Un(E) Responsable de L’accueil
il y a 3 semaines
**Contexte**
Le centre Vétérinaire de référé médico-chirurgical ZEBRASOMA implanté au 3 rue Lafayette à Strasbourg recrute pour rejoindre une équipe de plus de 30 personnes:
**Un(e) responsable de l’accueil H/F**
**Vos missions**
Vous aurez la charge de:
- L’organisation et la planification du travail de l’équipe du service accueil composé de 4 assistantes,
- Veiller à la mise en œuvre des moyens nécessaires pour assurer la qualité et la fiabilité des réponses aux différents types d’accueil (physique / téléphonique / réponses aux mails),
- La supervision de l’activité de l’accueil,
- L’encadrement et accompagnement de l’équipe,
- La mise à jour des procédures,
- Participer au bon fonctionnement de l’accueil en vous investissant également personnellement afin:
- D’assurer l’accueil téléphonique et physique des propriétaires d’animaux,
- De constituer les dossiers informatiques, et d’assurer le suivi des affaires dans notre logiciel interne,
- De suivre la facturation, et l’archivage des dossiers,
- D’assurer la mise à jour des données clients,
- De réaliser les encaissements et de gérer la caisse journalière,
- De participer à la communication entre les propriétaires et les équipes médicales.
**Savoir-faire**
- Animer une équipe,
- Gérer éventuellement des situations conflictuelles,
- Faire preuve de méthode et d’organisation,
- Avoir une communication fluide,
- Faire preuve de qualités relationnelles,
- Être en mesure d’évaluer la qualité de l’accueil.
**Connaissances**
- Maitrise de l’accueil client,
- Maitrise des outils informatiques,
- Bonne connaissance du monde l’entreprise.
**Votre profil**
Vous êtes dynamique, souriant(e) et motivé(e).
Titulaire d’un BTS assistant manager ou assistant commercial vous avez déjà une première expérience en tant que manager d’accueil.
Vous maitrisez idéalement une langue étrangère (anglais ou allemand).
Contrat : CDD de quelques mois au départ avant évolution en CDI
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Un(E) Responsable Agents Accueil Et Surveillance
il y a 1 mois
Strasbourg, France Mairie de Montbéliard Temps pleinLa ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour ses Musées, un(e) responsable des agents d'accueil et de surveillance. **Riches d’environ 500 000 objets, le musée du château fera, dans les 5 années à venir, l’objet d’un projet de rénovation...
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Responsable Périscolaire de Site Sans Accueil de
il y a 6 jours
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinConcourir au bien-être, au développement et à l'épanouissement des enfants strasbourgeois ,leur offrir un accueil équitable dans des établissements scolaires sécurisés tout en intégrant une équipe dynamique constituée de près de 1 400 collègues, c'est le challenge qui vous attend à la Direction de l'Enfance et de l'Education. **Activités...
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Responsable D'équipe D'agents-es D'accueil Et de
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce E002434 Direction Culture Service Musées Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Adjoint territorial du patrimoine principal de 2e classe à Adjoint territorial du patrimoine principal de 1ère...
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Responsable Multi-accueil
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Communauté de Communes du Pays de Ribeauvillé Temps plein**La Communauté de Communes du Pays de Ribeauvillé,** **1 rue Pierre de Coubertin, 68150 RIBEAUVILLE** **Offre d’emploi **_EDUCATEUR(trice) DE JEUNES ENFANTS (E.J.E.)ou INFIRMIER (e) ou PUERICULTEUR (trice) _** **_RESPONSABLE d’un EAJE - Multi-accueil _** **_Temps complet - Poste à pourvoir dès que possible _** - Recrutement par voie statutaire...
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Agent-e D'accueil Polyvalent
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce E002270 Direction Solidarités, santé et jeunesse Service Centre communal d'action sociale Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35 H Grade(s) Adjoint d'animation territorial à Adjoint d'animation territorial...
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Responsable Référent-e D'équipe D'agents
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...
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Adjoint-e Au Responsable D'équipe D'agents-es
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce E002271 Direction Culture Service Musées Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Adjoint territorial du patrimoine principal de 2e classe à Adjoint territorial du patrimoine principal de 1ère...
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Responsable Agents Accueil Et Surveillance
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Ville de Montbéliard Temps pleinLa ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour ses Musées, un(e) responsable des agents d'accueil et de surveillance. **Principales missions**: - Manager, coordonner et animer une équipe d’une dizaine d’agents d'accueil et de surveillance ; Assurer la gestion de...
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Responsable Périscolaire de Site Volant-e en Cdd
il y a 1 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAdministration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. Concourir au bien-être, au...
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Gestionnaire Du Dispositif D'accueil Des Gens Du
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce E002624 Direction Solidarités, santé et jeunesse Service Gens du voyage Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35 H Grade(s) Adjoint technique à Adjoint technique principal de 1ère classe, Agent de...
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Agent-e D'accueil Et de Surveillance
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce E002503 Direction Culture Service Musées Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Adjoint territorial du patrimoine à Adjoint territorial du patrimoine principal de 1ère classe 02/04/2023 Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers,...
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Animateurs D’accueil Périscolaire Et Accueils de
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Communauté de Communes du Pays de Ribeauvillé Temps plein**La Communauté de Communes du Pays de Ribeauvillé,** **1 rue Pierre de Coubertin, 68150 RIBEAUVILLE** **RECRUTE** **_Des Animateurs d’accueil périscolaire et Accueils de Loisirs _** **_Temps plein - et Temps partiels 80% et 50 % annualisés _** **_(Cadre d’emploi des adjoints territoriaux d’animation) _** **_Titulaire du BAFA et/ou CAP AEPE ou...
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Responsable Referent-e de Caisses
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...
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Agent-e D'accueil
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAdministration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. - Participer à la mise en...
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Responsable D'équipe D'agents-es D'accueil Et de
il y a 4 semaines
Strasbourg, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **EUROMETROPOLE DE STRASBOURG** Service emploi et développement des compétences - 1 parc de l'etoile - 67076 Strasbourg Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l'eurométropole de strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et...
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Adjoint-e Au Responsable Du Département
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce E002709 Direction Ressources logistiques Service Moyens généraux Catégorie(s) A Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Ingénieur à Ingénieur principal 29/05/2023 Durée du contrat (pour les personnes non...
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Responsable Ligne de Caisses Et Accueil
il y a 1 mois
Strasbourg, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps pleinENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client hypermarché, dans la recherche et l'intégration de son Responsable ligne de caisses et accueil (H/F), situé en périphérie de Montbéliard (25). **Missions**: **Opérationnel***: - Accueillir le client, apporter des renseignements, trouver des solutions aux litiges, promouvoir la carte...
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Adjoint-e à La Responsable de La Médiathèque
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce E002429 Direction Culture Service Médiathèques Catégorie(s) B Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Assistant de conservation principal de 2ème classe à Assistant de conservation principal de 1ère...
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Adjoint-e Au Responsable Du Département
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce E002708 Direction Ressources logistiques Service Moyens généraux Catégorie(s) A Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Attaché à Attaché principal, Ingénieur à Ingénieur principal 29/05/2023 Durée du...
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Chargé(E) D'accueil Et de Médiation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ville de Sélestat Temps pleinLa Ville de Sélestat recrute **un chargé d'accueil et de médiation F/H pour la Bibliothèque Humaniste.** **Accroissement temporaire d'activité - contrat à durée déterminée de 10 mois.** **Cadre d'emploi des adjoints territoriaux du patrimoine (cat.C).** - Sélestat, révélateur de talents !_ - La Ville de Sélestat, collectivité à taille...