Chargé Du Support Technique Et SAV
il y a 3 semaines
En tant que Chargé du Support Technique et de l’Après-Vente au sein du Bureau d’Etude, vous serez en contact étroit avec les commerciaux et les clients de Clareo.
Après une première phase de montée en compétences sur la compréhension technique des produits et accompagné par l’équipe, vous aurez comme principales missions:
- Gestion de l’ensemble des SAV (démontage produit, recherche de pannes, échanges avec les clients )
- Amélioration continue du process qualité et SAV
- Calcul des statistiques et KPI
- Câblage/démontage et tests produits
- Chiffrage des projets pour le développement de produits
- Accompagnement technique (dont le Smart Lighting) auprès des clients et des commerciaux
- Bac+3 type bachelor électronique/électrotechnique
- Très bon relationnel : échanges quotidiens avec les clients et les commerciaux
- Forte rigueur
- Grosse appétence technique et manuelle
- Très bon anglais écrit (échanges quotidiens)
- Très à l’aise sur Excel
**Ce que vous allez aimer chez nous**:
- Package : Primes annuelles, primes de challenges et d’intéressement, plateforme d’avantages salariés, très bonnes mutuelle et prévoyance, accès à Médecin Direct gratuitement, tickets restaurant
- 2 jours de télétravail possibles par semaine
- Société en très forte croissance (de 28 collaborateurs fin 2018 à plus de 80 actuellement)
- Postes évolutifs : De nombreuses responsabilités sont à prendre chez Clareo
- Structure à taille humaine qui a investi dans des outils performants (Chez CLAREO, tous nos outils sont digitaux, nous utilisons le CRM Salesforce )
- A votre arrivée : remise d’un PC portable, 2ème écranet ce qu’il vous faut pour travailler dans les meilleures conditions
- Locaux à 2 pas des Champs Elysées accessibles en ligne 1, 6, 9, RER A et C
- Café, thé et snack bar gratuit et 2 grandes terrasses pour en profiter entre collègues
- Évolution dans le monde du Lighting en pleine révolution
**Certifiés ECOVADIS, découvrez nos engagements RSE ici**:
- En tant qu’employeur, Clareo offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge._
Qui sommes nous ?
Venez rejoindre la révolution de l’éclairage en France
En tant que fabricant et distributeur de solutions d’éclairage LED, CLAREO est un des acteurs les plus novateurs du secteur de l’éclairage, avec une vraie démarche de Responsabilité Sociétale et Environnementale et une croissance à deux chiffres chaque année
Ses collaborations avec de grands comptes nationaux permettent à CLAREO la réalisation de projets architecturaux uniques et d’accompagner tous types de clients et de secteurs.
Pour ses clients, CLAREO travaille à développer des produits innovants et connectés pour permettre notamment de réduire les consommations d’énergie.
Un stock solide, une logistique capable de livrer en 12 heures en France et un Bureau d’Etude concevant des produits sur mesure pour les Grands Projets font le succès de CLAREO.
Créée en 2012 et en fort développement, l’entreprise propose de réelles possibilités d’évolution pour ceux qui souhaitent s’investir et s’épanouir dans leur poste, le tout porté par une bonne dose de team spirit au sein de leurs locaux tout près des Champs-Elysées.
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Assistant Support Technique
il y a 1 mois
Paris, France Duomed France Solutions Temps pleinVous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d’un secteur en plein essor ? Tentez l’aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d’équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l’ambition permanente d’offrir sur le marché de la santé des solutions toujours...
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Assistant(E) Support Technique
il y a 1 mois
Paris, France Duomed France Solutions Temps pleinVous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d’un secteur en plein essor ? Tentez l’aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d’équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l’ambition permanente d’offrir sur le marché de la santé des solutions toujours...
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Responsable Sav
il y a 1 mois
Paris 8e, France Epitech Temps pleinRattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales. - Participer à la réunion de passation de l’opération entre les services programmes, techniques et SAV, - Assurer la prise en...
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Chargé(E) Du Support Technique
il y a 1 mois
Paris, France SFR Temps pleinAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein de la Relation Clients...
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Assistant Administratf Sav
il y a 1 mois
Paris, France JACEM Temps pleinLe groupe JAC’EM est une agence de recrutement et d’intérim spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine du génie climatique et des fonctions supports. Nous recrutons un un.e assistant administratif SAV H/F, pour le compte de notre client, spécialiste dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation des équipements de production...
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Chargé de Support
il y a 1 mois
Paris 8e, France DIRECTSKILLS Temps pleinRecrute : Un/une Chargé de support H/F **Pourquoi nous rejoindre ?** DIRECTSKILLS est LE logiciel SaaS de gestion des ressources temporaires le plus complet du marché. Nous aidons les entreprises à gérer l’incertitude, rendre plus efficace leur recrutement de ressources temporaires, en remettant de l’humain dans les SIRH, et nous facilitons...
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Chargé(e) du support technique
il y a 6 jours
Paris, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Chargé(e) du support technique - Support Technique Client Description de la mission SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT (information and communication technology) simples, fiables, adaptés aux...
