Assistant.e Service Client

il y a 3 semaines


Paris, France SG DCR COEUR DE CITE Temps plein

Date de publication

Aujourd'hui

Entreprise

SG DCR COEUR DE CITE

Référence

148RKPJ

Nombre de postes

1

Localisation

Paris

Contrat

CDD 6 mois

Salaire

Annuel, de 25 000 € à 30 000 €

Expérience

0 - 2 ans (débutant)

Le poste

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

Mission principale : Accompagner la force de vente de l'ACPI dans la mise en œuvre des plans de remédiations liés aux dispositifs de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme:

- Contribuer à la complétude du dossier client sur demande du CDS et à sa mise à jour en respectant et appliquant les procédures de connaissance client (KYC),
- Contacter/répondre à certains clients pour des sujets de KYC
- Aider à la gestion de certaines réclamations clients liées au sujet KYC
- Veiller à ce que toute information importante concernant les clients soit relayée au Conseiller de clientèle concerné

ET SI C'ETAIT VOUS ?

Contexte : l'ACPI fait face à une somme très importante de dossiers de remédiation sur une typologie de clientèle particulière (dossier type Lab 3 / 4).

Nous sommes donc à la recherche de collaborateurs:

- Rigoureux, pas nécessairement commerciaux mais ayant une expérience clientèle et sachant gérer les insatisfactions.

qui savent appréhender le risque lié à l'activité sur son périmètre (risques de contrepartie, limites à divers, etc.), les particularités liées à la gestion d'une clientèle NR et à la gestion de courriers juridiques

PLUS QU'UN POSTE, UN TREMPLIN.

Le poste d'Assistant.e Service Client est une fonction clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail.

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

39H Horaires normaux

Le profil

Expérience souhaitée : 2 ans

Permis B - Véhicule léger

Salaire

Annuel, de 25 000 € à 30 000 €



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  • Paris, France Social Inter Temps plein

    Rejoignez vous aussi l’aventure Social Inter ! Vous êtes Assistant.e Social.e, titulaire d’un Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social (DEASS), avec ou sans expérience, nous vous attendons. Vous voulez développer ou renforcer vos compétences ? Devenez Assistant.e Social.e du Travail en entreprise et intervenez sur ces 3 niveaux de...


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  • Paris, France CGB.FR Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **IDENTIFICATION DU POSTE** **Intitulé du poste **Conseiller.e clientèle et assistant.e administratif.ve **Adresse **36 rue Vivienne, 75002 PARIS **IDENTITÉ DE LA SALARIÉE** **Nom - Prénom** **PRÉSENTATION DU RATTACHEMENT DU POSTE** **Positionnement du **Le/la conseiller.e clientèle et assistant.e administratif...


  • Paris, France Balzac Paris Temps plein

    **BALZAC PARIS** est à la recherche d’un.e Assistant.e Expérience Client H/F disponible dès janvier 2024 ! Sous la responsabilité de la Responsable CRM & Expérience Client et intégré.e à l’équipe Marketing de Balzac Paris, vous participerez à l’ensemble des projets de la marque. A ce titre, vos missions seront: - Community management de...


  • Paris, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, évoluant dans le secteur de l’agriculture française, **un.e Assistant.e des Services Généraux H/F** pour une mission d’intérim pouvant...


  • Paris, France GIP France Enfance Protégée Temps plein

    L’assistant.e au service international de l’Agence Française de l’Adoption est placé hiérarchiquement sous la responsabilité du chef du service international. Il/elle est principalement chargé.e d’assister le internationale de mineurs étrangers sur le plan administratif. **Activités du poste**: - Edition et envoi de lettres, correspondances...


  • Paris, France Trenitalia France Temps plein

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  • Paris, France Université Gustave Eiffel Temps plein

    L'Université Gustave Eiffel recrute pour le Service des Relations Internationales (SRI), un-e Assistant.e des relations internationales. - Date de publication: 31/01/2024Type de poste Administratif / Bibliothèque Localisation Campus de Marne-la-Vallée Missions principales Au sein du Service des Relations Internationales (SRI) de l’université,...


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