Cdi-responsable Reservation Et Commercial Mercure
il y a 2 semaines
Membre à part entière de l’équipe de Direction, Vous intégrerez une équipe motivée à relever tous les défis avec comme 1er objectif, l'accroissement du CA de notre établissement sur les segments corporate, MICE et loisirs et la promotion de votre établissement.
Vous assurez la planification et la gestion des ventes de l’hôtel et de ses différents espaces. Vous êtes en charges de la mise en place de plans d’actions commerciales et marketing afin de maximiser les revenus de l’hôtel pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
Pour cela, vous avez des idées plein la tête, une personnalité et savez faire preuve d’innovation pour faire connaitre et faire vivre l’établissement.
**Commercial et vente**:
- Définir les plans d’actions et les offres commerciales pour augmenter les ventes et fidéliser les clients,
- Développer la clientèle de notre zone primaire (clients affaires et loisirs) afin de multiplier les contrats d’hébergement locaux et augmenter le chiffre d’affaires des points de vente restauration
- Suivre les appels d’offres et les RFP pour le marché corporate en relation avec les équipes de vente ACCOR
- Poursuivre le développement du segment loisirs et gestion opérationnelle des groupes (résumé de groupe, rooming-list, facturation )
- Être force de proposition sur la stratégie tarifaire de l’établissement et quotations groupes
- Prendre activement part aux présentations commerciales, aux visites et aux rencontres avec les clients, prospects et partenaires,
- Établir les fiches de fonction, les réunions de fonction inter-service et être l’interlocuteur client pour les événements professionnels et privés,
- En charge des contrats clients et de toutes ses étapes (signature, facturation, suivi règlement),
- Proposer des réponses et des offres adaptées aux besoins du client
- Accueillir les clients, maximiser leur expérience chez nous et assurer le suivi des prestations
- Analyser les ventes et la production des différents comptes
- Etablir des reporting mensuel d’activité avec des propositions d’ajustement / amélioration
**Marketing**:
- Participer à la gestion des réseaux sociaux de l’établissement (Instagram, Facebook et LinkedIn)
- Identifier les opportunités d’événements
- Mettre en place des packages et des offres avec des partenaires
De profil commercial dans l’industrie hôtelière d’au moins 1 an d’expérience, essentiellement sur Paris, vous savez faire preuve d’une grande rigueur, d’une autonomie certaine et d’une culture du résultat à toute épreuve.
Vos qualités de vendeur, négociateur(trice) et force de persuasion vous décrivent.
Convaincant, déterminé et pugnace, vous êtes doté d’un sens aigu de l’honnêteté et de la déontologie.
Empathique et doté(e) d’ un sens relationnel à tout épreuve dans la communication et la gestion de la relation, vos clients vous apprécient.
Homme ou femme de terrain, vous saurez intégrer et collaborer avec l’ensemble des services.
Votre Capacité d'écoute, d'adaptabilité et de réactivité seront également une force.
Anglais indispensable.
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Agent de Réservation Groupe
il y a 4 semaines
Paris 18e, France MERCURE PARIS MONTMARTRE Temps pleinSitué dans le 18ème arrondissement de Paris, en plein cœur de la capitale dans le célèbre quartier de Montmartre, le Mercure Montmartre est un établissement d'élégance où chacun(e) contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée et inoubliable. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être...
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Agent de Réservation
il y a 4 semaines
Paris 18e, France Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur Temps pleinL’hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur recherche d'un.e Agent de réservation H/F en CDI à temps plein ! Vos futures missions: Vous participez à la prise de réservation des groupes afin d’optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel. A ce titre, vos principales missions sont: - Gestion...
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Agent de Rã©servation
il y a 6 jours
Paris, France MERCURE MONTMARTRE Temps plein**Job Description**: MERCURE PARIS MONTMARTRE - Situé dans le 18ème arrondissement de Paris, en plein cœur de la capitale dans le célèbre quartier de Montmartre, le Mercure Montmartre est un établissement d'élégance où chacun(e) contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée et...
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Responsable Hã©bergement
il y a 4 semaines
Paris, France Mercure Paris Bastille le marais Temps plein**Job Description**: Pourquoi rejoindre l'équipe du Mercure Paris Bastille Marais ? Mercure Paris Bastille Marais est un hôtel ou la convivialité tient la première place. Ce ne sont pas des mots en l'air. C'est notre culture, à laquelle notre staff donne vie. Le personnel du Mercure Paris Bastille Marais est unique. Parce qu'en plus d'être des...
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Responsable D'hébergement
il y a 4 semaines
Paris 11e, France Hotel Mercure Paris Bastille Marais Temps pleinPourquoi rejoindre l'équipe du Mercure Paris Bastille Marais ? Mercure est le seul hôtel milieu de gamme où la convivialité tient la première place. Ce ne sont pas des mots en l'air. C'est notre culture, à laquelle notre staff donne vie. Le personnel du Mercure Paris Bastille Marais est unique. Parce qu'en plus d'être des réceptionnistes, managers...
