Manager Service Clients Gms
Il y a 2 mois
À propos du poste:
Le département Service Clients GMS recrute un.e Manager Service Clients GMS.
Le poste est basé à Limonest (69)
**LES MISSIONS**
Rattaché(e) à un Senior Manager Service Client GMS (grande distribution), vous évoluerez sur les missions suivantes:
- La gestion à la maille quotidienne du process order to delivery et de la relation Supply Chain d’un ou plusieurs clients
- L’animation, le support et le suivi de la performance, en particulier l’optimisation du taux de service
- La mise en œuvre de projets Total Cost to Serve et l’animation de sujets transversaux
- L’analyse et l’animation des indicateurs de performance logistiques (sécurité, qualité, coût et délai) avec le client, ainsi que la mise en place de plan d’actions d’optimisation
- La participation à l’animation des projets de collaboration clients (création de valeur partagée) et des rendez-vous Clients
- Le suivi de la stratégie commerciale
- La participation à la négociation des contrats logistiques
- L’analyse, la contestation et la négociation mensuelle des pénalités clients GMS
- Vous participez à l’amélioration continue de la performance en optimisant les méthodes de travail et outils de pilotage business
- Vous participerez à des mission transversales Total Cost To Serve du service client GMS : participation à la construction de la feuille de route Total Cost to Serve du Service Client GMS (animation et suivi pour l’ensemble de nos catégories ; élaboration et mise en place des KPIs de pilotage TCTS)
- Management : vous serez responsable d’une équipe de 2 gestionnaires
À propos de vous:
- De formation BAC+5, vous avez environ 4 ans d’expérience en Supply Chain et une première expérience managériale
- Vous avez bonne capacité de communication et vous avez de l’appétence pour travailler au contact du client
- Vous êtes déterminé(e), vous aimez travailler en autonomie et vous avez une bonne capacité à prendre des décisions
- Vous aimez les challenges et avez une bonne capacité d’adaptation au changement
- Vous maitrisez les outils informatiques et plus particulièrement SAP, Excel (VBA est un plus), Power BI
- Les + : Vous avez des connaissances en Supply Chain ou Commerciale des produits de grande consommation
**Nous sommes fiers de promouvoir la diversité et l’égalité des chances au sein de nos équipes. **Nous sommes convaincus que nos différences font la différence et qu’un environnement de travail inclusif stimulera notre croissance en tant qu'entreprise, en tant qu'équipes et en tant qu'individus. Nous considérerons doncÀ propos de nous, de ce que nous offrons et de ce qui va suivre:
Chez Danone, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même. Nous sommes convaincus que c’est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer, de progresser.
Avec nous, vous travaillerez dans un environnement palpitant, complexe et plein de challenges. C’est de cette façon que vous créerez de nouvelles opportunités
Vous travaillerez avec des marques reconnues dans le monde entier telles que Blédina, Evian ou encore Actimel. Soyez innovant, entreprenant et l’impact que vous aurez vous impressionnera.
Rejoignez notre mouvement pour un monde plus durable. One Planet One Health BY YOU.
LI-FR
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Cdd 6 Mois
Il y a 3 mois
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Le département Service Clients GMS recrute **pour le site de Limonest (69)** un (e) Manager Service Clients pour 6 mois minimum. Sous la responsabilité d’un Senior Manager Service Client GMS, votre mission principale sera d’être garant (e), à la maille quotidienne, du process order to delivery et de la relation Supply Chain avec un ou...
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Manager Service Clients Grande Distribution
Il y a 3 mois
Limonest, France Danone Temps pleinBreve Introdução e Sobre o Trabalho: Le département Service Clients GMS recrute un.e Manager Service Clients GMS. Le poste est basé à Limonest (69) **LES MISSIONS** Rattaché(e) à un Senior Manager Service Client GMS (grande distribution), vous évoluerez sur les missions suivantes: - La gestion à la maille quotidienne du process order to delivery...
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Manager Service Clients Grande Distribution
Il y a 3 mois
Limonest, France Danone Temps pleinShort Intro and About the Job: Le département Service Clients GMS recrute un.e Manager Service Clients GMS. Le poste est basé à Limonest (69) **LES MISSIONS** Rattaché(e) à un Senior Manager Service Client GMS (grande distribution), vous évoluerez sur les missions suivantes: - La gestion à la maille quotidienne du process order to delivery et de...
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Gestionnaire de Portefeuille Clients en Services Managés
il y a 3 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sopra Real Estate Software Temps pleinEnvironnement de travailIntégré.e au département Delivery Management au sein du pôle Services Managés de Sopra Real Estate Software, vous serez responsable de la coordination et de la gestion d'un ensemble de clients.Votre rôle consistera à orchestrer et à faciliter les interactions entre les différentes parties prenantes. En collaboration avec les...
