Gestionnaire Service Clients

il y a 4 jours


IssylesMoulineaux, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

**Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge en supply chain ?**:

- ** Intégrer un environnement en perpétuel mouvement vous stimule ?**

**Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est le premier embouteilleur indépendant de la The Coca-Cola Company, nos lignes sont automatisées, notre cadence est extrêmement rapide et nos lignes de production sont très performantes.**

**Missions**:
Au sein de notre direction Supply Chain, et plus particulièrement de l'équipe Service Client, vos missions sont:

- Être garant du bon traitement des commandes par la réception et la saisie des commandes reçues le cas échéant par faxes dans SAP, la vérification de la bonne intégration des commandes EDI.
- S’assurer du respect de nos Conditions Générales de Ventes et de la bonne exécution logistique des commandes au moindre coût
- Conseiller nos clients pour l’optimisation de leurs commandes et leur communiquer de façon proactive les modifications éventuelles opérées sur celles-ci.
- Exceller dans la relation client en vous rendant accessible par une prise de contact qualitative, positive, directe et efficace
- Contribuer à développer les ventes de nos marques en gérant au mieux les indisponibilités et en relayant le lancement des innovations auprès de nos contacts.
- Proposer et mettre en œuvre des solutions afin d'améliorer le taux de service (Participer à l’amélioration continue des process et indicateurs de performance du service, et piloter des actions innovantes).
- Renforcer l'esprit d'équipe, en garantissant la continuité du Service, en participant à la préparation et à la réalisation des rendez-vous clients et en apportant votre support au développement des projets logistiques collaboratifs avec nos clients en lien avec l’ équipe collaboration clients.
- Echanger avec les équipes Commerciales, Prévisions des Ventes et Planification les informations pertinentes et précises sur l’activité clients.
- Assurer et communiquer les rapports nécessaires sur les activités de votre portefeuille client.
- Analyser et gérer les litiges

**Profil**:

- ** Formation (type bac +2 à 3 minimum) en supply chain/logistique avec une expérience de 3 ans confirmée en service client acquise dans le secteur agroalimentaire**:

- Aisance relationnelle / Communication à l’écrit et à l’oral.
- Sens du service clients interne et externe.
- Vous êtes dynamique, proactif et organisé.
- Vous possédez la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les résultats
- Votre esprit d’équipe, votre réactivité, votre polyvalence et votre sens de l’organisation seront la clé de votre réussite
- Connaissance SAP et d’Excel

**LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE**

**Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) offre de belles perspectives d’évolution au sein de la fonction Supply Chain. Après une première mission réussie, vous pourrez évoluer vers d’autres métiers en Supply Chain. CCEP dispose de nombreux programmes qui permettent la mobilité interne.**

Nous vous proposons un salaire fixe sur 13 mois, un restaurant d’entreprise, un plan d’épargne entreprise, un PERCO abondé, 25 jours de congés payés ainsi que jusqu’à 18 jours de RTT.

Chez CCEP nous sommes des acteurs engagés en termes de diversité et d’inclusion et nous prônons le travail flexible de par notre politique de bien-être au travail.


  • Gestionnaire service clients

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Fed Supply Temps plein

    Entreprise :Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 9...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, achats, logistique, import-export et transport recherche pour son client, entreprise agroalimentaire de renommée: Un Gestionnaire Service clients ADV H/F, basé à issy les moulineaux en intérim de 6 mois.** **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 9 mois.Fed Supply...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD d'environ 8 mois...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire ADV/Service clients H/F** **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût. J’optimise...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire Service clients GMS H/F** **Votre fonction**: MA FUTURE MISSION Je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur...


  • Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Marque emblématique leader de la purée en flocons depuis presque 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se relancer et s’engager sur ses 3 piliers : la qualité, le local et la durabilité. Nos presque 200 collaborateurs participent à son chiffre d’affaires de 80 millions d’euros. Nos produits sont majoritairement...


  • Issy-les-Moulineaux, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **98% de nos stagiaires et alternants recommandent leur expérience au sein de Coca-Cola Europacific Partners France (label HappyIndex®Trainees 2024 & HappyIndex®Trainees Alternance 2024). Es-tu partant pour rejoindre l’aventure ?** Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l’une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AVALIANCE Temps plein

    AVALIANCE cherche un Gestionnaire de Livraison d'Expérience Client compétent pour garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AVALIANCE Temps plein

    AVALIANCE recherche un Gestionnaire de Livraison de Services capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestlé SA Temps plein

    Développeur Stratégique Marketing NestléNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Expérience Client au sein de notre équipe marketing à Neuf-les-Moulineaux. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à la définition et à l'implémentation de la stratégie marketing pour nos marques cafés...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Vous recherchez un défi professionnel en tant que Gestionnaire de Relations Clients Supply Chain Senior chez CCEP ? Cette opportunité vous permettra de contribuer à la croissance et au succès de notre équipe Logistique performante.Au sein d'une culture d'amélioration continue, le Manager Collaboration a pour mission de :· Gérer un portefeuille de...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, Cabinet de recrutement Spécialisé, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire**: **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût. J’optimise la prise de commande en proposant des solutions, en...

  • Comptable client expert

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GROUPE COFEL Temps plein

    **Présentation du poste :**Nous recherchons un(e) comptable clients expérimenté(e) pour renforcer notre équipe. Sous la responsabilité hiérarchique du Crédit Manager, vous serez en charge des missions suivantes :- **Gestion des règlements** : codification et saisie des règlements (chèques, traites, virements).- **Suivi des comptes clients** :...


  • Issy-les-Moulineaux, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **98% de nos stagiaires et alternants recommandent leur expérience au sein de Coca-Cola Europacific Partners France (label HappyIndex®Trainees 2024 & HappyIndex®Trainees Alternance 2024). Es-tu partant pour rejoindre l’aventure ?** Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l’une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois


    Issy-les-Moulineaux, France MH FRANCE Temps plein

    Rejoignez notre équipe Service Client dans le secteur du E-Commerce! Alternance BTS NDRC (2ème année). Vous êtes passionné(e) par la relation client et la qualité de service ? Vous souhaitez mettre en pratique vos compétences tout en évoluant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Nous recherchons...

  • Gestionnaire de Projet

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Projet pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux, France. En tant que Gestionnaire de Projet, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Issy-les-Moulineaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: IARD SOUSCRIPTION PRODUCTION - Gestionnaire Production **Intitulé du poste**: Gestionnaire assurances Responsabilité Civile H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Dans le cadre du développement de notre établissement de Paris, nous recherchons un(e) Gestionnaire spécialisé(e) en Responsabilité Civile. Le service Production...


  • Les Ulis, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. Le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe...