Agent Service Desk Niveau 2
il y a 3 semaines
Et si vous rejoigniez une start-up qui connecte le social au numérique ?
Créée en 2017, Inzerty est la 1ère entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique.
Dans les conditions réelles du marché, Inzerty propose des prestations (tests, supports, développements, etc.) à des clients (ESN, DSI d’entreprises, etc.) dans le cadre de régies et/ou de binômes composés d’experts et de salariés en parcours d’insertion.
Inzerty est une filiale du Groupe Vitamine T, acteur majeur de l’entrepreneuriat social et leader de l’insertion par l’activité économique en France.
Les avantages d’être salarié/e chez INZERTY:
INZERTY propose un accompagnement socio-professionnel:
- Sur diverses problématiques personnelles comme le logement, le transport... Une assistante sociale est disponible pour nos salariés.
- Proposition de formation durant le parcours salarié pour monter en compétences, gratuite pour le salarié, permettant l'obtention de certificat éventuellement.
- Une intégration planifiée et de qualité du salarié au sein d’une équipe projet ou un centre de service.
- Une volonté affirmée et un engagement de montée en compétences sur la durée du parcours d’insertion, en vue d’un on-boarding en CDI.
Un vrai tremplin vers un emploi pérenne dans le secteur du numérique
CDDI
Plage horaire: 08h00 18h30
PARIS
**Profil recherché et missions**:
**Profil **:Agent Service Desk Niveau 2
**Missions**:
Prise en charge des sollicitations N2 en Back-Office (Demande de service, Incidents).
Gestion des escalades et suivi des dossiers.
Prise en charge de sollicitations téléphonique en débordement.
Rédaction de fiche de connaissance et partage avec le reste de l'équipe.
Très bonne compétences technique sur environnement O365 et bureautique.
VOTRE PROFIL
Maitrise environnement et administration O365. Active directory. Scripting powershell.
Anglais : Courant
Maitrise de la langue française : parlé et écrit.
Sens de l'accueil et du service.
Savoir-être:
Organisé/e et réactif/réactive
Capacité d’analyse
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 2 500,00€ à 2 900,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 03/04/2023
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Agent Service Desk
il y a 4 semaines
Paris, France INZERTY Temps pleinEt si vous rejoigniez une start-up qui connecte le social au numérique ? INZERTY est une filiale du Groupe Vitamine T, acteur majeur de l’entrepreneuriat social et leader de l’insertion par l’activité économique en France. L'agence INZERTY Paris est une entreprise à mission sociale spécialisée dans les services du numérique. INZERTY propose...
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Agent Service Desk
il y a 1 mois
Paris, France INZERTY Temps pleinEt si vous rejoigniez une start-up qui connecte le social au numérique ? INZERTY est une filiale du Groupe Vitamine T, acteur majeur de l’entrepreneuriat social et leader de l’insertion par l’activité économique en France. L'agence INZERTY Paris est une entreprise d’insertion spécialisée dans les services du numérique. Dans les conditions...
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IT Service Specialist
il y a 3 semaines
Paris, France DGH Recruitment Temps pleinMust be commutable to Paris and Fluent in French and English* IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst A fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis. IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst and responded to within a...
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Technicien Service-Desk Niveau 1 H/F
il y a 6 jours
Paris, France Consort France Temps pleinFrance — Île-de-France — Paris (75) CDI Consort France Publié il y a 2 semaines Postuler Mission Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Service-Desk Niveau 1 (H/F), afin d’évoluer dans un contexte d’infogérance auprès de l’un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale...
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Technicien Service-Desk Niveau 1 H/F
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Consort France Temps pleinFrance — Île-de-France — Paris (75) CDI Consort France Publié il y a 2 semaines Postuler Mission Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Service-Desk Niveau 1 (H/F), afin d’évoluer dans un contexte d’infogérance auprès de l’un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale...
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Agent Des Services Desk Et Accueil Bilingue Anglais
il y a 4 semaines
Paris 13e, France Samsic Facility Temps pleinRattaché au Chargé d'Exploitation SAMSIC FLEX SERVICES, vous êtes l'interlocuteur quotidien des collaborateurs sur le site de notre client basé à Paris (13ème et 15ème). **Vous assurez auprès d'eux les missions suivantes**: - Accueil physique au service Desk; - Assistance, orientation, information, conseils des collaborateurs dans leurs demandes...
