Emplois actuels liés à Chargé(E) de Relations Clients - BoulogneBillancourt - UFF
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Chargé(E) de Pilotage Relation Client
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Recygo Temps plein**Recygo **est une entreprise de recyclage de déchets de bureau fondée par deux grands groupes français; engagés pour la transition écologique et solidaire : LaPoste et SUEZ. **Recygo** a une ambition : dynamiser la collecte et la valorisation des déchets de bureau, offrant ainsi une solution unique, accessible à tous clients, quels que soient leur...
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Customer Care
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Urban Linker Temps pleinBOULOGNE-BILLANCOURT - _ - CDI - _ - OTHER - _ - 33K À 36K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Crée en 2009, cette Startup digitale en forte croissance, leader son marché, basée à Boulogne Billancourt, est composée d'une 15aine de collaborateurs. L’entreprise développe une plateforme digitale proposant une suite de solutions permettant de gérer...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein**Contrat**: Contrat à durée déterminée (CDD) **Durée du contrat**: 12 mois **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: Nous cherchons un(e) chargé(e) de relation client en CDD pour une durée de 12 mois. Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale...
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Chargé de Formation Et de Relation Client
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France IFIS Temps plein**À propos de l'IFIS**: Organisme de formation professionnelle continue spécialiser dans la montée en compétence des salariés des industries de santé et de la cosmétique, l’Ifis propose plus de 400 formations animées par un réseau de plus de 200 formateurs, chez nos clients ou dans nos locaux à Boulogne-Billancourt (Espace Rieux). L’Institut...
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Chargé(e) de la Relation Clientèle
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ENERLIS Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Enerlis, un acteur majeur dans le secteur énergétique, a été fondé en 2013 et connaît une croissance rapide. Avec une équipe de plus de 200 professionnels, nous nous engageons à transformer le paysage énergétique.À propos de LORIS ENR :En tant qu'entité du groupe Enerlis, LORIS ENR se spécialise dans la gestion des...
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Assistant Chargé en Relation Client
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Link Mobility France Temps pleinChez LINK Mobility, nous connectons les entreprises aux clients grâce à nos produits et services de communication qui stimulent l'engagement et la satisfaction à chaque étape du parcours client. C'est une période passionnante pour rejoindre LINK alors que nous développons notre plate-forme de communication primée en tant qu'offre de service (CPaaS)...
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Chargé(E) de Relations Entreprises
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France 3E SENS Temps pleinSous la responsabilité de la Directrice du Service Alternance, vous êtes chargé(e) des relations avec les entreprises partenaires, du développement de nouveaux comptes, du coaching et du placement des étudiants en entreprise. Vos principales missions sont: **Contribuer à l'accompagnement et au placement des étudiants**: - Organiser, gérer et...
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Chargé Relation Client
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Epitech Temps pleinEpitech recrutement expert en assurance recherche pour l'un de se clients un chargé de relation client. Au sein de l'entreprise vous aurez pour mission: - Informer sur les garanties, produits et services proposés. - Conseiller et vendre les produits et services répondant aux besoins - Réaliser les opérations contractuelles (production et mise à jour...
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Responsable de la Relation Client Lifestyle
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps pleinMissionsRattaché(e) à la Directrice commerciale du pôle Lifestyle au sein de l'équipe commerciale Brand en charge de la commercialisation de la marque L'EQUIPE et de l'ensemble de ses supports (publicité, médias, communication), vous assurerez le développement du chiffre d'affaires. Vos missions principales sont les suivantes :Contribuer au...
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Consultant en Relation Client
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps pleinMissionOdigo, un éditeur de logiciels français pionnier sur le marché de l'expérience client, recrute des experts pour accompagner les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients.ObjectifsVous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de relation client pour augmenter la qualité de service, la...
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Chargé de Comptes Assurance Santé
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Group Temps pleinÀ propos de l'offreCegedim Assurances, une Business Unit innovante du Groupe Cegedim, recrute un(e) Chargé(e) de Comptes Assurance Santé pour renforcer son équipe de professionnels de la santé et de l'assurance.Compétences requisesConnaissance approfondie du secteur de la santé et de la prévoyanceCompétences en gestion de comptes et en...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Peters Surgical Temps pleinPeters Surgical, une entreprise leader dans le domaine des dispositifs médicaux stériles, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer son équipe commerciale.En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients exports de votre secteur pour toute l'administration commerciale en support au Responsable de Zone...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps pleinDans le cadre d’une création de poste, nous cherchons notre future chargé de relation clients en CDI. - Au sein de la toute nouvelle entité du groupe FDJ, venez révolutionner avec nous le marché du paiement, au travers de la marque Nirio. Notre ambition : être un facilitateur des paiements du quotidien avec un ensemble de services de proximité au...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps pleinMissions principales: - Nous cherchons un chargé de relation client en CDD pour une durée de 12 mois sur notre site de Boulogne Billancourt. - Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale sera de réceptionner, analyser et répondre aux réclamations complexes clients. - Votre...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France CHEF CHEFFE ! Temps pleinPionnier il y a 13 ans de la cuisine de Chef(fe)s étoilés livrée en entreprise, nous sommes un acteur majeur sur le segment des plateaux repas de qualité et cocktails, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Paris, Lyon et Marseille, nous renforçons notre équipe d'administration des ventes et recherchons pour notre...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein**Contrat**: Contrat à durée indéterminée (CDI) **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: Dans le cadre d’une création de poste, nous cherchons notre future chargé de relation clients en CDI. Au sein de la toute nouvelle entité du groupe FDJ, venez révolutionner avec nous le marché du paiement, au travers de la marque...
