Customer Service Representative
il y a 1 semaine
**Ce que vous ferez**:
En tant que Customer Service Representative, vous serez principalement chargé(e) de traiter et suivre efficacement les demandes de renseignements et les transactions commerciales afin de vous assurer que le bon nombre de produits soient livrés au bon client, conformément à l'offre de vente et à la commande initiale.
**Comment vous le ferez**:
Votre quotidien sera composé des activités suivantes:
- Vous traiterez les commandes dans SAP, en vérifiant que les accords de prix, conditions de livraison et de paiement soient corrects.
- Vous traiterez les non-conformités, réclamations, problèmes de livraison et de qualité en émettant une réclamation interne et un RMA/Crédit/Débit (si nécessaire).
- Vous effectuerez les suivis des commandes en souffrance en collaboration avec le client, l'entrepôt, les achats et le transporteur.
- Vous effectuerez le suivi de la clientèle, en répondant aux questions des clients de manière efficace et les orienterez vers le bon service.
- Vous archiverez les courriers importants, vous contrôlerez les débiteurs dans le cadre du recouvrement des créances.
- Vous collecterez, partagerez et documenterez les pistes, les projets, les informations sur les concurrents et les prix du marché.
- Vous interagirez régulièrement en anglais avec les équipes logistiques aux Pays-Bas pour garantir une coordination fluide et efficace.
**Ce que nous recherchons**:
Nous recherchons une personne dotée d'une formation technique (BTS, DUT) et/ou commerce.
Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que Customer Service Representative / Assistant(e) ADV, idéalement dans un environnement B2B ou industriel, avec une bonne compréhension des produits et systèmes de suppression incendie.
Vous maîtrisez SAP.
La capacité à communiquer en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est indispensable pour échanger avec les équipes à l’étranger.
Votre autonomie, votre relationnel et votre flexibilité seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
**Ce que nous offrons**:
Le poste à pourvoir est en CDI et est situé à Colombes (92).
Nous vous proposons 18 jours de RTT, ainsi que 2 jours de télétravail par semaine dès le 2ème mois.
**Qui nous sommes**:
Ensemble, nous construisons un monde qui est à la fois sûr, agréable et durable. Notre équipe imagine des solutions innovantes et intégrées dans le but de créer des villes mieux connectées, des bâtiments plus intelligents et des environnements plus confortables et plus sécurisés.
Le groupe Johnson Controls est mû par votre talent. Nous incarnons la puissance derrière la mission de nos clients. Nous avons à cœur d’améliorer les résultats de nos partenaires.
Le monde de demain a besoin de votre talent. Le monde de demain a besoin de vous. Alors parlons-en dès aujourd’hui
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Customer Service Representative
il y a 3 jours
Colombes, France Johnson Controls Temps pleinCe que vous ferez : En tant que Customer Service Representative, vous serez principalement chargé(e) de traiter et suivre efficacement les demandes de renseignements et les transactions commerciales afin de vous assurer que le bon nombre de produits soient livrés au bon client, conformément à l'offre de vente et à la commande initiale. Comment vous le...
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Technology Sales Representative
Il y a 5 mois
Colombes, France Oracle Temps pleinTechnology Sales Representative -2300047T **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English, French **Preferred Qualifications** Preferred Qualifications - External **Oracle Sales Representative Licenses Technology (Paris)** Oracle is leading the digital revolution. We are empowering nearly half a million businesses...
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Customer Executive
Il y a 6 mois
Colombes, France Alight Temps pleinWorking collaboratively alongside the Account Leadership and Service Delivery teams, **your primary responsibilities will include**: - Oversee and manage end-to-end delivery of the services for the assigned customer accounts - including technology related activities during client implementation, support, maintenance and enhancements - Customer...
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Cloud Systems Sales Representative
Il y a 5 mois
Colombes, France Oracle Temps pleinCloud Systems Sales Representative - Secteur Public-23000451 **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English, French **Preferred Qualifications** Oracle is leading the digital revolution. We are empowering nearly half a million businesses across the globe to turn untapped potential into real business value. You will...
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Technical Sales Representative
Il y a 6 mois
Colombes, France Clarios Temps pleinJoin the world leader in advanced energy storage solutions and be part of the success story of VARTA®!_ At Clarios , we’re powering today, into tomorrow. Your contribution: As a (Sr.) Technical Sales Representative (M/F/d) you will create business opportunities to support and promote our Brand toward Clarios’ independent aftermarket potential and...
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Customer Account Manager
Il y a 6 mois
Colombes, France toutechniciens intérim Temps plein**Vos missions**: Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Customer Account Manager. Dans un contexte de forte croissance, la Division des Services et du Support Client recherche un/une Customer Account Manager pour entre autres superviser les activités de MRO des moteurs aéronautiques. La/Le Customer Account Manager des activités...
