Mobile Services Technical Manager

Il y a 6 mois


Courbevoie, France orano Temps plein

Le Mobile Services Technical Manager Orano pour SI-nerGIE, rattaché au Responsable du Domaine End-Users Workplace Orano pour SI-nerGIE, pilote la fourniture des services sur les périphériques mobiles (smartphone/tablette) des utilisateurs du SI. Ses objectifs sont la conception et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des services utilisés par les collaborateurs en situation de mobilité sur site ou en dehors. Ceci en coordination avec tous les intervenants SI-nerGIE et externes pour assurer une vision bout en bout de ces services.
Missions permanentes
Piloter les services utilisés par les collaborateurs en situation de mobilité (messagerie d’entreprise, conférence, outils métiers, MDM/EMM, ) et garantir leur bon fonctionnement dans les niveaux de services associés
Contribuer à la roadmap du Domaine en identifiant les activités et projets à mener afin d’améliorer la qualité des services (démarche Excellence Opérationnelle)
Contribuer à la réalisation des projets de mobilités par son expertise technique sur le périmètre

Activités
Coordination avec les acteurs internes et externes du GIE pour garantir une vision bout en bout du service
Maintenir la documentation des processus associés (création de nouveaux services, support opérationnel, fiches consignes support, )
Coordination avec les représentants métiers et DSI sur les besoins et enjeux
Identifier les évolutions organisation et technologiques pour améliorer la qualité des services (démarche d’Excellence Opérationnelle)
Maintenir à jour le catalogue de services
Gestion des escalades N3 et des crises
Assurer la veille technologique de son périmètre
Définir et mener les plans d’actions associés à la résolution des problèmes de son périmètre
Travailler en direct avec les fournisseurs et infogérants du périmètre
Reporting d’activités et suivi des capacités des solutions en cours d’usages

Le Mobile Services Technical Manager Orano pour SI-nerGIE, rattaché au Responsable du Domaine End-Users Workplace Orano pour SI-nerGIE, pilote la fourniture des services sur les périphériques mobiles (smartphone/tablette) des utilisateurs du SI. Ses objectifs sont la conception et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des services utilisés par les collaborateurs en situation de mobilité sur site ou en dehors. Ceci en coordination avec tous les intervenants SI-nerGIE et externes pour assurer une vision bout en bout de ces services.
Missions permanentes
Piloter les services utilisés par les collaborateurs en situation de mobilité (messagerie d’entreprise, conférence, outils métiers, MDM/EMM, ) et garantir leur bon fonctionnement dans les niveaux de services associés
Contribuer à la roadmap du Domaine en identifiant les activités et projets à mener afin d’améliorer la qualité des services (démarche Excellence Opérationnelle)
Contribuer à la réalisation des projets de mobilités par son expertise technique sur le périmètre
Activités
Coordination avec les acteurs internes et externes du GIE pour garantir une vision bout en bout du service
Maintenir la documentation des processus associés (création de nouveaux services, support opérationnel, fiches consignes support, )
Coordination avec les représentants métiers et DSI sur les besoins et enjeux
Identifier les évolutions organisation et technologiques pour améliorer la qualité des services (démarche d’Excellence Opérationnelle)
Maintenir à jour le catalogue de services
Gestion des escalades N3 et des crises
Assurer la veille technologique de son périmètre
Définir et mener les plans d’actions associés à la résolution des problèmes de son périmètre
Travailler en direct avec les fournisseurs et infogérants du périmètre
Reporting d’activités et suivi des capacités des solutions en cours d’usages

**Adresse du poste **:2 places des Vosges, 92320, Courbevoie



  • Courbevoie, France orano Temps plein

    Le Mobile Services Technical Manager Orano pour SI-nerGIE, rattaché au Responsable du Domaine End-Users Workplace Orano pour SI-nerGIE, pilote la fourniture des services sur les périphériques mobiles (smartphone/tablette) des utilisateurs du SI. Ses objectifs sont la conception et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des services...


  • Courbevoie, France PREREQUIS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e Service Delivery Manager / Technical Application Manager spécialisé.e dans les infrastructures critiques SAP pour intégrer l?équipe Digital & IT. Vous serez responsable de piloter et d?assurer l?excellence opérationnelle des infrastructures critiques, tout en apportant une expertise technique autour de SAP...


  • Courbevoie, France Comet Temps plein

    Contexte de la mission: La mission se déroulera au sein d'une équipe constituée de 10 SDM/TAM basés à La Défense et en Inde, sur un périmètre d'environ 700 serveurs AIX /Linux RHEL / Linux SUSE for HANA /AIX en Datacenter, service infogéré en Inde avec Kyndryl (autour de 100 personnes) Objectifs et livrables: - Assurer l?excellence...


  • Courbevoie, France AWS EMEA SARL (France Branch) - G48 Temps plein

    AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success....


  • Courbevoie, France AWS EMEA SARL (France Branch) Temps plein

    Experience in a similar role as a Technical Account Manager, Consultant, Solutions Architect, Platform Engineer, Systems Engineer, Cloud Architect etc. - 3+ years of technical engineering experience - Understand operational parameters and troubleshooting for two (2) of the following: Compute / Storage / Networking / CDN / Databases / DevOps / Big Data and...


  • Courbevoie, France Kyndryl Temps plein

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...


  • Courbevoie, France AWS EMEA SARL (France Branch) - G48 Temps plein

    DESCRIPTIONAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to...


  • Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 17544- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**_Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie_** - ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler,_ - faster, and more integrated, is set. _**_GET, Global Enterprise Transformation_**_, is the Program decided...


  • Courbevoie, France AWS EMEA SARL (France Branch) Temps plein

    (English bellow) **Français**: À titre de gestionnaire de comptes techniques, vous contribuerez à l'élaboration et à l'exécution de stratégies visant à encourager notre clientèle à adopter et utiliser les services AWS, notamment EC2, S3, les bases de données DynamoDB et RDS, Lambda, CloudFront CDN, IoT et plusieurs autres encore. Votre...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie  ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler,  faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...


  • Courbevoie, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Would you like to join one of the fastest-growing organizations within Amazon Web Services (AWS) and help customers of all industries and sizes gain the best value and service from AWS? At AWS Enterprise Support we’re looking for a bilingual (French and English) Technical Account Manager (TAM) to support our customers’ creative and transformative spirit...

  • Technical Leader

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    IS Technical Leader About US (GEMS): ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is a global reference in low-carbon energy and services with a leading...


  • Courbevoie, France Idemia Temps plein

    Within IDEMIA, the Smart Identity Business Unit leverages the power of cryptographic and biometric technologies to unlock a unique and reliable identity for everyone. PurposeWe're looking for a Technical Project Manager to lead government clients through the development and implementation of personal documentation systems (ie: passport, ID card), ensuring...


  • Courbevoie, France AWS EMEA SARL (France Branch) Temps plein

    AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success....


  • Courbevoie, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Gestion de l'interface DHL : Administratrice des comptes Gestion des envois d'échantillons et demande de cotation auprès de DHL et FEDEX. Gestion des factures Orange et SFR Gestion les commandes de fournitures Envoi des factures à la comptabilité Gestion des cartes de visites Gestion des lettres d'invitation Gestion des...


  • Courbevoie, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Gestion de l'interface DHL : Administratrice des comptes Gestion des envois d'échantillons et demande de cotation auprès de DHL et FEDEX. Gestion des factures Orange et SFR Gestion les commandes de fournitures Envoi des factures à la comptabilité Gestion des cartes de visites Gestion des lettres d'invitation Gestion des...

  • Senior Technical Architect

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    About the Role:As a Technical Leader at ENGIE Global Energy Management & Sales, you will play a vital role in driving the success of our IS team. Your expertise in software architecture, systems testing, and technical guidance will be essential in promoting a culture of learning, collaboration, and continuous improvement.Key Responsibilities:Promote a...


  • Courbevoie, France AWS EMEA SARL (France Branch) - G48 Temps plein

    Experience with operational parameters and troubleshooting for at least two of the following technical domains: Compute/ Storage/ Networking/ CDN/ Databases/ DevOps/ Big Data and Analytics/ Security/ Applications Development in a distributed systems environment - Working with engineering/ technology teams for large customers or a major segment of a large...


  • Courbevoie, France 0302 DXC Technology France Temps plein

    Job Description: Essential Job Functions Supports technical design activities related to application software, data, databases, packaged solutions and infrastructure components (Technical). Designs, develops and distributes technical reusable components (Technical). Participates in the selection, acquisition, configuration and troubleshooting of...

  • Project Control Manager

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France MPH Global Services Temps plein

    Industry: Oil & Gas City/Country: Courbevoie, France Location: Courbevoie, Île-de-France We are looking for a **Project control Manager **for one of our clients with the following details: **Starting date: July** **Duration :1 year Renewable** **Location : Courbevoie - France** Qualifications & Experience Required 15+ - Experience in similar position:...