Responsable Relation Client

il y a 3 semaines


Lyon, France Lin. K Temps plein

Nous cherchons pour le compte de notre client, promoteur reconnu dans l’immobilier de luxe, un(e) Responsable relation client - Gestion TMA H/F

En plein développement, dans un secteur de niche, celui des chalets de prestige, notre client accorde une grande importance au relationnel client. Votre rôle, en tant qu’interlocuteur privilégié, est d’assurer les échanges concernant l’avancement de la phase de construction et assurer le suivi des travaux modificatifs de l’acquéreur.

Vos principales missions sont les suivantes:

- Centraliser les demandes de modification et de personnalisation des appartements et chalets en lien avec l'équipe commerciale et les architectes d'intérieur.
- Etablir les avenants et devis TMA en lien avec les équipes travaux et l'économiste
- Après signature et validation des clients, transmettre les modifications à réaliser au Responsable de Programmes
- Accompagnement lors des visites de chantier,
- Réaliser un reporting régulier vers les clients de l'avancement des opérations
- S'assurer de la prise en charge des réserves dans le cadre des livraisons et de l'année de parfait achèvement et effectuer un retour régulier vers les acquéreurs
- Pilotage du suivi SAV et reporting vers les clients

’organisation et de rigueur nécessaires à la bonne tenue du poste.

L’anglais serait un plus.

Nous recherchons avant tout un savoir être, une personne passionnée.

Idéalement vous justifiez d’une formation en technique du bâtiment ou de Décorateur d'intérieur, mais également d’une première expérience dans la promotion immobilière. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, et avez des connaissances en promotion immobilière/construction.

Vous avez un excellent relationnel, ainsi que des qualités d’organisation et de rigueur nécessaires à la bonne tenue du poste.

L’anglais serait un plus.



  • Lyon, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...


  • Lyon, France Cogedim Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Rattaché à un Responsable Relation Client, vous accompagnez, conseillez et informez vos clients depuis la signature du contrat de réservation jusqu’à la livraison et la transmission au Service Après-Vente. Vous êtes un des principaux acteurs de la satisfaction et de la fidélisation clients. Vous...


  • Lyon, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/s/h/NC/7908 **Secteur**: Retail **Contrat**: CDI **Expérience**: De 2 à 5 ans **Localisation**: Lyon **Responsable relation client magasin (H/F)**: - Retail | Lyon -...


  • Lyon, France WiiSmile Temps plein

    **Notre entreprise**: Vous êtes, vous aussi,** convaincu.e qu'un salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à **donner le sourire aux salariés de PME** en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ? Imaginez une solution tout en un qui reprend **le meilleur des chèques cadeaux**,...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En Bref**: Responsable de Centre relation client - communication - Marketing -Management - astreinte - 28-30 k Adsearch recherche pour lun de ses clients, spécialisé dans le MaaS, un Responsable de Centre de Relation Client en détachement auprès de la métropole de Lyon. **Rattaché(e) à la direction d’exploitation, tes missions si tu les acceptes...


  • Lyon, France MESSIDOR Temps plein

    Messidor Vénissieux recherche pour son site: **UN(E) RESPONSABLE D'EQUIPE RELATION CLIENTS**: - CDI / Plein temps** **Missions**: - Accompagner les travailleurs handicapés vers un projet d'insertion en entreprise, - Piloter et encadrer une équipe de travailleurs handicapés psychiques, - Assurer leur formation sur le terrain, - Gérer les plannings, -...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Esthima Temps plein

    **Entreprise** Chez Esthima, nous connaissons l’importance de ce lien qui nous attache à nos compagnons, et, la perte éprouvée au moment de leur disparition. C’est pourquoi, depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les familles dans cette étape du deuil en proposant des services funéraires dignes et respectueux de leurs compagnons de vie....


  • Lyon, France Globe Metallurgical Temps plein

    Ferroglobe is one of the world’s leading suppliers of silicon metal, silicon-based and manganese-based specialty alloys and ferroalloys, serving a customer base across the globe in dynamic and fast-growing end markets, such as solar, automotive, consumer products, construction and energy. **Learn more about our Transformation Story here**: Who we...


  • Lyon, France Kelly Services France - Direction des Ressources Humaines - Service Recrutement Temps plein

    **Poste : Responsable relation client BtoB H/F**: - **Contrat **:CDI - **Salaire **:28/30K€ brut annuel + bonus - **Avantages **:Contrat 37h, 13RTT/an, CSE (Chèque vacances, carte cadeau, subvention sport, Mutuelle, Carte restaurant, remboursement des transports en Communs, 1 jour de télétravail/semaine - **Localisation **:Lyon (2ème arrondissement...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch recherche pour lun de ses clients, spécialisé dans le MaaS, un Responsable de Centre de Relation Client en détachement auprès de la métropole de Lyon. **Rattaché(e) à la direction d’exploitation, tes missions si tu les acceptes seront de**: - Piloter l’activité en accord avec le client et selon l’orientation de l’entreprise -...


  • Lyon, France Kaufman & Broad Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi rejoindre Kaufman & Broad aujourd’hui ? Pour conjuguer la force de plus de 50 années d’expérience, avec une vision innovante et des méthodes de travail agiles. Présent en France depuis 1968, le Groupe entretient son savoir-faire, socle de la qualité de ses réalisations, tout en anticipant les nouveaux usages...


  • Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...


  • Lyon, France Groupe UBC Temps plein

    Notre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...


  • Lyon, France La boutique d'Eric Temps plein

    Nous évoluons dans un environnement premium où le conseil et la satisfaction client ont pour égal notre rigueur logistique. Notre équipe souhaite apporter toujours plus de satisfaction client et performer sur la gestion de nos stocks. Rejoignez-nous pour vivre pleinement cette expérience en e-commerce ! **Votre rôle en coulisses**: En collaboration...

  • Responsable d'équipe

    il y a 1 mois


    Lyon, France SIX Payment Services Temps plein

    Responsable d'équipe - Domaine de la Relation Client F/H Date posted 11/02/ Location Seclin | France, Lyon | France Company Worldline Responsable d’Equipe - Domaine de la relation Client (F/H) [Lyon ou Seclin]Qui sommes-nous ?Vous souhaitez participer à un grand programme de relation client pour la première banque française ? Alors...


  • Lyon, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:OBJECTIF DU STAGE Appréhender et maîtriser l’ensemble des processus liés à la gestion des opérations de Middle-Office pour une clientèle d’entreprises et participer à la gestion de la relation clientèle.MISSIONS GENERALES : Gestion de la relation Client - ouverture de comptes, mise en place de crédits, gestion des...

  • Offre de Cdi

    il y a 1 semaine


    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 MOIS MINIMUM) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...


  • Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...


  • Lyon 9e, France Rhéobie Temps plein

    Rhéobie recrute pour OUVRY Un(e) Responsable Service Relations clients et ADV - dans le cadre d'une création de poste Basé(e) à Lyon 9 et rattaché(e) à la direction commerciale, le/la responsable gère et supervise l'ensemble des relations clients en support des commerciaux, de l'état de prospect puis de la prise de commandes jusqu’à la...