Chargé de Relation Clients

il y a 4 semaines

RoquefortsurSoulzon, France Lactalis Temps plein

Référence : 49948

Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues.

**Votre futur poste**:
Vous souhaitez intégrer une entreprise où le savoir-faire de chacun contribue à la fabrication de produits sains et savoureux, connus et consommés dans près de 9 foyers sur 10 ? Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique ?

Venez vivre votre **#LactalisExperience** et rejoignez **l’équipe Télévente** de la **Division Lactalis AOP & Terroirs**, basée à Roquefort-sur-Soulzon (12 - à proximité de Millau) et spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de** fromages AOP** tel le Roquefort, l'Istara, le Lou Perac, le Salakis, le Corsica etc...

Au sein d’une équipe de 11 collaborateurs et rattaché à Virginie, Responsable de l'équipe Télévente, vous êtes **en charge de la relation client **et d'**une** **partie des intégrations des commandes France**.

Après un parcours d’intégration progressif, en binôme avec une Télévendeuse expérimentée, vous devenez autonome et polyvalent sur l’ensemble de vos missions:

- La **relation client** où vous gérez la l'acquisition et l'intégration des commandes clients, le respect du cadencier et des délais de préparation et la maîtrise des conditions promotionnelles appliquées
- La **collecte d’informations** nécessaires à la bonne exécution des commandes en transversal avec les services Commercial, Prévision et Planification
- Le suivi et la mise à jour des référentiels clients et la gestion des calendriers de décalage fériés
- La gestion des **situations de pénurie, surstock et retard de livraison**
- La gestion des **litiges** quantitatifs et financiers en interface avec le commercial, le client, la logistique et la comptabilité
- L’**analyse** des pénalités de livraison.

Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI.

**Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien **

**Pourquoi nous rejoindre ?**:
Grâce à l’accompagnement de votre manager, vous développerez vos compétences commerciales et en relation client afin de garantir la satisfaction de nos clients.

Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficiez d'un **accompagnement personnalisé** et adapté à vos besoins. Ainsi vous avez la **possibilité d’évoluer** sur des fonctions supports dans les métiers de la Supply Chain et du Commerce (Gestionnaire ADV, Gestionnaire SAV...), autant d’opportunités vous permettant de vous épanouir professionnellement.

Vous aborderez l’avenir en toute confiance avec notamment une **rémunération reconnaissant votre engagement** : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficiez par ailleurs d’une mutuelle et des avantages de votre CSE comme notamment différentes possibilités de logement à Roquefort-sur-Soulzon, un restaurant d’entreprise, un transport collectif, une salle de sport...

**Venez évoluer au sein d’équipes passionnées **

**Vos atouts**

Vous êtes diplômé d’une formation en Commerce ou Gestion (Bac+2 : BTS/DUT) et vos expériences professionnelles vous ont permis de développer des compétences en gestion, communication et organisation.

Si vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d’écoute, que vous souhaitez travailler en autonomie comme en équipe et que la satisfaction client est votre priorité, cette fonction est faite pour vous

**Développez votre savoir-faire dans un environnement « apprenant » **

Ce poste correspond à votre projet ? **Alors postulez **

Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.
- Rejoignez-nous et venez goûter à une expérience unique _

**Segment de l’offre d’emploi**:Logistics, HR, Supply Chain, Fabrication, Supply, Operations, Human Resources, Manufacturing

  • Chargé(E) de Formation Et Relations écoles

    il y a 2 semaines

    Roquefort-sur-Soulzon, Occitanie, France Totalenergies Biogaz France Temps plein

    **Les missions**:- Construire et piloter le plan de développement des compétences en lien avec les besoins individuels et collectifs,- Définir et assurer le suivi du budget formation,- Mettre en place une politique RH de « formateurs internes »,- Procéder aux déclarations obligatoires, gérer les contributions obligatoires et la taxe d'apprentissage,...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Craponne-sur-Arzon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Chargé de Projets

