Stage Customer Success Manager

il y a 4 semaines


Paris, France Lab Event Temps plein

Rejoignez l'équipe Lab Event Nous attendons votre CV avec impatience. : )

Vos missions
- Réceptionner et qualifier les tickets d'incidents, les appels et mails.
- Répondre aux demandes de clients btob très exigeants
- Comprendre leurs problèmes et essayer de les résoudre
- Remonter les bugg si ce sont des bugg
- Améliorer nos pages supports au besoin
- Alimenter les bases de connaissances techniques
- Former et accompagner les utilisateurs.
- Participation aux sessions de tests avec les clients
- Validation fonctionnelle des nouvelles versions

Vos compétences

**Formation préparée**:

- Bac+2 à Bac + 5
- stage de 6 mois minimum

**Profil et compétences**:
Profil
- Avec une posture orientée Client, vous avez un esprit collaboratif et une bonne empathie
- Vous êtes pragmatique et rigoureux avec un bon sens de l’organisation
- Une expérience sur le digital / logiciel serait un plus

Compétences
- Bonne connaissance des outils informatiques (être très à l’aise sur tout type de logiciel rapidement)
- Connaissances de solutions logicielles type CRM
- Qualité rédactionnelle et en communication

**Rémunération**:

- 600€/mois



  • Paris, France Coyali Temps plein

    **À propos de Coyali** Nous vivons dans un monde où le numérique est omniprésent, nous l’utilisons pour communiquer, pour consommer, pour se divertir, pour accéder aux services publics mais paradoxalement, le numérique est parfois de plus en plus complexe. En effet, beaucoup d’appareils comptent sur des acquis numériques que tout le monde n’a...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France HELLOWORK Temps plein

    Dans un contexte de forte croissance de Basile, renforcé par l'intégration au sein du groupe « HelloWork », acteur digital de référence sur le marché de l’emploi et de la formation en France (400 collab., 51 M€ de commandes, 120 Millions de visites annuelles), nous recherchons notre futur Customer Success Manager en stage pour partciper au...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Bloom Alternance Temps plein

    Rejoignez Reevive, la première marketplace intelligente spécialisée dans la réparation des produits électroniques grand public. Avec une mission centrée sur la durabilité et l'innovation, nous avons déjà aidé +1 500 particuliers à réparer leurs appareils et avons +350 réparateurs inscrits dans notre réseau. Notre objectif de l'année 2024 ?...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France GTT Communications Temps plein

    Customer Success Manager Role Summary: The Customer Success Manager is responsible for establishing and building customer relationships and promoting customer adoption of our products & solutions. The Customer Success Manager ensures customers are satisfied with services and are realizing the value of their investment in GTT. The role proactively engages...

  • Customer Success

    il y a 1 semaine


    Paris, France D-EDGE Hospitality Solutions Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS**: **Mission \uD83D\uDE80 **LoungeUp est une plateforme tout-en-un qui facilite la gestion de la relation client et des opérations hôtelières. Elle aide les hôtels à améliorer la satisfaction client, à augmenter leurs revenus et à booster leur productivité. **Chiffres clés **\uD83D\uDCCA Leader en Europe dans le secteur des...


  • Paris 13e, France Begoodz Temps plein

    **Stage Customer Success Manager (2 mois)** Begoodz - Paris 13e (75) Stage de 2 mois 200 € / mois **Begoodz - Gardez les souvenirs, pas les objets** Le premier service de location d’objets livrés à domicile Notre ambition -> devenir l'AMAZON de la location Notre secret sauce -> de l’huile de coude, une équipe de choc et des valeurs fortes Nos...


  • Paris 13e, France Begoodz Temps plein

    **Stage Customer Success Manager (6 mois)** Begoodz - Paris 13e (75) Stage de 6 mois à partir du 01/07/2024 700 € / mois **Begoodz - Gardez les souvenirs, pas les objets** Le premier service de location d’objets livrés à domicile Notre ambition -> devenir l'AMAZON de la location Notre secret sauce -> de l’huile de coude, une équipe de choc et des...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society est à la recherche de Customer Success Manager pour des startups innovantes, ne laisse pas passer ta chance ! C’est quoi Licorne Society ? Licorne Society est le seul outil qui te met en relation avec plus de 3000 startups recrutant en France, tous secteurs et métiers confondus. Qu’elles soient en création ou en phase...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France GTT Communications Temps plein

    Role Summary: The Customer Success role is a key component of GTT’s effort to ensure that everything we do is focused on our customers. This role builds a deep understanding of the customer’s priorities and assures that they are receiving the value they expect. You will build lasting relationships with our most important clients from successful launches...


  • Paris, France Gamma Education Temps plein

    Qu’est-ce qu'OrthographIQ ? Division du groupe Gamma Education, OrthographIQ est une école 100% en ligne spécialisée dans le perfectionnement en français. Comme toutes les écoles du groupe, OrthographIQ ambitionne de transformer l’éducation professionnelle, encore en pleine transformation digitale. **Notre mission**: former aux compétences...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris 13e, France Pocketcamp Temps plein

    **Customer Success Manager** ⌛ **Durée** : de 1 à 2 an Contrat : Stage/Alternance À partir de : Le plus tôt possible Lieu : WeWork, avenue de France **Qui sommes nous ?** Nous sommes **PocketCamp**, une entreprise qui a pour ambition de **révolutionner les vacances** en proposant des solutions innovantes pour les établissements touristiques et...

  • Customer Success Manage

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Trustpair Temps plein

    About the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...

  • Customer Success Manage

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Trustpair Temps plein

    About the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...

  • Customer Success Manage

    il y a 4 semaines


    Paris, Francia, France Trustpair Temps plein

    About the role: Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients. As...

  • Customer Success Manage

    il y a 4 jours


    Paris, Francia, France Trustpair Temps plein

    About the role: Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients. As...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Paris 13e, France IMPACTUP Temps plein

    Société technologique en hyper croissance, nous développons nos activités en Europe grâce à nos 300 collaborateurs. Nos solutions logicielles sont à notre image : design, simples et efficaces. Nos partis pris managériaux font la singularité de notre jeune tribu : Nous travaillons tous ensemble dans une transparence totale (tous les salaires sont...

  • Customer Success

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France Cycle Up Temps plein

    _**Titre du poste : Customer Success **_ "**type d'emploi stage**" Cycle Up est une entreprise spécialisée dans le domaine de la durabilité et du réemploi. Nous sommes à la recherche d'un _**Customer Success Support**_ pour rejoindre notre équipe. Le Customer Success Specialist sera en soutien au reste de l'équipe pour la gestion administrative et...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Prospectis RH Temps plein

    cette entreprise a lancé une plateforme SaaS qui permet aux distributeurs et aux marques de créer leur offre de seconde vie et de prendre concrètement le virage de l'économie circulaire. De grandes enseignes comme Boulanger, Leroy Merlin ou Decathlon font confiance à la plateforme pour opérer leur programme de rachat. **Rôle / Responsabilités** Au...


  • Paris 19e, France Noomady Temps plein

    **Qui est Noomady ?** Lancée en 2021, Noomady est une start-up dynamique et innovante. Ta mission, si tu l'acceptes, est de révolutionner le monde du voyage avec nous. Chez Noomady, on propose une multitude d'équipements de voyage en location, combinant flexibilité, facilité et accessibilité. Notre vision ? Rendre chaque escapade...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...