Chargé(E) de Relation Client
Il y a 2 mois
Vous êtes à l'écoute, aimez apporter des solutions et souhaitez développer vos compétences dans la relation client ?
Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour renforcer notre équipe et garantir une expérience client de qualité.
**Missions**:
Vos missions seront les suivantes:
- Répondre aux demandes des clients concernant nos produits/services et apporter des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des commandes, livraisons et interventions techniques.
- Gérer les réclamations et proposer des solutions pour garantir la satisfaction des clients.
- Participer à l'amélioration des processus de gestion de la relation client.
- Mettre à jour la base de données client et assurer un suivi personnalisé.
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la qualité du service client.
- Participer à la mise en place d'actions visant à fidéliser la clientèle.
**Profil recherché**:
- Vous avez un excellent sens du relationnel et êtes orienté(e) solutions.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM).
- Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.
- Une première expérience en relation client serait un plus.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois
Avantages:
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 3 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France WeHost Temps pleinSous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...
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Chargé(e) Relations Clients
Il y a 2 mois
Paris, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteRattaché(e) à votre Manager du Service Relation Client, vous êtes en charge, dans le respect des procédures Europcar, du traitement des demandes client complexes et sensibles.A ce titre, vous assurez les missions suivantes :Vous gérez de façon efficiente les demandes clients complexes en respectant les attentes en terme de qualité...
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Chargé(E) de La Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 1er, France KERIA Temps pleinNous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Relation Client, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la relation avec les clients grand public et vous participerez activement pour maintenir notre niveau d'avis client de 5 étoiles. Vos principales missions...
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Chargé(E) de La Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 1er, France KERIA Temps pleinNous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Relation Client, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la relation avec les clients grand public et vous participerez activement pour maintenir notre niveau d'avis client de 5 étoiles. Vos principales missions...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 6 mois
Paris, France Le Bon Candidat Temps pleinPour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F. Rôle et Missions: - Jouer le rôle de support technique aux clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de la plateforme ; - Suivre le client dans les diverses opérations qu'il exécutera ; - Faire remonter les produits pour l'amélioration de...
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 3 mois
Paris 6e, France L'école des loisirs Temps pleinDepuis sa création en 1965, _l’école des loisirs_ s’est toujours efforcée, en toute liberté, de résoudre le plus harmonieusement possible l’équation magique entre les auteurs et leurs lecteurs. Notre volonté, à _l’école des loisirs_, est d’éditer des albums, romans et bandes dessinées pour enfants, adolescents et jeunes adultes, voués...
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Chargé(E) de Relation Client Digitale en
Il y a 3 mois
Paris 17e, France Rush school Temps pleinOffre d'Alternance : Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance - BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS NDRC. Vous serez amené(e) à développer et à animer la relation client sur les canaux digitaux...
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Chargé(e) de relation client pour l'éducation
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Humensis Temps pleinFonctionnalités essentielles de l'emploi Vous intégrez l'équipe relation client de Humensis, un éditeur de livres et de ressources pédagogiques, pour renseigner et accompagner les clients et utilisateurs des produits scolaires et parascolaires. Missions Voici les principales missions de ce poste : Résoudre les problèmes des clients...
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 5 mois
Paris, France Webmyday Temps pleinQui sommes-nous ? Depuis quelques années et encore davantage suite à la pandémie de Covid 19, de plus en plus de personnes décident de changer de voie, de se reconvertir dans les métiers du digital. C’est ici que Webmyday intervient ! Webmyday, c’est l’école des freelances et futurs freelances du digital. Née en 2020 en plein confinement,...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 3 mois
Paris 17e, France PISCINE CHAMPERRET - RECREA Temps pleinLa piscine de Champerret est gérée par le groupe Récréa, elle se situe 17eme arrondissement de Paris. L’espace aquatique est composé d’un bassin sportif, d’un bassin ludique et d’un toboggan. Rattaché(e) au Coordinateur(trice) d’établissement, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil et l’orientation client du centre. Tes missions seront...
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Apprenti(E) Charge(E) de Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 17e, France Digital Insure Temps pleinDigital Insure est un courtier grossiste en produits d’assurance qui a obtenu le prix de l’innovation en lançant sur le marché le premier produit d’assurance de crédit dont le processus de souscription est entièrement automatisé et dématérialisé ; de la saisie de son dossier à la tarification, en passant par la saisie de ses questionnaires...
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Chargé(E) de Relations Clients
Il y a 6 mois
Paris, France Getpro Temps plein**ENTREPRISE** et mobile, favorisant la communication entre les structures d’accueil et les familles. - ** Année de création**: 2014 - ** Cœur business **:EdTech - ** Taille **:20 personnes - ** Localisation**: Paris, Montrouge **MISSIONS** Vos missions: - Répondre aux demandes de support des parents/proches et des professionnels. - Créer des...
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Chargé(E) de La Relation Clients
Il y a 6 mois
Paris, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDI **_ Découvrez un univers professionnel étonnant_** Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 800 hommes et femmes qui chaque jour forgent...
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Chargé (E) de CRM Et de Relation Clients
Il y a 6 mois
Paris, France MAX&MOI Temps pleinMAX&MOI perpétue l’aventure familiale qui débute en 1925. La Maison, par la 4eme génération, a su conjuguer l’expérience de ses fondateurs et le dynamisme d’une jeune marque qui s’inscrit parfaitement dans son époque. MAX&MOI mixe les pièces pointues et créatives avec les basics intemporels et essentiels. Rejoindre nos équipes, c’est...
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Téléconseiller - Chargé de La Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIdeal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l'équipe logistique. Dans ce cadre, en...
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Chargé/e de Relation Client
il y a 6 jours
Paris, France RATP Habitat Temps plein**L'entreprise** Créée en 1959, **RATP Habita**t**, filiale immobilière sociale du Groupe RATP, construit et gère en Île-de-France **un patrimoine immobilier d'environ 9000 logements** destinés pour près de** 40 % d’entre eux aux salariés de la RATP**, mais aussi à d’autres réservataires comme l’État, les collectivités locales, Action...
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Chargé / Chargée Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France Groupe Dubreuil Temps pleinPéronne CDI 2-5 ans Secrétariat **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaître et vous accompagner dans votre parcours ?** *** **1 Chargé / Chargée Relation Client** **CDI, basé à Péronne (80)** *** **Les...
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé(e) de Relations Clients Pro
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinRattaché(e) à votre Manager du Service Relation Client, vous serez en charge, dans le respect des procédures Europcar, du traitement des demandes client complexes et sensibles.Vous gérez efficacement les demandes complexes en respectant les attentes en terme de qualité et de délai de traitement.Vous analysez les documents et les éléments à votre...