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Attaché.e Commercial Mice Et Groupes
il y a 7 jours
Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein**Descriptif de l’entreprise**: A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, appelé Le...
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Agent de Réservations
il y a 4 semaines
Paris 17e, France CABINET ETUDE ET PROJET Temps pleinNotre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l’un de ses partenaires, Société du secteur hôtelier basée à Levallois Perret à proximité du métro Pont de Levallois » un profil d'Agent de réservation / Assistant commercial (H/F). Cette structure est un site hôtelier 4* composé de 330 chambres. Ce poste est à pourvoir dans le...
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Responsable Réservations
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Hôtel Ibis Temps pleinIbis Paris 17 Clichy-Batignolles recrute son Responsable réservation H/F: - 688 chambres - TO 80% - CA hébergement 15M **Votre mission** : épauler la Revenue manager dans toutes ses missions dont la gestion de la réservation groupes afin d’optimiser le chiffre d’affaires. **Au quotidien vous**: - Répondez aux demandes des clients et les informez...
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Responsable Réservations
il y a 4 semaines
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein**Nous recherchons notre futur(e) Responsable Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES** Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...
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Responsable Réservations
il y a 7 jours
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein**Nous recherchons notre futur(e) Responsable Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES** Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...
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Responsable Des Réservations
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Paris Society Temps plein**Notre histoire**: Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1500 collaborateurs et développe ses activités autour de 4 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...
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Maître D'hôtel Responsable
il y a 7 jours
Paris 18e, France MERCURE PARIS MONTMARTRE Temps plein**H/FMERCURE PARIS MONTMARTRE** - Situé dans le 18ème arrondissement de Paris, en plein cœur de la capitale dans le célèbre quartier de Montmartre, le Mercure Montmartre est un établissement d'élégance où chacun(e) contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée et inoubliable. Bienvenue dans un...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 10e, France MERCURE GARE DE L'EST HM PARIS Temps pleinLes équipes des hôtels Mercure Paris Gare du Nord La Fayette et Mercure Paris Gare de l'Est Magenta recherchent leur futur(e) collègue réceptionniste en CDD 39h. Missions Générales Vous êtes sous la responsabilité du responsable hébergement. - Vous serez sur les deux hôtels Mercure Paris Gare de l'Est (45 chambres) et Mercure Paris Gare du Nord...
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Valet Femme de Chambre
il y a 4 semaines
Paris, France MERCURE PARIS VELIZY Temps pleinNotre hôtel MERCURE PARIS VELIZY** est situé au coeur du quartier des affaires de Vélizy. Nous sommes leader de notre marché, avec 182 chambres, un restaurant, un bar lounge, une piscine intérieure, un fitness et 12 salles de réunions. Laissez-vous séduire par notre équipe jeune et dynamique au sein de l’hôtel leader de Vélizy. **Notre Hôtel...
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Responsable de Réservation Et D'accueil Volant
il y a 4 semaines
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...
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Responsable Des Réservations
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Hôtel lancaster Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** L’Hôtel Lancaster** recherche un **Responsable de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l’avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de: - De la bonne tenue des réservations de la...
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Responsable Réservations Multi-Hôtels h/f
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Directrice de la Stratégie du Groupe.Vos missions sont les suivantes ; * Accompagnement et développement de la force de vente, * Optimisation des taux de conversion des demandes de réservations, * Mise en place des process réservations et respect des process, * Garantissement de la fiabilité de la...
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Serveur (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France MERCURE PARIS VELIZY Temps pleinNotre hôtel MERCURE PARIS VELIZY** est situé au coeur du quartier des affaires de Vélizy. Nous sommes leader de notre marché, avec 182 chambres, un restaurant, un bar lounge, une piscine intérieure, un fitness et 12 salles de réunions. Laissez-vous séduire par notre équipe jeune et dynamique au sein de l’hôtel leader de Vélizy. **Notre Hôtel...
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Responsable Réservations
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL’Hôtel Régina, établissement 5 étoiles situé face au musée du Louvre, recherche son/sa Responsable Réservations. Sous l’autorité de la Direction de l’hôtel et en lien avec les autres services, vous aurez pour principales missions: - Accompagner l’équipe de réservation et maintenir sa performance dans le respect des procédures de...
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Rã©ceptionniste Welcomer Polyvalent(E) de Nuit
il y a 4 semaines
Paris, France Mercure Paris Montparnasse Pasteur Temps plein**Job Description**: Vous êtes disponibles les nuits du vendredi samedi et dimanche ? (Contrat CDI de de 29.25 heures) N'attendez plus ! Rejoignez nous !: - ) Notre hôtel à taille humaine de 65 chambres, véritable cocon est marqué par un ancrage local autour du célèbre scientifique Louis Pasteur Notre Mercure a ouvert ses portes depuis juin...