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Agent de Service
il y a 4 semaines
Paris, France Coallia Temps pleinDescription du poste Métier FILIERE SERVICE - Agent de Service 2 Descriptif du site Unité Territoriale de Paris Intitulé du poste Agent de service - niveau 2 H/F Contrat CDD Durée du contrat (si CDD/ Contrat de prof/ etc.) 6 mois Temps de travail Temps complet Description de la mission Sous la responsabilité du Responsable Services et de...
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Agent de Front Desk
il y a 1 mois
Paris 8e, France LE TROT Temps plein**Le TROT, acteur majeur des courses hippiques, a pour objet d'encourager l'élevage et d'améliorer la race des chevaux "Trotteurs Français" en organisant les courses au trot.** Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Agent du front desk H/F - **Missions et tâches **:_ Le Front Desk centralise et traite toutes les demandes venant des...
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IT Service Desk Specialist
il y a 3 semaines
Paris, France DGH Recruitment Temps plein*Must be commutable to Paris and Fluent in French and English*IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystA fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis.IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystKey Responsibilities:• Providing a...
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IT Service Desk Specialist
il y a 3 semaines
Paris, France DGH Recruitment Temps plein*Must be commutable to Paris and Fluent in French and English* IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst A fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis. IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst Key Responsibilities: • Providing...
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IT Service Desk Specialist
il y a 3 semaines
Paris, France DGH Recruitment Temps plein*Must be commutable to Paris and Fluent in French and English*IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystA fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis.IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystKey Responsibilities:• Providing a...
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IT Service Desk Specialist
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France DGH Recruitment Temps plein*Must be commutable to Paris and Fluent in French and English*IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystA fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis.IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystKey Responsibilities:• Providing a...
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Service Desk Supervisor
il y a 1 mois
Paris, France WorldWide People Temps pleinService Desk Supervisor analyste et de gestion des demandes de niveau 1 reçues au centre d’appels du centre de services technologiques dans le cadre des jeux Paris 2024. Il s’agit aussi de s’assurer que les objectifs convenus sont atteints et que les accords de niveau de service appropriés sont atteints. La mission se déroule sous la direction du...
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IT Service Desk Lead
il y a 1 mois
Paris, France Adevinta Temps pleinWe are excited to announce a new opportunity for an IT Service Desk Lead to join our dedicated team. You will ensure smooth IT service delivery to Adevinta internal end-users. You will manage together with 2 more leads the Service Desk function across multiple Adevinta locations, reporting to the Senior Manager Site Operations inside our Enabling Platforms...
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Front Desk Agent
il y a 1 mois
Paris, France Melia Hotels International Temps plein**Front Desk Agent / Réceptionniste - Melia Paris Champs Elysées
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IT Service Desk Technician
il y a 1 mois
Paris, France Bonhams Temps pleinBonhams is looking for IT Service Desk Technician to join the team based in Paris. **About Bonhams** Bonhams is a global auction house with an 18th century heritage poised for transformative change. Our global operations are based in London, Paris, New York, Los Angeles and Hong Kong, and we sell in over 60 categories, including motor cars, paintings,...
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Front Desk Agent
il y a 5 jours
Paris, France Club Med Temps pleinFront Desk Agent (M/F) Job location Club Med Resorts Additionnal Job Posting Location Club Med Resorts Certifications Diploma in Tourism/ Hotel service or similar mandatory Language English required, fluency in French. Experience level Experience in a hotel-style structure required Contract type ...
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Service Desk Technician
il y a 1 mois
Paris, France Adevinta Temps pleinWe're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.This role is ideal for an IT professional looking to take the...
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Delivery Manager
il y a 4 semaines
Paris, France HELPLINE Temps pleinDans le cadre du pilotage de l’activité Service Desk, je suis à la recherche d’un Delivery Manager afin de participer à l’élaboration du contrat de service. Il sera en charge de gérer et faciliter la production en temps opportun de logiciels et d’autres produits informatiques en gérant efficacement les membres de l’équipe, les budgets et les...
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Support Service Desk N1 Junior
il y a 1 mois
Paris, France Noveo Temps plein**La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en oeuvre de leurs systèmes d'information et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000 ingénieurs, et fort de plus de 20...
