Emplois actuels liés à Assistant Chargé en Relation Client - BoulogneBillancourt - Link Mobility France


  • Boulogne-Billancourt, France CHEF CHEFFE ! Temps plein

    Pionnier il y a 13 ans de la cuisine de Chef(fe)s étoilés livrée en entreprise, nous sommes un acteur majeur sur le segment des plateaux repas de qualité et cocktails, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Paris, Lyon et Marseille, nous renforçons notre équipe d'administration des ventes et recherchons pour notre...


  • Boulogne-Billancourt, France Amaury Sport Organisation Temps plein

    **A.S.O. recherche un(e) Assistant(e) Relations Clients et Invités en stage pour rejoindre son Service Hospitalité pour une durée de 6 mois.** Au sein de notre Direction Commerciale et Partenariats, le service Hospitalité met en œuvre son savoir-faire pour accueillir chaque année plus de 50 000 invités sur ses évènements, dans les meilleures...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 4 mois


    Boulogne-Billancourt, France Epitech Temps plein

    Epitech recrutement expert en assurance recherche pour l'un de se clients un chargé de relation client. Au sein de l'entreprise vous aurez pour mission: - Informer sur les garanties, produits et services proposés. - Conseiller et vendre les produits et services répondant aux besoins - Réaliser les opérations contractuelles (production et mise à jour...


  • Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée (CDD) **Durée du contrat**: 12 mois **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: Nous cherchons un(e) chargé(e) de relation client en CDD pour une durée de 12 mois. Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale...


  • Boulogne-Billancourt, France IFIS Temps plein

    **À propos de l'IFIS**: Organisme de formation professionnelle continue spécialiser dans la montée en compétence des salariés des industries de santé et de la cosmétique, l’Ifis propose plus de 400 formations animées par un réseau de plus de 200 formateurs, chez nos clients ou dans nos locaux à Boulogne-Billancourt (Espace Rieux). L’Institut...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un éditeur de logiciels français pionnier sur le marché de l'expérience client, recrute des experts pour accompagner les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients.ObjectifsVous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de relation client pour augmenter la qualité de service, la...


  • Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous cherchons notre future chargé de relation clients en CDI. - Au sein de la toute nouvelle entité du groupe FDJ, venez révolutionner avec nous le marché du paiement, au travers de la marque Nirio. Notre ambition : être un facilitateur des paiements du quotidien avec un ensemble de services de proximité au...


  • Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Missions principales: - Nous cherchons un chargé de relation client en CDD pour une durée de 12 mois sur notre site de Boulogne Billancourt. - Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale sera de réceptionner, analyser et répondre aux réclamations complexes clients. - Votre...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Neithwork Temps plein

    **Cabinet de conseil et recrutement**NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.**Notre équipe**Nous sommes un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain & Logistique.**Mission**Nous recherchons pour notre client basé à Boulogne-Billancourt (92), spécialisé dans la banque/assurance,...


  • Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée (CDI) **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: Dans le cadre d’une création de poste, nous cherchons notre future chargé de relation clients en CDI. Au sein de la toute nouvelle entité du groupe FDJ, venez révolutionner avec nous le marché du paiement, au travers de la marque...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps plein

    Missions Au sein du département numérique, vous aurez l'opportunité de collaborer avec l'équipe dédiée au service client, composée de plusieurs agents et d'un responsable de la relation client. Vos principales responsabilités incluront :• Gérer les retours des clients sur divers canaux (web et application) et résoudre les incidents en étroite...


  • Boulogne-Billancourt, France Recygo Temps plein

    **Recygo **est une entreprise de recyclage de déchets de bureau fondée par deux grands groupes français; engagés pour la transition écologique et solidaire : LaPoste et SUEZ. **Recygo** a une ambition : dynamiser la collecte et la valorisation des déchets de bureau, offrant ainsi une solution unique, accessible à tous clients, quels que soient leur...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Une pièce en plus Temps plein

    Job OverviewWe are seeking a dynamic and motivated professional to join our team as a Commercial representative. This role is ideal for individuals who thrive on engagement, prioritize client satisfaction, and excel in a collaborative setting.Key ResponsibilitiesPromote our leasing agreements and persuade potential clients of the excellence of our...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un éditeur de logiciels français, accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Notre solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM aide les entreprises à améliorer leur qualité de service, leur performance et leur satisfaction.ObjectifsVous rejoindrez notre département...

