Stage - Chargé de Satisfaction Client (H/F)

Il y a 5 mois


Paris, France Agriconomie Temps plein

Fondée en 2014 par trois jeunes entrepreneurs issus du secteur agricole, Agriconomie a révolutionné le secteur agricole en quelques années grâce à sa place de marché destinée aux approvisionnements agricoles.

Depuis 2014, notre mission n'a pas changé. Réinventer la distribution agricole pour redonner de la valeur aux agriculteurs tout en les accompagnants dans les défis financiers, agronomiques et environnementaux qu'ils doivent relever au quotidien

**Agriconomie c'est aussi**:
Plus de **100m€ de chiffres d'affaires et 120.000 clients.** Nous venons, également, de clôturer une levée de fonds afin de renforcer notre position de leader sur le marché européen. Et rien de tout cela n'aurait été possible sans **les 100 AgricoS qui oeuvrent chaque jour pour changer la vie de nos clients. **Nous sommes également présents en Belgique, en Allemagne, en Italie, et en Espagne

**Agriconomie c'est aussi une forte culture d'entreprise et des valeurs partagées**:
**Clients First **:Chaque actions, projets, décisions que nous prenons doit toujours aller dans l'intérêt de nos clients

**Les AgricoS au centre de l'organisation **:S'améliorer chaque jour et faire grandir ses pairs pour que chacun ai un impact positif

**Daily Innovation **:Innover pour améliorer le présent et créer l'avenir

**FFS **:Le** **Fighting Spirit, c'est l'art de ne jamais rien lâcher

**Directement rattaché au Responsable Service Client, vos missions seront**:

- Prendre en charge et suivre et solutionner les demandes et litiges clients
- Relancer les interlocuteurs internes (achats) et les interlocuteurs externes (fournisseurs, transporteurs) pour résoudre les litiges clients dans les meilleurs délais.
- Construire un relationnel fournisseur et le pérenniser
- Analyser les litiges fournisseurs et transporteurs
- Participer à la mise en place et l'amélioration des process du service client
- Analyser les causes de litiges et alimenter les équipes logistiques et category manager afin d'améliorer notre qualité de service et celle de nos partenaires

**Profil recherché**
- Tu es à la recherche d'un stage de fin d'études ou de césure de 6 mois
- Tu sais faire preuve de diplomatie
- Excellente aisance relationnelle
- Sens du service client et esprit commercial
- Rigueur et sens de l’organisation
- Pas d'inquiétude si tu n'as pas de connaissances agricoles, une fois chez nous, les engrais, semences et nutritions animales n'auront plus de secrets pour toi _

**Avantages et rémunération**
- Gratification de stage selon niveau d’études + primes mensuelles sur objectifs
- 165€ de tickets restaurant par mois (60% à la charge d’Agriconomie)
- De super locaux, un cadre de travail idéal, une équipe solidaire, soudée et ambitieuse, de 100 personnes.
- Une aventure humaine, des rencontres fortes et des interactions avec plus de 25 métiers.
- AgricoLife : Apéros, Team Building, PS5, tennis de table, séances d’ostéos, accès salle de sport et piscine, rencontres inspirantes...



  • Paris 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clientsAu sein de la Direction Régionale Ile de France Nord, collaborer étroitement avec la Directrice de l’Orientation Client de la Région, afin de contribuer à l’amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre.Concrètement, vous serez...


  • Paris, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L’équipe Expérience Client travaille et s’organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles en internes pour garantir la satisfaction de nos...


  • Paris, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Immobilier **Intitulé du poste**: Chargé de satisfaction clients et qualité de services H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Paris, France Agryco (ex Agriconomie) Temps plein

    AGRICONOMIE DEVIENT AGRYCO Notre histoire : Fondée en 2014 par trois entrepreneurs passionnés et issus du secteur agricole, Agryco s'est rapidement imposée comme la référence européenne en approvisionnement agricole en ligne. En quelques années seulement, nous avons révolutionné la distribution agricole !Agryco c'est déjà plus de 150 000 clients...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clés Vous serez amené(e) à analyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Nord, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et Entreprises), En lien avec les acteurs sur le terrain, contribuer à décliner ces axes en plans d'action pour améliorer l'Expérience Client, Aller à la rencontre des acteurs de...


  • Paris, France Actual Talent Temps plein

    Prêt(e) à incarner la Voix du Client et à créer une expérience client inoubliable au sein du Groupe Actual ? Rejoignez une équipe engagée et ambitieuse en tant que Chargé d'études Satisfaction Client h/f ! Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne Actual dans le...