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Customer Service/chargé(E) de La Relation Client
il y a 6 jours
Colombes, France ED Consulting Temps plein**Customer service/chargé(e) de la relation client h/f** ED Consulting recrute pour un groupe industriel, international et en pleine croissance un(e) chargé(e) de la relation client/customer service h/f. Poste à pourvoir sur Colombes (92) Hauts-de-seine, proche des transports en communs (+ 10 mn à pieds) et des grands axes routiers. Rattaché(e) au...
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GenO Sales Representative
Il y a 6 mois
Colombes, France Oracle Temps pleinAre you passionate about changing lives through technology? We’re not interested in your previous work experience—instead, we want to get to know the real you. That way you’re free to use every part of what makes you unique to learn, grow, and succeed. In return, we’ll help you find your calling and kick-start an extraordinary career. Generation...
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Cloud Sales Representative
Il y a 6 mois
Colombes, France Oracle Temps pleinJob Description Oracle Cloud Infrastructure has reimagined cloud for the most important enterprise applications. It runs with a Generation 2 offering and provides consistent high performance and unmatched governance and security controls across all Cloud Services from Oracle such as Autonomous and Cloud at Customer. Autonomous Database is the...
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Technical Sales Representative
Il y a 6 mois
Colombes, France Clarios Temps pleinAt , we’re powering today, into tomorrow. Your contribution: As a (Sr.) Technical Sales Representative (m/f/d) you will create business opportunities to support and promote our Brand toward Clarios’ independent aftermarket potential and existing customers on all aspects of vehicle batteries and car electronics systems. You will also be a...
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Technology Cloud Sales Representative IV
Il y a 5 mois
Colombes, France Oracle Temps pleinOracle Cloud Infrastructure has reimagined cloud for the most important enterprise applications. It runs with a Generation 2 offering and provides consistent high performance and unmatched governance and security controls across all Cloud Services from Oracle such as Autonomous and Cloud at Customer. Autonomous Database is the world’s first...
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AI Services Specialist Leader
Il y a 6 mois
Colombes, France Oracle Temps pleinAI Services Specialist Leader Job Description Oracle is leading the digital revolution. We are empowering nearly half a million businesses across the globe to turn untapped potential into real business value. Join our Technology Cloud Engineering teams at Oracle, where you will play a pivotal role in connecting customers with Oracle AI technology. ...
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Customer Account Manager
Il y a 6 mois
Colombes, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Customer Account Manager
Il y a 6 mois
Colombes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Dans un contexte de forte croissance, la Division des Services et du Support Client recherche un/une Customer Account Manager pour entre autres superviser les activités du portefeuille Rolls - Royce. La/Le Customer Account Manager des activités Services est garant(e) pour son portefeuille client de: - La coordination des...
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Stage : Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 3 semaines
La Garenne-Colombes, France Arkema Temps pleinDétails de la MissionYou will join the Technical Polymer Business Unit, as part of the Customer Service Team.You will work in an international environment (Europe, Middle East Africa, South America) and on a wide product range (Monomers & Polyamides).You will work in pairs with the Supply Chain and Sales Representative.1. Follow up of customers in relation...
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Dedicated Region Cloud at Customer Sales Leader France
Il y a 6 mois
Colombes, France Oracle Temps pleinCome and join us! Dedicated Region Cloud@Customer (DRCC) – A complete Solution within the customer’s data center Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Dedicated Region brings all of OCI’s public cloud benefits and services (IaaS/PaaS/SaaS) in a physical location of the customer’s choosing. This enables them to avoid the challenges of building their...
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Services Sales Specialist
Il y a 6 mois
Colombes, France Alcatel-Lucent Temps plein**Alcatel-Lucent Enterprise is THE place to be, if you are interested in**: - **Flexible and hybrid work environment on all our sites** **which grants a work-life balance** **where you can work from home if needed**. - Multicultural and international company with **continuous learning opportunities** (access to all LinkedIn learning catalog) and...
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SEPPIC - CDD -Technical & Customer Support Manager - Oral Forms
il y a 4 semaines
Colombes, France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activité Filiale d'Air Liquide, société d'Air Liquide Healthcare, Seppic (www.seppic.com) développe, fabrique et commercialise depuis 80 ans une large gamme d'ingrédients innovants entrant dans la composition des produits cosmétiques, pharmaceutiques, nutraceutiques et vétérinaires. Seppic combine de multiples...
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Approvisionneur H/F
il y a 4 semaines
Colombes, France Manpower Temps pleinManpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle téléservices anglais (H/F)Travaille en trinôme avec deux autres Customer Service Representatives pour lesquels il assurera le back-up sur les fonctions opérationnelles en cas d'absence ou congés...