Expert Call Center

Quelles sont les missions ?Pour un acteur de call center de moyenne taille, nous recherchons un expert de ce secteur afin de l'accompagner sur son pivot stratégique. Merci de ne postuler à cette mission que si vous avez au moins 15 ans d'expertise récente en call centeR. Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 6 moisTJM HT max 909 € (hors...

Idéalement situé dans le XIXème arrondissement de Paris au sein du campus d'entreprises Pont de Flandre à deux pas de la Villette, notre siège social vous offrira un cadre de travail agréable et dynamique. Avec nos locaux tout juste rénovés, vous pourrez profiter d'espaces de travail confortables, d'un restaurant d'entreprise, de nombreuses...

**Description de l'offre**: Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...

Depuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. **Nous rejoindre, c’est avant...

Technical Call Center Specialist **Location**:Paris, FR**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a positive mental...

CAP INTERIM France est **EXCLUVEMENT** réservée dans le recrutement et l'accompagnement de **personnes en situation de HANDICAP**. Nous défendons des valeurs d'équité professionnelle. Notre but : le retour à l'emploi. CAP INTERIM France, agence de SAINT QUENTIN, recrute des **TELECONSEILLERS/TELECONSEILLERES (Agent CALL CENTER)** pour notre client...

**Impact Sales & Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing terrain. **Dans...

Le Groupe Cyllene recherche son(sa) futur(e) Administrateur(rice) Call Center pour accompagner sa croissance. Intégré(e) à l’équipe Support de notre BU On-Premise, vous serez en charge de la prise en charge et la collecte des demandes. **Détail des missions** - Collecte et analyse des demandes provenant de l’ITSM et du pole téléphonique -...

Le groupe EDP Auto opère sur le marché automobile depuis près de 2 décennies. Depuis toujours, nous nous sommes concentrés sur des solutions innovantes et une approche non conventionnelle. EDP Auto regroupe aujourd’hui plusieurs business unit qui se complètent les unes les autres, dont Qarson. Fondée en 2009, Qarson a été le précurseur de la...

Le service a pour mission principale d’assurer et gérer la relation avec les entités métiers présentes en France, en Italie, en Espagne et au Maroc, en adressant et garantissant la bonne exécution des sujets Voice (applicatifs et d’infrastructure). Au sein de ce service, la mission est de participer aux différentes activités de l’équipe Voix...

DaberIA est né face à un constat simple : les centres d’appels (call centers) payent des commerciaux pour appeler un maximum de leads et les convertir en clients. Cependant, en pratique, 80% de leur temps est perdu entre tomber sur un répondeur, se faire raccrocher au nez, devoir re planifier un appel ou entendre qu’il n’y a pas d’intérêt de la...

Descriptif du poste Grand groupe français, opérateur majeur sur son secteur et réalisant plus de 10 Milliards d' de CA, recrute un Expert Cybersécurité pour rejoindre la Direction Sécurité Groupe. **Mission**: Au sein de la Direction Cybersécurité Groupe, vos activités en tant qu'expert cybersécurité sont les suivantes: - Réaliser des...

Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co, spécialisée dans la communication et le marketing dans le secteur automobile. Nous sommes prestataire de service expert et accompagnons nos clients dans le suivi de leurs actions de développement. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F pour notre client dans le secteur automobile. Vos...

Au sein d'un distributeur spécialisé ayant une position de leadership sur son marché, vous prenez en main une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs du service - Mettre en place des campagnes d'appels - Mettre en place, piloter et communiquer les indicateurs de la performance - Planifier les ressources et...

Quelles sont les missions ?Fed Finance recherche un Contrôleur de gestion pour l'un de ses clients, un grand acteur dans le secteur du voyage.Vous aurez à : Analyser l'activité Call Center + Agences au travers de données chiffrées fiables En déduire des axes d'amélioration et plans d'action visant à améliorer la performance et l'excellence...

Objectif du poste : Analyser l'activité Call Center + Agences au travers de données chiffrées fiablesEn déduire des axes d'amélioration et plans d'action visant à améliorer la performance et l'excellence opérationnelle.Pour cela, le titulaire aura pour missions : * Réalisation des principaux reporting relatifs à la performance de notre centre de...

Descriptif du poste Notre client, un acteur majeur dans le secteur des télécommunications, se spécialise dans la fourniture de services de connectivité avancée et sécurisée à une vaste clientèle, incluant des organisations critiques telles que services d'urgence, transports, et industries majeures. En phase avec son ambition de renforcer son...

A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Manager data center (H/F) à Paris. Vous êtes un expert dans votre domaine ? La maintenance en...

Mission de direction de programme (il y aura plusieurs projets à piloter, notamment des partenaires extérieurs, éditeurs, intégrateurs, et des équipes internes non dédiées) pour orchestrer la mise en place de la partie SI métier, notamment DCIM, et SI de gestion (essentiellement partie relation client) dans le cadre de la livraison d'un nouveau...

Quelles sont les missions ?Fed Finance recherche un Contrôleur de gestion pour l'un de ses clients, un grand acteur dans le secteur du voyage.Vous aurez à : Analyser l'activité Call Center + Agences au travers de données chiffrées fiables En déduire des axes d'amélioration et plans d'action visant à améliorer la performance et l'excellence...