  • Paris 1er, France MONNIER Paris Temps plein

    Leader e-commercant dans l’univers du luxe, MONNIER Paris opère dans plus de 150 pays et propose à ses client.e.s une sélection pointue d’accessoires et un portefeuille de marques prestigieuses Balenciaga, Alexander Mc Queen, Valentino, Marc Jacobs, Stella McCartney, Marni, Alexander Wang, Off White, Acne Studios, etc.). Sous la responsabilité du...


  • Paris, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction Client Stage|Paris|Autres Chargé de Mission Satisfaction Client Paris, France Stage Autres Vos missions au quotidien Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Au sein de la Direction Régionale Ile de France Nord, collaborer étroitement avec la Directrice de...


  • Paris, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Au sein de la Direction Client, le/la Chargé(e) d’Expertise et Excellence client est un véritable expert de la Relation Clients SNCF Connect. - Il/elle est garant(e) de la reconquête des clients à forte valeur ajoutée grâce aux recontacts effectués. A la suite d’une mauvaise expérience avec nos services, il/elle met en œuvre toutes les actions...

  • Alternance ou Stage

    il y a 3 semaines


    Paris, France Histoire & Patrimoine Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe HISTOIRE & PATRIMOINE propose une offre immobilière complète : il rassemble les activités de conception, commercialisation, maîtrise d’ouvrage déléguée et administration de biens, avec une présence à toutes les étapes de ses programmes. **Description du poste** Rattaché(e) au Pôle Relation Client, vous...


  • Paris, France Nexity_Campagne de Stage Temps plein

    **Description de l'entreprise** Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la...


  • Paris, France Nexity Temps plein

    **Description de l'entreprise** 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable...


  • Paris, France annoncesAtlas Temps plein

    **Le Groupe BPCE **est à la recherche de plusieurs **Chargés des opérations et satisfaction clients premium **dans le cadre de leur formation en **BAC+5 ECGPC **_(Expert Conseiller en Gestion de Patrimoine Certifié) _en **alternance **pour une durée de **24 mois.** **BPCE Vie **est une compagnie d'assurance qui conçoit et gère une offre complète de...


  • Paris, France Doctolib Temps plein

    **Vos Missions**: Au sein de l'équipe Strategic Satisfaction Program, vous serez au cœur d'une des priorités stratégiques de Doctolib : l'amélioration de la satisfaction des professionnels de santé qui utilisent nos solutions. Notre équipe est responsable de: - Comprendre les motifs d'insatisfaction des utilisateurs en collaborant avec les équipes...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière avec nous ! Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client. Vos missions au quotidien : Analyser les données de satisfaction client pour identifier les axes d'amélioration Définir des plans...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoindrez la Direction Régionale Ile de France SUD afin de collaborer étroitement avec la Secrétaire Générale et le Directeur de l'Orientation Client de la Région.Vous contribuerez à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients et à la sensibilisation et l'animation des collaborateurs de la région à la RSE.Vous analyserez les...

  • Alternance ou Stage

    il y a 3 semaines


    Paris, France Histoire & Patrimoine Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Pôle Relation Client, vous assisterez la Directrice Relations Clients dans la mission première du service : la satisfaction client. Vous accompagnez, conseillez et informez vos clients depuis la signature du contrat de réservation jusqu’à la livraison de leur bien.Dans ce cadre, vos principales missions...


  • Paris, France Stage-Global BV Temps plein

    Des stages, des formations, ou des conseils, c’est ici.Jeunes diplômé(e)s vous recherchez un stage, des conseils de professionnels ou une formation pour étoffer votre CV, cet espace est pour vous.Offre d’emplois: Stage Responsable Programme immobilierPublié le:03/10/2022ExpérienceDescriptionAu sein du Département Conseil, et du Pôle Programme,...


  • Paris 17e, France Maison Helya Temps plein

    **Poste**: Gouvernante Qualité et Satisfaction Clients H/F **Localisation**: Paris **Période**: dès que possible **Contrat**: CDI - temps plein Maison Helya recherche un(e) Gouvernant(e) Qualité et Satisfaction Clients pour rejoindre ses équipes. En collaboration directe avec la Responsable Qualité, vous serez le garant de l’excellence des services...


  • Paris, France LCL Temps plein

    Missions   Vous avez la qualité de service et la satisfaction client comme boussole ? Vous savez désamorcer les situations délicates grâce à votre excellence relationnelle et votre sens de la négociation ? Vous avez une expérience dans la promotion immobilière qui vous permettra de répondre efficacement aux questions de nos clients ? ...