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Chargé de Support
il y a 1 mois
Paris 8e, France DirectSkills Temps plein**Que proposons nous ?** - Localisation : nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu’à 4 jours de télétravail par semaine - Produit : Solution SaaS de gestion de l'intérim - Package : 35KE fixe - Langue de travail : Français - Possibilité d’évolution : des trajectoires d’évolution définies et accompagnées (Consultant, ingénieur...
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Gestionnaire Technique SAV
il y a 1 mois
Paris, France Green City Immobilier Temps plein**À propos**: GreenCity Immobilier est un promoteur immobilier indépendant qui a commercialisé en 2022 plus de 2400 logements. Son champ d’intervention concerne aussi bien des résidences de petites tailles que l’aménagement de nouveaux quartiers qui peuvent compter plusieurs centaines de logements. Implanté historiquement à Toulouse, où il est...
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Sav éclairage
il y a 1 mois
Paris, France METIGA Temps pleinChoisir MÉTIGA, c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour le monde de demain. MÉTIGA est une société à mission, spécialisée dans la transition énergétique, environnementale et sociale. Nous travaillons auprès de bureaux d'études, maîtres d'ouvrages, industriels et...
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Assistant Administratif Et Technique SAV
il y a 4 semaines
Paris, France NHC - rh@nhc.care Temps pleinNHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson. Dans le cadre de son...
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Responsable Support Technique Client
il y a 4 semaines
Paris 8e, France WIFIRST Temps pleinDescriptif du poste Au sein de la direction de l’Expérience Client, le pôle Support Technique Client assure le support technique de Wifirst pour l’ensemble des bureaux du groupe situés en France, en Angleterre, en Allemagne, en Espagne et en Italie depuis notre siège parisien. Afin d’assurer la meilleure coordination de toutes les équipes du...
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Responsable Support Technique Client
il y a 4 semaines
Paris 8e, France WIFIRST Temps pleinDescriptif du poste **CONTEXTE ET MISSIONS** Au sein de la direction de l’Expérience Client, le pôle Support Technique Client assure le support technique de Wifirst pour l’ensemble des bureaux du groupe situés en France, en Angleterre, en Allemagne, en Espagne et en Italie depuis notre siège parisien. Afin d’assurer la meilleure coordination de...
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Alternance - Chargé SAV H/F - Magasin de Sèvres
il y a 1 mois
Paris, France Hermès Temps pleinContexte : Nous recherchons notre futur alternant Chargé SAV H/F pour un contrat d'1 an au sein du magasin rue de Sèvres à compter de septembre 2024. Mission générale : Au sein du Support Commercial du Magasin rue de Sèvres, en tant que Chargé Support Commercial en alternance, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès. Le Service...
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Horloger SAV Rolex
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Louis Pion Temps pleinNous recherchons un Horloger SAV Rolex F/H en CDI au sein de la branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette pour contribuer à l’excellence du service après-vente pour les montres Rolex. Rattaché à notre Responsable SAV ROLEX et au Directeur de la boutique Galeries Lafayette - Royal Quartz de la Rue Royale à Paris, vos principales...
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Coordinateur SAV
il y a 1 mois
Paris, France NACELLE ASSISTANCE ET SERVICES Temps pleinDescriptif du poste Notre entité **NACELLE ASSISTANCE ET SERVICES** assure la maintenance et la réparation des engins de levage et véhicules spéciaux toutes marques. Dans le cadre de d’une création de poste, nous recrutons **un(e) Coordinateur(rice) SAV **en contrat à durée indéterminée, basé(e) à Ferrières-en-Brie...
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Chargé Des Opérations Boutique
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Galeries Lafayette Royal Quartz Paris Temps pleinNous recherchons notre futur Chargé des opérations F/H en CDI au sein de notre boutique Galeries Lafayette Royal Quartz Paris située Rue Royale à Paris. Rattaché au Responsable de boutique, vous êtes garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle. Vous aurez notamment pour principales missions: - Prendre en...
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Chargé(E) de Support Technique
il y a 4 semaines
Paris, France Schindler Temps plein**Lieu: Velizy-Villacoublay, France, France** **N° d'identification de la requête: 67522** **Schindler, c’est la mobilité. La mobilité a besoin d’experts.** **Rejoignez nos équipes à Velizy-Villacoublay.**: Fondé en Suisse en 1874, le groupe Schindler est un fournisseur leader d’ascenseurs, d’escaliers mécaniques et des services associés....
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Responsable Du Service SAV Solutions
il y a 4 semaines
Paris 1er, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché à la Direction, vous occupez une fonction support et opérationnelle auprès de l'équipe de Techniciens SAV et Mise en Service, vous les accompagnez à distance ou sur site lors de leurs interventions. En plus de votre expertise, vous formez les techniciens sur les systèmes d'humidification/déshumidification. Dans ce cadre...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Paris, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps pleinLe/la Coordinatrice Grands Comptes assure le suivi des Clients Grands Comptes qui lui sont confiés en termes de commande, de facturation et dans l’objectif de la satisfaction client. - Prendre en charge les demandes des clients Grand-Comptes dont il a la charge. - Les transmettre aux services concernés en Agence ou concession - Vérifier si les commandes...