    il y a 2 semaines

    Roquefort-sur-Soulzon, Occitanie, France Au boulot Temps plein

    AU BOULOT - Agence d'emploi présente à Bordeaux, Agen et Toulouse, Auterive et Cazères propose de nombreuses missions (Intérim, CDD, CDI). L'agence AU BOULOT d'Agen recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'éclairage solaire Chargé de Projets H/F.Entre technique et commerce, le Bureau d'Etudes accompagne la faisabilité des projets des...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sandrine en tant que Chargé(e) relation client à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.- Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé de Qualité

    il y a 2 semaines

    Roquefort-sur-Soulzon, Occitanie, France Geco recrutement Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) qualité agroalimentaire pour une industrie située à proximité de Roquefort (47)Sous la responsabilité directe du Directeur Environnement, Qualité, Conformité et InnovationVos principales missions sont les suivantes:- Définir les objectifs en matière de prévention des risques HSE en fonction du contexte...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bretteville-sur-Odon, Normandie, France ALEHO Temps plein

    Aleho accompagne son client PME Normande spécialisée dans la proposition de services informatiques et téléphoniques auprès des professionnels dans le recrutement d'un chargé de la relation client (h/f).En étroite collaboration avec la direction, vous faites le lien entre les clients et les équipes en place (commerciales, administratives et...

  • Comptable Clients-Fournisseurs

    Il y a 2 mois

    Roquefort-sur-Soulzon, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre Service Comptabilité de Roquefort-sur-Soulzon (12 – à proximité de Millau) et contribuez, avec nos collaborateurs, à la bonne tenue de notre comptabilité. En complète autonomie sur le périmètre confié, vous travaillez en interaction avec vos différents interlocuteurs...

  • Comptable Clients-Fournisseurs

    il y a 4 semaines

    Roquefort-sur-Soulzon, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre Service Comptabilité de Roquefort-sur-Soulzon (12 – à proximité de Millau) et contribuez, avec nos collaborateurs, à la bonne tenue de notre comptabilité. En complète autonomie sur le périmètre confié, vous travaillez en interaction avec vos différents interlocuteurs...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Étoile-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Comptable Clients-Fournisseurs

    il y a 3 jours

    Roquefort-sur-Soulzon, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre Service Comptabilité de Roquefort-sur-Soulzon (12 – à proximité de Millau) et contribuez, avec nos collaborateurs, à la bonne tenue de notre comptabilité. En complète autonomie sur le périmètre confié, vous travaillez en interaction avec vos différents interlocuteurs...

  • Chargé relation clients

    il y a 2 semaines

    Thil-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT SAINT VULBAS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Sylvie en tant que Chargé(e) relation client à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines

    Villebon-sur-Yvette, Île-de-France Fisher & Paykel Healthcare SAS Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**Notre groupe est un partenaire stratégique des professionnels de la santé à l'hôpital et des prestataires de soins à domicile. Depuis plus de 50 ans, nous imaginons et donnons vie à des dispositifs innovants et uniques, pour les aider dans leurs missions quotidiennes. Notre métier ? Nous sommes leader mondial dans...

  • Chargé de Relation Clients Btob

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Ivry-sur-Seine, vos principales missions seront:- Répondre aux demandes des adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais,- Prendre en charge les demandes multi-canal appels entrants, sortants et mail,- Appliquer les procédures établies et les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France ATLANCAD Temps plein

    Atlancad renforce son équipe et recrute un **Chargé de relations clients (H/F)** en CDI pour le siège**Présentation d'Atlancad**En novembre Atlancad a soufflé ses 25 bougies. Intégrateur historique des solutions Autodesk (conseil, vente de licences, formation) nous proposons également à nos clients de l'Industrie et de la Construction des services de...

  • Chargé Relation Client/planification

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé(e) de la relation client à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification:**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Sandrine en tant que Chargé(e) de relation clients / planification à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **Société**:Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la ville...

  • Chargé de Relation Client/planification

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Loïc en tant que **Chargé de relation client/planification (F-H-X)** à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD de 6 mois.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...