Assistant.e Service Client
il y a 3 semaines
Date de publication
Aujourd'hui
Entreprise
SG DCR COEUR DE CITE
Référence
148RKPJ
Nombre de postes
1
Localisation
Paris
Contrat
CDD 6 mois
Salaire
Annuel, de 25 000 € à 30 000 €
Expérience
0 - 2 ans (débutant)
Le poste
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
Mission principale : Accompagner la force de vente de l'ACPI dans la mise en œuvre des plans de remédiations liés aux dispositifs de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme:
- Contribuer à la complétude du dossier client sur demande du CDS et à sa mise à jour en respectant et appliquant les procédures de connaissance client (KYC),
- Contacter/répondre à certains clients pour des sujets de KYC
- Aider à la gestion de certaines réclamations clients liées au sujet KYC
- Veiller à ce que toute information importante concernant les clients soit relayée au Conseiller de clientèle concerné
ET SI C'ETAIT VOUS ?
Contexte : l'ACPI fait face à une somme très importante de dossiers de remédiation sur une typologie de clientèle particulière (dossier type Lab 3 / 4).
Nous sommes donc à la recherche de collaborateurs:
- Rigoureux, pas nécessairement commerciaux mais ayant une expérience clientèle et sachant gérer les insatisfactions.
qui savent appréhender le risque lié à l'activité sur son périmètre (risques de contrepartie, limites à divers, etc.), les particularités liées à la gestion d'une clientèle NR et à la gestion de courriers juridiques
PLUS QU'UN POSTE, UN TREMPLIN.
Le poste d'Assistant.e Service Client est une fonction clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer
39H Horaires normaux
Le profil
Expérience souhaitée : 2 ans
Permis B - Véhicule léger
Salaire
Annuel, de 25 000 € à 30 000 €
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Assistant.e Business/data Analyste Service Clients
Il y a 2 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Au sein du département Digital and Client Development, et de l’équipe Service Client, nous recrutons un Assistant.e Analyste d’affaire/données pour soutenir les opérations et les projets. Vous serez rattaché.e au Manager de la performance Service...
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Assistant.e Service Client
il y a 4 semaines
Paris, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: L’assistant.e service client gère la relation au quotidien avec les clients rattachés au portefeuille de plusieurs conseillers et accompagne les conseillers clientèle. A ce titre, il/elle: - Reçoit et traite les demandes (téléphone ou mail) des clients de l’agence et/ou prospects avec le sens du service et de la...
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Assistant.e Marketing
il y a 4 semaines
Paris, France Schroders Temps plein**ASSISTANT.E MARKETING & SERVICE CLIENTS** **STRATEGIES DIGITALES & PRODUIT** **(EN ALTERNANCE)** **A propos de Schroders plc** Notre métier, en tant que société de gestion internationale, est d’aider les institutions, les distributeurs et les investisseurs particuliers à préparer leur avenir, définir leurs ambitions et atteindre leurs objectifs....
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Assistant.e Marketing
il y a 4 semaines
Paris, France Schroders Temps pleinASSISTANT.E MARKETING & SERVICE CLIENTS STRATEGIES DIGITALES & PRODUIT (EN ALTERNANCE) A propos de Schroders plc Notre métier, en tant que société de gestion internationale, est d’aider les institutions, les distributeurs et les investisseurs particuliers à préparer leur avenir, définir leurs ambitions et atteindre leurs objectifs. Dans un...
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Assistant.e Au Service Information Et
Il y a 2 mois
Paris, France GIP France Enfance Protégée Temps pleinAu sein du GIP, l’Agence Française de l’Adoption (AFA) est constituée d’un service international et d’un service information et accompagnement (SIA). L’assistant.e est rattaché.e au SIA, composé du pôle information et conseil et du pôle santé. Il/Elle est placé.e sous l’autorité hiérarchique du chef de service information et...
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Assistant.e de Service Social Du Travail
il y a 1 mois
Paris, France Social Inter Temps pleinRejoignez vous aussi l’aventure Social Inter ! Vous êtes Assistant.e Social.e, titulaire d’un Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social (DEASS), avec ou sans expérience, nous vous attendons. Vous voulez développer ou renforcer vos compétences ? Devenez Assistant.e Social.e du Travail en entreprise et intervenez sur ces 3 niveaux de...
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Stage - Assistant.e Projets Experience Clients
il y a 1 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Au sein du département Digital and Client Development dans l’équipe Client Services Centers Central, Louis Vuitton recrute un.e Assistant.e Projets Experience Clients et Formation Produitspour soutenir les opérations et les projets permettant de mesurer...
