Chargé de Support Assurance
Il y a 5 mois
**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE**
L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels dans le domaine de l’assurance.
Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Assurance H/F en CDI. L’entreprise est située dans Lyon 3.
**DESCRIPTION DU POSTE**
Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire en charge de l’amélioration du logiciel d’assurance.
Vos principales missions seront:
- Aider les clients utilisateurs en 1er niveau en répondant à leurs questions sur le logiciel ;
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs ;
- Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs et remplir un rapport d’anomalie ;
- Suivre les incidents ;
- Rédiger et/ou transmettre des documentations aux utilisateurs ;
- Constituer des bases de connaissances d’incidents.
Les missions de ce poste pourront évoluer vers du paramétrage et de la formation auprès des utilisateurs de la solution.
De formation BAC+2/BAC+3, vous avez une première expérience dans le domaine de l’assurance.
Vous avez des connaissances dans le milieu de l’assurance (production, comptabilité ) comme : gestion des contrats en backoffice, paiements aux compagnies, rémunérations apporteurs
Ces connaissances vous permettront de « vous mettre à la place » des utilisateurs du logiciel dans le but de les aider et d’améliorer la solution.
Aucune compétence en informatique n'est requise.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie et de diplomatie.
**LES + DU POSTE**
- Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine
- Prime d’intéressement : environ 1 mois de salaire
- Tickets-Restaurants
Qui sommes nous ?
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Chargé(E) de Support Assurance
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France Recrulab Temps plein**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels dans le domaine de l’assurance. Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Assurance H/F en CDI. L’entreprise est située dans Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire...
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Support Logiciel Assurance
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France Recrulab Temps plein**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il recherche un Technicien Support Logiciel Assurance H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la responsabilité de la Directrice de la Production Logicielle, vous serez amené à réaliser les...
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Chargé D'exploitation Et de Support
il y a 1 mois
Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps pleinDans le cadre de son développement, UAF Life Patrimoine **recherche un Chargé d’exploitation et de support en CDD.** Rattaché(e) à la Direction MOA, support et innovation et au sein du service Exploitation et support SI Métier, vous aurez principalement les missions suivantes: **Vos missions**: - ** Effectuer des tâches d’exploitation et de...
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Chargé Support Et Formation
Il y a 6 mois
Lyon, France Neovity Temps plein**L'entreprise**: Rejoignez cet éditeur composé de 25 personnes, qui développe une solution SaaS à destination de courtiers, d'agents et de compagnie d’assurance. 600 clients abonnés et plus de 3000 utilisateurs utilisent cette suite logicielle web qui modernise et facilite la vie des utilisateurs au quotidien : CRM, gestion des clients, gestion des...
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Conseiller Indemnisation Support Agences H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan assurance Temps pleinDécouvrez ce poste au sein de Gan AssurancesFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de...
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Conseiller Indemnisation Support Agences H/F
Il y a 3 mois
Lyon, France Gan assurance Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Conseiller Indemnisation Support Agences H/F
Il y a 3 mois
Lyon, France Gan assurance Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Chargée de Support Logiciel Assurance
Il y a 6 mois
Lyon 3e, France Recrulab Temps plein**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un client final, acteur de la data. Dans le cadre de sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Applicatif H/F en CDI sur son site de Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous intégrerez le « Service Client » de la Direction Informatique. Vos principales...
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Chargée de Support Logiciel Assurance
Il y a 6 mois
Lyon 3e, France Recrulab Temps plein**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un client final, acteur de la data. Dans le cadre de sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Applicatif H/F en CDI sur son site de Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous intégrerez le « Service Client » de la Direction Informatique. Vos principales...
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Alternance - Assistant Administratif en Assurance
Il y a 6 mois
Lyon 3e, France Spirica Temps plein**UAF Life Patrimoine recherche un(e) Alternant(e) Assistant(e) Administratif(ve) en assurance pour son service Partenariat.** En support du responsable de service et encadré(e) par votre tuteur vous participez à l’activité du service Partenariats en charge de la mise à jour et de la bonne qualité de notre base de données concernant tous nos...
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Conseiller Indemnisation Support Agences H/F
Il y a 3 mois
Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan assurance Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Juriste Assurances
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France Métropole de Lyon Temps pleinLa Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2015, elle est la seule à réunir autant de missions et de compétences différentes. Elle porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement...
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Gestionnaire en assurance
il y a 4 semaines
Lyon, France Fed Finance Assurance Temps pleinJe suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour une compagnie d'assurance, un assistant gestionnaire en assurance. Mon client recherche un assistant gestionnaire qui jouera un rôle clé en assurant un soutien administratif, comptable et juridique à leur équipe, afin de...
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Téléconseillers Gestionnaires en Assurance
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France Cabinet recrutement Temps pleinNotre cabinet recrute pour son client, une société qui conçoit des **offres d’assurance** de **prêts immobiliers **pour ses partenaires, les outils de distribution en ligne, **anime les réseaux de distribution** et co-distribue avec eux, et **gère intégralement ces offres** (présentation des contrats, prélèvement des primes, gestion de la...
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Charge de Support Technique
Il y a 6 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...
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Chargé de Clientèle Assurance de Personne
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Branchet Temps plein## Chargé de Clientèle Assurance de Personnes (H/F/X) ## Description du poste En tant que chargé de clientèle, vous rejoindrez une équipe de 4 personnes qui œuvre chaque jour à sécuriser les médecins dans leur protection. Vous développerez les offres Prévoyance et Retraite individuelle sur un segment de clients prédéfini. Il s’agira...
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Gestionnaire Support Bureautique
il y a 1 mois
Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps pleinDans le cadre de son développement, UAF Life Patrimoine **recherche un Gestionnaire Support Bureautique en CDI.** Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’information et au sein du service Production/exploitation, vous aurez principalement les missions suivantes: **Vos missions**: - Assurer le support Bureautique: - Assurer l’assistance au...
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Chargé(E) de Support Fonctionnel
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France NOBLead Temps plein**Salaire : 31 - 35 k€ brut/an (dont 1 k€ de variable)** **Lieu : Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France** **Type de contrat : CDI** Vous avez une expérience dans le secteur de la santé et un intérêt marqué pour les logiciels complexes ? Rejoignez notre équipe en tant que **Chargé(e) de Support Fonctionnel** et contribuez à l’accompagnement des...
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Chargé D'exploitation Et de Support Applicatif
il y a 3 semaines
Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Rattaché(e) à la **Direction MOA, Support et Innovation **et au sein du service **Exploitation et Support SI Métier **, vous aurez principalement les missions suivantes: - Tenir les engagements des SLA, notamment grâce à l’enregistrement et au traitement des incidents, - Proposer des améliorations en vue d’optimiser les...
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Conseiller(E) en Assurance Emprunteur en Cdi
Il y a 6 mois
Lyon 3e, France SECURIMUT Temps plein**Conseiller(e) Assurance Emprunteur (H/F)** Rejoignez notre équipe de 90 experts de la distribution et de la gestion d'assurance emprunteur immobilier. **L'entreprise** Depuis 2007, SECURIMUT conçoit des offres d’assurance de prêts immobiliers pour ses partenaires, les outils de distribution en ligne, anime les réseaux de distribution et...