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Chargé(e) de Relations Partenaires H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France SUD RADIO Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Sud Radio, une station de radio généraliste d'information, sociale, politique, économique et sportive, est en pleine expansion.Poste proposé :Nous recherchons un(e) Responsable du Développement Commercial en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de maintenir et d'élargir nos relations avec les...
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Commercial(e) (H/F) en alternance - Développeur de Relations Client
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory recherche un(e) Commercial(e) (H/F) en alternance pour rejoindre son équipe. Qui sommes-nous? Nous sommes une école de commerce à Paris, spécialisée dans la formation des futurs professionnels. Nous proposons des formations allant du Bac au Bac+5. Quelles sont les missions? Vous serez responsable de la prospection et du...
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Assistant(e) de projet en relation client
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps pleinMissions Au sein du département numérique, vous aurez l'opportunité de collaborer avec l'équipe dédiée au service client, composée de plusieurs agents et d'un responsable de la relation client. Vos principales responsabilités incluront :• Gérer les retours des clients sur divers canaux (web et application) et résoudre les incidents en étroite...
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Gestionnaire de la relation client en assurance
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupama Paris Val de Loire Temps pleinIntégrer notre équipe de venteRejoindre Groupama, c'est intégrer une équipe de vente dynamique et conviviale. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre réseau d'agences et contribuer à la croissance de notre entreprise.MissionNos attachés de clientèle particulier évoluent vers des missions de tutorat, de management ou encore...
Chargé(E) de Relations Clients
Il y a 5 mois
Description de l'entreprise
A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie).
L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000 clients particuliers, professionnels et entreprises (dirigeants et personnes morales).
Présente partout en France, l’UFF compte près de 1 220 collaborateurs(trices), dont près de 850 dédiés(es) au conseil.
Porteuse de fortes valeurs humaines, elle investit dans les compétences et les carrières de ses collaborateurs : 82% d’entre eux déclarent être fiers et satisfaits de travailler à l’UFF, et 81% estiment avoir progressé professionnellement au sein de l’entreprise (enquête interne UFF de climat social 2021).
- Engagée, l’UFF est signataire de la Charte de la diversité et de l’initiative #StOpE, contre le sexisme en entreprise._
Description du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Clients (H/F) en CDI pour le Service de Relations A Distance, sur notre site de Boulogne. Vous intégrerez une équipe d’une dizaine de personnes environ.
Vous participez aux missions suivantes:
- Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients par le traitement des appels sur le numéro institutionnel et le traitement des mails dans la boite groupe ;
- Apporter les réponses techniques aux demandes des clients affectés au service à distance ;
- Assister les clients dans l’activation et la consultation de l’espace client ;
- Participer à la mise en conformité des portefeuilles clients ;
- Rechercher en permanence la satisfaction clients ;
- Détecter le potentiel des clients patrimoniaux pour renvoi réseau ;
- Viser la conservation des actifs de la société ;
- Rédiger et diffuser si besoin les comptes-rendus d’entretiens ;
- Tenir un reporting précis de ses activités.
**Qualifications**:
Titulaire d’un BAC +2 spécialisé en banque ou assurance, vous justifiez d’une première expérience (stage ou alternance compris) sur un poste similaire.
Vous avez à cœur le service et la relation client et vous vous adaptez à votre interlocuteur.
Doté d'un bon sens de l'écoute et d'une aisance à l'oral, vous faites preuve d’autonomie et de rigueur. Vous êtes également à l'aise en informatique.
Vous êtes curieux(se) et aimez apprendre. Enfin, vous êtes réactif(ve) et appréciez travailler en équipe.
Informations supplémentaires
- Poste basé à Boulogne
- Rémunération : 29400€ brut annuel sur 13 mois
- CDI à pourvoir dès que possible.
- 2j de télétravail par semaine.