  • Consultant en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps plein

    Mission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    MissionOdigo est un éditeur de logiciels français qui accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Nous sommes à la recherche d'un Consultant en Relation Client pour rejoindre notre équipe de conseillers.Compétences requises• Capacités d'écoute et posture de conseil• Gestion opérationnelle...

  • Customer Care

    Il y a 4 mois


    Boulogne-Billancourt, France Urban Linker Temps plein

    BOULOGNE-BILLANCOURT - _ - CDI - _ - OTHER - _ - 33K À 36K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Crée en 2009, cette Startup digitale en forte croissance, leader son marché, basée à Boulogne Billancourt, est composée d'une 15aine de collaborateurs. L’entreprise développe une plateforme digitale proposant une suite de solutions permettant de gérer...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France L'EQUIPE Temps plein

    MissionsRattaché(e) à la Directrice commerciale du pôle Lifestyle au sein de l'équipe commerciale Brand en charge de la commercialisation de la marque L'EQUIPE et de l'ensemble de ses supports (publicité, médias, communication), vous assurerez le développement du chiffre d'affaires. Vos missions principales sont les suivantes :Contribuer au...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Acolad Temps plein

    Présentation de l'offreAcolad, leader européen et l'un des leaders mondiaux des services linguistiques, recherche un.e Account Manager pour rejoindre son équipe chargée des clients des univers Luxe, Services B2B et Software & IT Services.MissionsVous serez chargé.e de :Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existantsDévelopper le...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Group Temps plein

    À propos de l'offreCegedim Assurances, une Business Unit innovante du Groupe Cegedim, recrute un(e) Chargé(e) de Comptes Assurance Santé pour renforcer son équipe de professionnels de la santé et de l'assurance.Compétences requisesConnaissance approfondie du secteur de la santé et de la prévoyanceCompétences en gestion de comptes et en...

Assistant Chargé en Relation Client

Il y a 5 mois


BoulogneBillancourt, France Link Mobility France Temps plein

Chez LINK Mobility, nous connectons les entreprises aux clients grâce à nos produits et services de communication qui stimulent l'engagement et la satisfaction à chaque étape du parcours client.

C'est une période passionnante pour rejoindre LINK alors que nous développons notre plate-forme de communication primée en tant qu'offre de service (CPaaS) dans cette industrie technologique en évolution rapide.

En tant que premier point de contact pour nos clients, le Service Client accompagne l’ensemble de nos clients pour les guider & les assister dans l’usage des plateformes de Spot-Hit & Link Mobility avec pour objectif de leur assurer entière satisfaction de nos solutions

Alternance - H/F Assistant Chargé de Relation Clients

Détails des missions:

- Support
- Avant-vente et Après-vente:

- Aider, guider et répondre aux besoins des clients sur la partie fonctionnelle de l’outil
- Accompagner et conseiller les clients pour la préparation de leurs campagnes
- Offrir une solution au client directement ou en collaboration avec les équipes concernées (IT, facturation, commerciaux & KAM, CSM )
- Former les nouveaux clients à l’outil

Production
- Réaliser les campagnes pour les clients
- Fournir des reporting de campagnes
- Assister les commerciaux pour la préparation des RDV
- Mettre en place et suivre les projets pour les campagnes sur-mesure
- Reporting mensuel de l'activité du service clients

Assurer un contrôle anti-fraude
- Détecter & intercepter avant envoi les campagnes & comptes frauduleux
- Enrichir la base de connaissances sur les pratiques frauduleuses

Profil recherché

BTS, DUT ou Ecole de commerce en 1ere année en Marketing / Communication ou Commerce

Vous avez la fibre commerciale, et vous êtes doté(e) d’une bonne communication orale, écrite et d’un excellent relationnel et d’un bon esprit d’équipe. Vous êtes organisé(e), orienté(e) service client et résolution de problème.

Compétences:

- Maitrise d’Excel et des autres outils office
- Anglais
- Connaissances / Notions en HTML seraient en plus

Every employee is an important member of the LINK Family. We do not accept any discrimination, whether active or by means of passive support, whether based on ethnicity, national origin, religion, disability, gender, sexual orientation, marital or parental status, union membership, political views, age or any other characteristic that results in compromising the principle of equality. LINK Mobility regards diversity as a lever for profitability.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : Jusqu'à 1 700,00€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 92100 Boulogne-Billancourt: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel