Customer Success
il y a 2 semaines
Notre client, spécialiste de livraison de repas à domicile, s'implante en France après le Canada et l'Afrique : dans le cadre de ce développement d'activité, nous recherchons un.e Customer Success H/F à Marseille.
**Vos missions**:
- Coordonner l'activité des coursiers vers les restaurants partenaires,
- Assurer l'intermédiaire entre l'équipe Ops et les restaurants partenaires,
- Réceptionner les demandes d'assistance des restaurants partenaires pour apporter une solution adaptée,
- Organiser les plannings quotidiens des coursiers.
**Votre profil**:
- Vous êtes fort d'un an d'expérience sur un poste assimilable,
- Vous possédez de solides qualités relationnelles ainsi qu'une communication claire et engageante, à l'oral comme à l'écrit,
- Vous êtes capable de garder votre calme face aux imprévus et situations urgentes pour accomplir efficacement vos missions.
**Votre environnement de travail**:
- Poste basé à Marseille centre en présentiel,
- Contrat d'intérim de 3-6 mois minimum,
- 35h hebdomadaires : amplitude de 11h à 22h, certains week end sont à prévoir.
Type d'emploi : Intérim
Salaire : 22 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Marseille, France StaffMe Academy Temps pleinCustomer Success ManagerTon rôle sera d’accompagner nos prospects jusqu’au bout de leur inscription, de leur garantir la meilleure expérience client et les aider à résoudre leurs éventuels problèmes.Stage / AlternancePostulez
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Junior Customer Success Engineer
il y a 1 mois
Marseille, France Searoutes Temps pleinWe at Searoutes help stakeholders from the logistics industry compute maritime routings, compute their CO2e emissions and help them reduce through choice of better vessels, freight modes, carriers or supply chain network. Our state-of-the-art algorithms are made available to our customers primarily through APIs, but also through web app or custom...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Wiink Temps plein**Le poste**: En tant que Account manager / Customer Sucess en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients - Veiller à ce que...
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Un.e Customer Success Manager
il y a 1 mois
Paris 1er, France Xait Temps pleinFiliale du groupe international Xait, composé de 100 collaborateurs répartis à travers le monde en Norvège, Angleterre, France et Etats-Unis, leader mondial du Proposal Management, Jack est basé à Saint-Herblain et Paris. Dédiés 100% à l’optimisation des écrits commerciaux et réponses aux appels d’offres, nous accompagnons nos clients Grands...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Marseille, France Clémentine Temps plein**SOCIÉTÉ** **—****: **MISSION** **—**: Rattaché(e) au Responsable du Pôle Client, notre client recherche un(e) Customer Success Manager qui saura veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des solutions mise à disposition du client par la société ! Vous devrez: - Engager et anticiper la mise en production du client et être en mesure de...
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Customer Sucess Manager H/F
il y a 1 mois
Marseille, France Opt’In Recrutement Temps pleinRejoignez une aventure où la passion du sport, la quête d'excellence et l'innovation se rencontrent ! Située au cœur de l'innovation, notre partenaire est une scale-up dynamique spécialisée dans les objets connectés. Ils conçoivent des solutions de pointe, associant des capteurs de haute technologie à des applications mobiles pour offrir un retour...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Paris 1er, France XAIT Temps pleinLe groupe Xait est composé de 100 collaborateurs répartis à travers le monde en Norvège, Angleterre, France et Etats-Unis, leader mondial du Proposal Management. En France, Xait est basé à Saint-Herblain et Paris. Dédiés à 100% à l’optimisation des écrits commerciaux et réponses aux appels d’offres, nous accompagnons nos clients Grands...
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Customer Success
il y a 4 semaines
Paris 1er, France OOTI Temps pleinOOTI est la recherche de sa prochaine star afin d’intégrer l’équipe CSM ! Aux côtés de l'équipe Customer Success, tu devras mettre en place et organiser de nouvelles stratégies afin de conseiller, accompagner et fidéliser les clients. Pour cela, tu devras créer toute sorte de contenu avec l’aide de l’équipe Marketing et dans le but de...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Marseille 8e, France ABSYS CYBORG Temps pleinDepuis 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...
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Customer Sucess Manager Stage
il y a 1 mois
Paris 1er, France Diduenjoy Temps pleinDiduenjoy est un logiciel SaaS qui va plus loin qu’un simple outil de questionnaire de satisfaction. La mission de Diduenjoy est d’aider les marques comme EDF, SNCF, LVMH, BNP Paribas à améliorer l’expérience de leurs clients. L’objectif est d’arriver à comprendre les besoins des clients et de mieux prédire leurs comportements. **Le...
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Customer Sucess Manager Stage
il y a 1 mois
Paris 1er, France Diduenjoy Temps pleinDiduenjoy est un logiciel SaaS qui va plus loin qu’un simple outil de questionnaire de satisfaction. La mission de Diduenjoy est d’aider les marques comme EDF, SNCF, LVMH, BNP Paribas à améliorer l’expérience de leurs clients. L’objectif est d’arriver à comprendre les besoins des clients et de mieux prédire leurs comportements. **Le...
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Customer Success Specialist
il y a 4 semaines
Marseille, France Walter Learning Temps plein**L'entreprise** Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques: - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...
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Customer Success Specialist en Stage
il y a 4 semaines
Marseille, France Walter Learning Temps plein**L'entreprise** Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous deux marques: - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...
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Customer Success Specialist en Stage
il y a 1 mois
Marseille, France Walter Learning Temps plein**L'entreprise** Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques: - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...
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Customer Success Specialist en Stage
il y a 1 mois
Marseille, France Walter Learning Temps plein**L'entreprise** Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques: - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...
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Customer Success Specialist en Stage
il y a 1 mois
Marseille, France Walter Learning Temps plein**L'entreprise** Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques: - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...
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Alternance - Customer Success Manager Junior (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 1er, France Menway Temps pleinEn tant que Customer Success Manager Junior, tu seras quotidiennement accompagné.e par notre Head of Sales, également cofondateur, et en lien direct avec les services Opérations et Marketing. **Ton objectif**: faire de ton relationnel un atout pour notre produit afin de fidéliser notre portefeuille client tout en assurant leur satisfaction ! Nous...
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Customer Support Specialist
il y a 1 mois
Marseille, France INFUSEmedia Temps pleinClient Success is responsible for developing customer relationships that promote retention and loyalty. Works closely with customers to ensure that they are satisfied with the services they receive and to improve upon areas of dissatisfaction. **Responsibilities and Duties** - Develop and maintain relationships with a select group of named accounts to...
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Customer Success Manager Intern
il y a 1 mois
Paris 1er, France Flatsy Temps pleinFlatsy, c’est l’histoire d’une équipe de 35 collaborateurs investis dans une mission ambitieuse : réinventer l’expérience de la visite immobilière pour toutes les parties prenantes. Du professionnel de l’immobilier jusqu’à l’acquéreur, en passant par le propriétaire, tout le monde y gagne ! Plus concrètement, Flasty est une plateforme...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Marseille 6e, France Prozon Temps pleinProzon est une plateforme digitale qui fournit aux professionnels et aux collectivités des fournitures et équipements techniques. Fondée en 2018, Prozon a pour vocation de proposer une large gamme de produits en direct de fabricants sélectionnés de manière exclusive pour chaque besoin technique. À contre-courant de l'e-commerce B2B actuel, Prozon...