Chargé de Client

Il y a 6 mois


Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

MPC Courbevoie - 92, CDI

Les missions du poste

Description du poste
En tant que Chargé de client vous serez le maillon essentiel entre Monpetitcarrossier et nos clients.
Votre mission consistera à maintenir et développer des relations solides avec nos clients, à comprendre leurs besoins spécifiques et à les accompagner pour garantir leur succès.
Vous serez par ailleurs le lien essentiel entre nos clients, notre équipe interne composée principalement de chiffreurs et experts en carrosserie, contribuant ainsi à la croissance de l'entreprise.

Responsabilités
Entretenir et développer un portefeuille client.
Collaborer étroitement avec nos experts en carrosserie pour répondre de manière proactive aux besoins spécifiques des clients.
Superviser efficacement la prise en charge des véhicules, le suivi des réparations et la restitution après réparations, en coordonnant les efforts de nos équipes internes et de notre réseau de carrossiers partenaires.
Fournir un support client de qualité, en répondant aux questions, en résolvant les problèmes spécifiques et en anticipant les demandes.
Suivre attentivement les performances des clients, repérer les opportunités d'amélioration et collaborer avec eux pour maximiser l'optimisation des frais de restitution et des dépenses en carrosserie.
Collecter les commentaires des clients et les transmettre à l'équipe de direction pour améliorer continuellement nos services.

Exigences
Vous êtes prêt à relever un défi professionnel passionnant.
Jeune diplômé ou ayant déjà validé une première expérience en gestion de la relation client, vos compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, sont excellentes.
Vous êtes engagé à assurer la satisfaction client et à contribuer à notre succès à long terme.
Vous avez la capacité de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes internes, notamment avec nos chiffreurs et experts en carrosserie.
Rémunération motivante (Fixe + variable).

Comment postuler
Ce poste est à pourvoir immédiatement, alors ne tardez pas

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Bienvenue chez MPC

À propos de nous
MonPetitCarrossier est un acteur majeur dans le secteur des services de carrosserie.
Nous sommes fiers d'être le partenaire carrosserie de référence d'un grand nombre d'entreprises de premier plan dans leurs domaines.
Nous accompagnons des entreprises de toutes les industries dans la gestion de leurs sinistres et la restitution de leurs véhicules en fin de leasing.
Nous recherchons activement un chargé de client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.
La satisfaction client vous anime et vous recherchez une opportunité de carrière excitante, lisez la suite.



  • Courbevoie, France Notre client Temps plein

    Notre client, société à taille humaine, spécialisée dans l’exploitation immobilière dont le siège social est basé à Courbevoie recherche un: **Description du poste**: Rattaché(e) hiérarchiquement à la DRH du groupe et intégré(e) au sein d’une équipe Ressources de 3 personnes, le Gestionnaire Administration du personnel sera en charge...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Izivia Courbevoie - 92, CDI Les missions du poste LE POSTE Vous évoluerez au sein de la Direction Offres et Services Clients BtoC, dans le Pôle Relations Clients sous la responsabilité du Manager Relation Clients. Le/la chargé(e) de relation client renseigne les clients et/ou usagers et répond à leurs sollicitations. Son rôle est d'assurer le...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talysio Courbevoie - 92, CDI Détail du poste TALYSIO recherche activement un ou une professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de Chargé(e) de Relation Client au sein d'une société spécialisée l'évènementiel. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous collaborerez directement avec le Responsable du Service et serez chargé(e) des...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Courbevoie - 92, CDI Détail du poste Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Chargé de relation client support applicatif courbevoie (92) (H/F) Les missions Rattaché(e) au Responsable du Centre de Services, vous assurez la gestion du Support Clients. Face à...


  • Courbevoie, France SELENCIA Temps plein

    **Chargé de relation client H/F** Au sein du Centre de Relation Clients, le/la chargé(e) de relation client, répond aux demandes des clients, CGP et partenaires et les assiste dans le suivi de leurs contrats. Il/elle contribue au développement et au suivi de la satisfaction clients. **Missions principales du Chargé de relation client H/F**: -...


  • Courbevoie, France SELENCIA Temps plein

    Forte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d’assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers. SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son développement commercial sur le segment de la gestion de...


  • Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Vous aimez la Relation clients ? Vous êtes prêt(e) à booster votre carrière ? Rejoignez l'aventure CIMES et notre équipe d’experts ! Nous recherchons un (e) **Chargé(e) de Relations Clients - H/F** **À propos de nous**: Chez CIMES, filiale de Cegos, nous ne sommes pas simplement une entreprise, nous sommes un collectif fondé sur des valeurs...


  • Courbevoie, France HSBC Temps plein

    -Description de l'emploi Doté d’environ 3 000 milliards de dollars d’actifs et opérant dans 62 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour 39 millions de clients. En Europe, notre ambition est de devenir la banque...


  • Courbevoie, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ? Rejoignez nos...


  • Courbevoie, France KPMG Temps plein

    **Vos Challenges**: En collaboration avec l'équipe **votre mission, en tant que Chargé Onboarding Clients F/H consiste à**: **Prise en charge de la production** - Gérer les demandes via notre outil de ticketing : analyser, collecter les infos nécessaires, traiter, suivre et documenter jusqu’à résolution. - S’occuper de la création et de...


  • Courbevoie, France Engie My Power S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 35496- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400**Chargé.e de qualité relation client** **CDI à temps plein** **Qui sommes-nous ?** Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE ! Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz...


  • Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...


  • Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...

  • Chargé d'affaires

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France DYNAMIS RH Temps plein

    DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers : la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital.Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France.Nous Recherchons pour un de nos clients, spécialiste du...

  • Chargé d'affaires

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France DYNAMIS RH Temps plein

    A propos de l'entreprise : DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers : la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital.Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France. A propos...


  • Courbevoie, France AMAIA RH Temps plein

    Votre serez chargé(e) d’assister Laurent dans ses fonctions de CEO et Directeur Commercial B2B. Sous sa responsabilité, vous l’aiderez à organiser efficacement son temps, ses rendez-vous et déplacements mais serez également son relai sur toute la chaîne commerciale dans la gestion du portefeuille des clients B2B. Vos missions pourront inclure mais...


  • Courbevoie, France CIRCANA SCS (France) Temps plein

    **Ensemble, rien ne peut nous arrêter !** **Introduction** Circana recherche un(e) chargé(e) de clientèle en CDI pour rejoindre l’équipe Client Service Retail. Vous rejoignez la direction des Opérations, équipe animée par l’échange d’idées, la création de valeur auprès de nos clients et l’excellence opérationnelle. Vous rejoindrez...


  • Courbevoie, France Datanumia Temps plein

    **Mission**: Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l’un des leaders du secteur en Europe. Au quotidien, ce ne sont pas moins de 240 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT - et...


  • Courbevoie, France Dynamis RH Temps plein

    DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers : la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital.Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France.Nous Recherchons pour un de nos clients, spécialiste du...


  • Courbevoie, France Datanumia GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/09/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Administration/Documentation - Pays / Région: - France - Ville: - 4 place des vosges 92400 Courbevoie **Description de l'offre**: Filiale du Groupe EDF,...