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Conseiller.e Clientèle Et Assistant.e
il y a 1 mois
Paris, France CGB.FR Temps plein**FICHE DE POSTE** **IDENTIFICATION DU POSTE** **Intitulé du poste **Conseiller.e clientèle et assistant.e administratif.ve **Adresse **36 rue Vivienne, 75002 PARIS **IDENTITÉ DE LA SALARIÉE** **Nom - Prénom** **PRÉSENTATION DU RATTACHEMENT DU POSTE** **Positionnement du **Le/la conseiller.e clientèle et assistant.e administratif...
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Assistant.e Expérience Client
il y a 1 mois
Paris, France Balzac Paris Temps plein**BALZAC PARIS** est à la recherche d’un.e Assistant.e Expérience Client H/F disponible dès janvier 2024 ! Sous la responsabilité de la Responsable CRM & Expérience Client et intégré.e à l’équipe Marketing de Balzac Paris, vous participerez à l’ensemble des projets de la marque. A ce titre, vos missions seront: - Community management de...
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Assistant.e Services Généraux
il y a 4 semaines
Paris, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, évoluant dans le secteur de l’agriculture française, **un.e Assistant.e des Services Généraux H/F** pour une mission d’intérim pouvant...
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Assistant.e Au Service International
Il y a 2 mois
Paris, France GIP France Enfance Protégée Temps pleinL’assistant.e au service international de l’Agence Française de l’Adoption est placé hiérarchiquement sous la responsabilité du chef du service international. Il/elle est principalement chargé.e d’assister le internationale de mineurs étrangers sur le plan administratif. **Activités du poste**: - Edition et envoi de lettres, correspondances...
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Alternance - Assistant.e services généraux H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Trenitalia France Temps pleinFiliale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France.Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l’ouverture à la concurrence du marché ferroviaire domestique,...
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Assistant.e Administrative
il y a 1 mois
Paris, France RATP Dev Temps pleinContexteRATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à...
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Assistant.e Des Relations Internationales
il y a 4 semaines
Paris, France Université Gustave Eiffel Temps pleinL'Université Gustave Eiffel recrute pour le Service des Relations Internationales (SRI), un-e Assistant.e des relations internationales. - Date de publication: 31/01/2024Type de poste Administratif / Bibliothèque Localisation Campus de Marne-la-Vallée Missions principales Au sein du Service des Relations Internationales (SRI) de l’université,...
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Assistant.e Service Informatique en Apprentissage
il y a 1 mois
Paris 15e, France LAFONT Temps plein**L’entreprise** Créateur lunetier parisien depuis 1923, la Maison LAFONT distribue ses créations optiques et solaires pour les grands et les petits dans plus de 40 pays dans le monde, avec un style affirmé aux montures colorées et un attachement à la fabrication française (95% de la collection). Thomas et Matthieu Lafont, issus de la quatrième...
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Alternance - Assistant.e de Gestion de Services Generaux H/F
il y a 16 heures
PARIS, France Agence Française de Développement AFD Temps pleinALTERNANCE - ASSISTANT.E DE GESTION DE SERVICES GENERAUX H/FQuel sera votre rôle ?Rattaché.e au Responsable services généraux, nous recherchons un.e alternant.e :A ce titre, vous aurez pour missions principales :Assister dans la gestion administrative quotidienne du département de la cellule PLI.Participer à la coordination des activités liées à la...
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Assistant.e Personnel.le
il y a 1 mois
Paris 7e, France BERGAM PARTNERS Temps plein**ASSISTANT.E PERSONNEL.LE** **CDI à Paris 7ème à raison de 3 jours par semaine** Nous recherchons, pour notre client, dans le cadre d’un remplacement, un.e ASSISTANT.E PERSONNEL.LE. Notre client est une personne extrêmement créative aux intérêts divers. Nous recherchons un profil dynamique, un profil pluridisciplinaire avec une grande...
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Assistant.e Sourcing Et Développement PiÈces
il y a 1 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE **_STAGE - ASSISTANT.E SOURCING ET DEVELOPPEMENT PIECES METALLIQUES_** A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Au sein du département Développement Maroquinerie, rattaché.e à un Responsable Sourcing et sous le pilotage d'un ou plusieurs sourceurs, l'assistant.e sourcing aura pour missions: - Sur les...
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Chargé.e de Service Client
il y a 1 mois
Paris 20e, France ARCHE Formation Temps plein**MISSIONS** **Accompagnement et suivi des besoins clients** - Accueil et renseignements des clients - Analyse et gestion des demandes avant ventes clients. - Réponses et solutions aux besoins spécifiques des clients en respectant nos standards de qualité et de délai de traitement. - Gestion des demandes multicanaux (téléphone, mails et formulaires...
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Assistant.e Comptabilité Et Administration en
il y a 4 semaines
Paris, France DESSIGNS Temps pleinNous sommes une entreprise dynamique à la recherche d'un.e Assistant.e Administration et Comptabilité pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et passionnée par les tâches administratives et financières, cette opportunité à mi-temps pourrait vous correspondre parfaitement. Vos missions **Responsabilités...