à la mise en œuvre de nouvelles solutions - Participer à l'intégration de diverses architectures - Assurer le déploiement de postes de travail, de...


  • Lyon, France INTUITIV Group Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) **Support poste de travail N1/N2 Windows (H/F).** - **Missions**:_ - Assurer la maintenance d’un parc PC WINDOWS en environnement Bancaire - Participer à la mise en œuvre de nouvelles solutions - Participer à l'intégration de diverses architectures - Assurer le déploiement de postes de travail, de...

  • Opérateur Applicatif N2

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Support Applicatif N2-n3

    Il y a 5 mois


    Lyon, France UTIGROUP RHA Temps plein

    Vous contribuez à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents (de niveau N2 ou N3) ou des problèmes dans les meilleurs délais et en respectant les procédures définies Votre mission: Vous contribuez à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1)...

  • Support Applicatif

    Il y a 5 mois


    Lyon, France MATEN Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? Car rejoindre Maten, c’est s’assurer d’un suivi privilégié de A à Z sur tout le process de recrutement et administratif mais c'est également intégrer une structure bienveillante et bien plus encore ! Je recherche une personne pour renforcer l'équipe dynamique du "Pôle support Applicatif N2". **Vous aurez pour...

  • Support Applicatif

    Il y a 5 mois


    Lyon, France MATEN Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? Car rejoindre Maten, c’est s’assurer d’un suivi privilégié de A à Z sur tout le process de recrutement et administratif mais c'est également intégrer une structure bienveillante et bien plus encore ! Je recherche une personne pour renforcer l'équipe dynamique du "Pôle support Applicatif N2". **Vous aurez pour...


  • Lyon, France Comet Temps plein

    Mission Principale: En lien direct avec les différents BE de la DSI, sa mission principale sera d’être le référent support N2 des solutions digitales, orientées client, pour réaliser les missions principales suivantes: Qualifier et Analyser les tickets envoyés par le support N1, les clients ou l’interne Filtrer, Organiser et transmettre les...


  • Lyon 9e, France SULLY GROUP Temps plein

    Descriptif du poste Nous recrutons un Chargé de support applicatif (H/F) pour une prestation chez l'un de nos clients lyonnais dans le domaine du streaming vidéo. Vous rejoigniez une équipes d'une vingtaine de personnes et vous assurez le support applicatif auprès des clients B to B. Vos missions: - Assurer le support N1 et N2- - Analyser technique,...

  • Support Applicatif N2 N3

    Il y a 5 mois


    Lyon 7e, France UTI Group Rhône-Alpes Temps plein

    Descriptif du poste - Vous traitez un nombre des tickets (N2) en procédant à l'analyse fonctionnelle et technique des incidents, en résolvant les incidents de production et en assurant le suivi administratif et technique des dossiers - Vous contribuez au bon fonctionnement de la chaine support globale du client en identifiant les incidents liés à un...

  • Chargé de support applicatif

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Baker Tilly STREGO SAS Temps plein

    A propos de l'entrepriseBaker Tilly, c'est une société d'expertise et de conseil qui accompagne les entreprises depuis 60 ans en France et à l'international. Nous sommes une équipe de 2 000 collaborateurs qui travaillent ensemble pour gagner la confiance de nos 30 000 clients. Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Poste de Technicien Support N2Dans le cadre de son développement, Groupe Talents Handicap, leader dans l'accompagnement des entreprises dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap, recherche un Technicien Support N2 pour sa division Infrastructure Services.MissionsAssurer le support N2 sur l'ensemble de l'environnement de travail...

  • Chargé de support applicatif

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Baker Tilly STREGO SAS Temps plein

    A propos de l'entrepriseBaker Tilly, c'est une société d'expertise et de conseil qui accompagne les entreprises depuis 60 ans en France et à l'international. Nous sommes une équipe de 2 000 collaborateurs qui travaillent ensemble pour gagner la confiance de nos 30 000 clients. Nous sommes à la recherche d'un professionnel qui partage nos valeurs et qui...

  • Opérateur Applicatif N2

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support N2 (H/F) pour rejoindre notre équipe de support N2/N3 responsable de la gestion des incidents.Compétences requisesDe formation supérieure en informatiqueExpérience réussie en supportMaîtrise des logiciels bureautiques (suite Office)Analyse de fichiers de logsDépannage à distance du matériel Windows...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support N2 (H/F) pour rejoindre notre équipe de support N2/N3 responsable de la gestion des incidents.Compétences requisesDe formation supérieure en informatiqueExpérience réussie en support, dans le monde du transportMaitrise des logiciels bureautiques (suite Office)Analyse de fichiers de logs et dépannage à...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien support N1/N2Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle dynamique et connue sur Lyon? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support N1/N2 pour rejoindre notre équipe d'experts en support informatique.Missions clésRésolution efficace des dysfonctionnements rencontrés par les...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique n2 (H/F), 69007 Lyon 7E Arrondissement, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2...

Chargé de support applicatif N2

Il y a 5 mois


Lyon, France FED IT Temps plein
Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez les demandes et les incidents rencontrés par les utilisateurs, notamment sur O365. Vos missions seront les suivantes :
Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez les demandes et les incidents rencontrés par les utilisateurs, notamment sur O365. Vos missions seront les suivantes : Partie O365 - En tant que référent O365, vous assurez le support de N2 sur les sujets relatifs à O365. - Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des outils O365 et vous guidez les collaborateurs sur les bonnes pratiques. Partie Réseaux - En appui au responsable, vous assurez le suivi quotidien de la bonne santé des équipements réseaux : routeurs, firewall, switchs, SBC). - Vous êtes en contact avec les prestataires externes qui sont en charge de l'administration des équipements, dans le but de les piloter et afin d'assurer un bon maintien en condition opérationnel. Partie projet - Vous prenez en charge les demandes d'évolutions de certains logiciels internes en collaboration avec le chef de projet. - Vous travaillerez sur des projets divers et variés selon les besoins en cours.
Le poste vous intéresse et les missions vous donnent envie ? Voici la toute dernière étape avant un premier échange téléphonique : votre profil doit correspondre Voici donc le profil recherché : - Formation en informatique (Bac +2/3) - Minimum une première expérience en support auprès des utilisateurs - Maitrise de la suite O365 - Des connaissances en réseaux sont appréciées - Vous avez des bonnes qualités d'écoute, d'analyse et de compréhension. - Vous êtes pédagogue et organisé et vous appréciez travailler en équipe. En échange, voici le package que je vous propose : - Rémunération selon profil et expérience (30-35K sur 13 mois) - Prime annuelle sur objectif - Semaine de 4,5 jours ou 4 jours 1 semaine sur 2 - 100% de l'abonnement TCL pris en charge - 1 jour de télétravail - 29 CP - CSE - Tickets restaurants - Mutuelle/prévoyance Le poste semble être fait pour vous ET vous avez le profil qui correspond aux attentes de mon client ? N'attendez- plus, envoyez-moi votre candidature et je prendrai contact avec vous rapidement, car dans chaque rencontre, il y a une opportunité