Définition Et évaluation de Cas D’usages de

**Contexte**: Au sein du pôle Marketing de la Direction Marketing, Communication et Développement, rattaché au responsable du pôle et en collaboration avec son binôme polyvalent, le « Chargé Posture Usager » a pour responsabilité la mise en œuvre au quotidien le programme posture usager du réseau TCL. Vous aurez la charge d’analyser les axes...

***: - **Emploi permanent** à temps complet** ***: - **Poste à pourvoir basé à **Chambéry** *** Le Conseil Départemental de la Savoie recherche un poste d’Assistant social chargé d’évaluation (H/F) à temps complet au sein de la Maison Départementale des Personnes Handicapées - Service Enfance. Description: La Maison Départementale des...

**Contexte**: Au sein du pôle Marketing de la Direction Marketing, Communication et Développement, au sein du service Satisfaction Usagers du pôle Marketing, le « Chargé Expérience Usagers et CRM » a pour responsabilité de suivre et de s’assurer d’une expérience serviciel satisfaisante des usagers des réseaux de transports publics du territoire...

**Conseiller service à l'usager (H/F) par voie de mutation**:- CDI- Mâcon- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD90740**CAF DE SAONE-ET-LOIRE**:**En effet, notre plate-forme téléphonique recherche un nouveau collègue pour renforcer l'équipe déjà en place.****Description du poste**:**4 raisons de nous rejoindre au poste de **Conseiller de service à...

Vos missions Mission 1 : assister le chef de projet relation usager et le responsable de service relation usager dans l'ensemble des activités liées au déploiement de la stratégie relation usager : - contribuer au suivi opérationnel et à la cohérence du portefeuille de projets et des groupes de travail inscrits au titre de la stratégie relation...

**Contexte**:*****En effet, notre plate-forme téléphonique recherche un nouveau collègue pour renforcer l'équipe déjà en place.****Mission/Activités**:**4 raisons de nous rejoindre au poste de **Conseiller de service à l'usager**- **Un métier qui a du sens**Le Conseiller de service à l'usager est l'acteur incontournable dans les relations avec nos...

Type d'offre:- Stage**Famille de métier**: Affaires générales- Référence: - Service:- Direction générale, Direction valorisation et modernisation de l'action publique, service relation usagers- 03/06/2024Date de publication : 13/05/2024La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 600 agents, qui réalisent des missions de...

**(CDD) Conseiller de service à l'Usager (H/F)**:- CDD- MACON € par mois- NIVEAU 3- NVHADD89379**CAF DE SAONE-ET-LOIRE**:**En effet, notre plate-forme téléphonique recherche de nouveaux collègues en CDD dès le 10 juin 2024 pour renforcer l'équipe déjà en place.****Description du poste**:**4 raisons de nous rejoindre au poste de **Conseiller de...

**Contexte**:La Caf de la Loire recherche 5 conseillers de service à l'usager H/F dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 3 mois (possibilité de prolongation).La prise de fonction est prévue le 5 juin 2023.**Mission/Activités**:Le conseiller de service à l'usager garantit une réponse aux usagers par téléphone, courriel et accueil...

**À propos de nous**: L’Anact s’appuie sur un réseau de 16 agences régionales (les Aract) pour développer des projets au plus près des besoins des femmes et hommes au travail, des organisations et des territoires. **La Délégation Pilotage des Partenariats et Projets Réseau (D3PR)** initie la stratégie des partenariats développés par l'Anact...

**ARTELIA - Vos missions principales consisteront en**: Identifier et passer en revue les différents types d'ouvrages (réseaux, stations de traitement, centre d'enfouissement technique, etc) Faire un état de l'art des méthodologies d'évaluation de GES Prendre en main les outils d'évaluation de GES Bilan Carbone et Carbon Eval (outil interne) Appliquer...

**ARTELIA - Vos missions principales consisteront en**: Identifier et passer en revue les différents types d'ouvrages (réseaux, stations de traitement, centre d'enfouissement technique, etc)Faire un état de l'art des méthodologies d'évaluation de GESPrendre en main les outils d'évaluation de GES Bilan Carbone et Carbon Eval (outil interne)Appliquer les...

**Descriptif**ETABLISSEMENT : CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE (CHU) DE SAINT-ETIENNESERVICE : DIRECTION QUALITÉ GESTION DES RISQUES EXPÉRIENCE PATIENTIDENTIFICATION DU POSTELieu d'exercice : Site de l'Hôpital NordPersonnel de catégorie A: Niveau attaché d'administration, avec compétences juridiques, droits des patientsPOSITION DANS LA...

**Offre d'apprentissage**- Contrat basé à ChambérySous l'autorité du Directeur Général des Services, la direction TIM Lab porte la démarche et contribue à la définition de la stratégie de la collectivité sur 4 thématiques clés : le développement durable, le conseil en organisation, la relation aux usagers et la digitalisation des activités. La...

Type d'offre: - Stage **Famille de métier**: Affaires générales- Référence: - 2024-11827 - Service: - Direction générale, Direction valorisation et modernisation de l'action publique, service relation usagers - 03/06/2024 Date de publication : 13/05/2024 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 600 agents, qui...

**Contexte**: *** **En effet, notre plate-forme téléphonique recherche un nouveau collègue pour renforcer l’équipe déjà en place.** **Mission/Activités**: **4 raisons de nous rejoindre au poste de **Conseiller de service à l’usager** - **Un métier qui a du sens** Le Conseiller de service à l’usager est l’acteur incontournable dans les...

Descriptif du posteMission temporaire d un an à temps completCadre d emplois des attachés territoriauxPoste basé à ChambéryTIM Lab est le laboratoire de la Transformation, de l'Innovation et la Modernisation du Département de Savoie. Il a pour mission de contribuer à la modernisation du Département de la Savoie. L'équipe intervient en soutien des...

Direction DEF Service DEF - POLE PREVENTION - SERVICE EVALUATION ET COORDINATION MNA Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative ; Filière Sociale Cadre d'emploi Assistants terr. socio-éducatifs ; Attachés Territoriaux ; Conseiller Terr. socio-éd Grade Assist soc-educ ; Assist soc-ed ClEx ; Attaché...

**Contexte**:La Caisse d'Allocations Familiales de la Loire recherche pour son site de Saint-Etienne 5 conseillers de service à l'usager H/F dans le cadre d'un CDD d'une durée de 3 mois (possibilité de prolongation). La prise de fonction est prévue le 30 juin 2023.**Mission/Activités**:Le conseiller de service à l'usager (H/F) intervenant sur le...

Direction DAJ Service DIRECTION DES AFFAIRES JURIDIQUES Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Attachés Territoriaux Grade Attaché Pal ; Attaché Catégorie A Groupe RIFSEEP A3 NBI Non Ségur Non Prise de poste souhaitée 2024-05-01 Résidence administrative MACON Contact RH...