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Senior Manager Service Clients
Il y a 3 mois
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Danone France ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais meilleure pour le monde! C'est pour cela que nos 26 marques en France sont certifiées B Corp TM. B Corp est la boussole de notre stratégie RSE! Cette certification permet de nous remettre en question afin de progresser continuellement et mesurer notre performance...
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Responsable Service Facturations Clients
Il y a 3 mois
Limonest, France ARC Europe France Temps plein**Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...
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Assistant Service Client
Il y a 3 mois
Limonest, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Client Relationship and IT Services Coordinator
il y a 3 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3180 Kyndryl France S.A.S. Temps pleinAbout Us At Kyndryl, we are dedicated to designing, constructing, managing, and modernizing the essential technology systems that power the world every day. Our commitment to progress drives us to continuously enhance our efforts in fostering a more equitable and inclusive environment for our employees, clients, and communities. Position Overview ...
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Responsable Service Client
Il y a 3 mois
Limonest, France Connexion Temps pleinMon client, filiale d’un groupe international acteur dans le secteur de l’industrie médicale (fabrication et distributions de dispositifs médicaux à destination de professionnels de la santé), recherche pour son siège basé à Limonest un Responsable ADV dans le cadre d’une embauche en CDI. Vous évoluerez au sein d’une structure d’une...
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Responsable Service Client
Il y a 3 mois
Limonest, France Connexion Temps pleinMon client, filiale d’un groupe international acteur dans le secteur de l’industrie médicale (fabrication et distributions de dispositifs médicaux à destination de professionnels de la santé), recherche pour son siège basé à Limonest un Responsable ADV dans le cadre d’une embauche en CDI. Vous évoluerez au sein d’une structure d’une...
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Responsable Service Facturation Clients
Il y a 3 mois
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Chargé(E) Service Client Santé
Il y a 3 mois
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Le département D2D (Design to Delivery) recrute une personne au sein du Service Client. Le poste est basé à Limonest (69). Contexte: Nouvelle entité de la société Danone, la nutrition spécialisée (SN) regroupe nos marques allant de la nutrition du nourrisson (Bledina, Laboratoire Gallia) à celle des personnes âgées ou...
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Gestionnaire de Comptes en Infogérance et Services Managés
il y a 3 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinDescription de l'entrepriseSopra Real Estate Software est un acteur majeur dans le secteur de l'immobilier, offrant des solutions innovantes aux principaux acteurs du marché. Avec plus de 400 clients, nous gérons quotidiennement un volume impressionnant de 140 millions de m2 et 3,5 millions de logements grâce à nos applications performantes. Nos 700...
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Attaché commercial
il y a 6 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Attaché commercialVous souhaitez développer vos compétences en vente et en service client? OpenClassrooms recherche un Attaché commercial pour l'un de ses partenaires en technologie et services pour la pharmacie.MissionsGarantir la bonne prise en charge des nouveaux clients en amont de leur démarrageMesurer la satisfaction client et faire un...
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Cdd/mission - Chargé(E) Service Client Santé
Il y a 3 mois
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Le département D2D (Design to Delivery) recrute une personne en contrat à durée déterminée au sein du Service Client. Le poste est basé à Limonest (69). Contexte: Nouvelle entité de la société Danone, la nutrition spécialisée (SN) regroupe nos marques allant de la nutrition du nourrisson (Bledina, Laboratoire Gallia) à celle des...
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Assistant Service Client en alternance
Il y a 3 mois
Limonest, France Cegedim Temps pleinMission Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant detechnologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques del’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiersdestinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a...
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Chargé Service Client Web
Il y a 2 mois
Limonest, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
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Catégorie Manager Clients Pharmacies
Il y a 2 mois
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Intégrer les équipes Nutrition Spécialisée, c’est choisir d’impacter la santé et le bien-être à des moments clefs de la vie à travers des solutions nutritionnelles innovantes, enracinées dans la science et reconnues par les professionnels de santé. MISSIONS: Définit & élabore la stratégie d’activation de son portefeuille...
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Gestionnaire de Service Clients Grands Comptes
Il y a 3 mois
Limonest, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
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Conseiller Client en Alternance
il y a 3 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Temps pleinMission Cegedim, un acteur majeur dans le domaine des technologies et services dédiés à la gestion des flux numériques dans l'écosystème de la santé et du BtoB, recherche un Assistant Service Client en alternance (H/F) . Avec plus de 6 500 collaborateurs à travers le monde, Cegedim se distingue par son innovation et son expertise dans la...