Customer Service Officer
il y a 1 mois
Customer Service Officer - Paris
Vous êtes un voyageur dans l’âme, un entrepreneur, un réalisateur et un passionné ? Vous croyez en l’ouverture sur le monde par l’éducation ? Ce rôle est fait pour vous
Avec 59 ans d’expérience, EF Education First est le leader mondial de l’éducation à l’international. En proposant des séjours linguistiques à l’étranger dans plus de 50 destinations réparties dans 19 pays, EF réalise le rêve de milliers de jeunes : apprendre une langue et découvrir le monde.
Customer Service Officer chez EF, c’est ?
- Accompagner des milliers de personne à vivre l’expérience de leur vie
- Travailler dans une ambiance start-up, jeune et dynamique
- Travailler en plein cœur de Paris ou dans nos agences régionales hyper modernes
- Intégrer une équipe fun
- Partager des moments de convivialités lors des formations, séminaires, et autres évènements EF
- Evoluer au quotidien dans un climat stimulant et inspirant
- Rejoindre un groupe international de 52 000 collaborateurs présent à travers 114 pays
Votre mission ?
Au sein de l’équipe Customer Service, votre rôle est d’assurer la saisie des dossiers clients et le suivi avant, pendant et après leur séjour à l’étranger. Gestion de la facturation, ventes additionnelles et gestion des réclamations feront parties de vos missions quotidiennes
Profil recherché:
- Vous êtes dynamique, motivé et vous n’avez pas froid aux yeux
- Vous avez un réel goût du challenge, altruiste, vous aimez le travail d’équipe
- Vous avez Bac +3 à Bac + 5 avec formation en Commerce, Tourisme ou langues
- Une bonne maîtrise de l’anglais
- De réelles compétences en vente et relation client
- Un profil international avec expérience à l’étranger (voyages, échanges, stages )
- Ce que nous offrons à nos collaborateurs ?
- Formation et accompagnement au sein d’un grand groupe international
- Autonomie dans les missions, ambiance start up et management participatif
- Séminaires d’entreprises en France et à l’étranger
- Perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international
- Tickets restaurant, prise en charge des transports, mutuelle d’entreprise
- Accès à notre salle de sport EF Sports Center
- Rémunération : selon profil
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International Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Paris, France Kaplan International Temps plein**International Customer Service Officer** **CDI/CDD à partir de janvier 2025** **Qui sommes-nous**: Chaque jour, Kaplan International Languages aide des personnes à réaliser leurs rêves de voyager à l'étranger pour apprendre des langues et découvrir le monde en immersion totale. Si vous avez une passion pour le voyage et l'éducation, avec une...
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Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Paris, France SERB Pharmaceuticals Temps pleinSerb Pharmaceuticals is a growing international specialty pharmaceutical group that is a dedicated ally to healthcare providers treating patients with critical conditions, focusing on emergency care and rare diseases. We have over 400 employees in 10 countries. Our portfolio of 80+ rescue medicines makes a real difference in the lives of patients and their...
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Customer Care Officer
Il y a 2 mois
Paris, France IDEEL GARDEN Temps plein**À propos d’Ideel Garden** Fondée en 2019, Ideel Garden a pour mission de protéger la nature en permettant à chacun d'avoir une alimentation la plus responsable possible. Nous avons pour cela commencé à distribuer nos plats à travers des distributeurs ou frigos connectés (dans des écoles, universités et entreprises) et des partenaires locaux...
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Customer Care Officer
Il y a 3 mois
Paris, France Straumann Group Temps plein**À propos de Straumann Group**: Le groupe Straumann est un leader mondial dans le domaine des solutions dentaires et orthodontiques, offrant des produits et des services innovants qui redéfinissent la qualité des soins dentaires. Avec une présence dans plus de 100 pays, Straumann est reconnu pour son engagement envers l'excellence, la recherche de...
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Customer Support Officer Germany
Il y a 6 mois
Paris, France ManoMano Temps pleinFounded in France in 2013, ManoMano is the European leader in online DIY, home, and garden. Co-founded by Philippe de Chanville and Christian Raisson, ManoMano, by bringing together more than 5,000 merchants, offers the largest range of DIY & gardening products online, with over 19 million references. ManoMano operates in 6 markets (France, Belgium, Spain,...
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Customer Service Coordinator
Il y a 6 mois
Paris, France Work With Island Temps plein**Get to know Work With Island ️**: Work With Island designs and manufactures soundproof cabins for new workspaces. Having worked in shared spaces, we understand their limitations: few places to isolate oneself and meeting rooms often monopolized. It is to provide this moment of serenity and productivity that Work With Island was born. We produce in France...
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Customer Service Manager
Il y a 6 mois
Paris, France Work With Island Temps plein**Get to know Work With Island ️**: Work With Island designs and manufactures soundproof cabins for new workspaces. Having worked in shared spaces, we understand their limitations: few places to isolate oneself and meeting rooms often monopolized. It is to provide this moment of serenity and productivity that Work With Island was born. We produce in France...
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Customer Service Ambassador
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Grow-Talent Temps pleinAt Grow-Talent, we are working with a leading Outsourcing/BPO company seeking a skilled French speaking Customer Service Representative to join their team at the Barcelona office. This is an exciting opportunity for a motivated individual to provide top-notch customer service and support.Job Summary:The ideal candidate should have a strong aptitude for...
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Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Paris, France Straumann Group Temps pleinLe Département Opérations, regroupe le **service de la relation clients** en contact direct avec les clients et le service logistique en charge de l’expédition des commandes. Ces 2 services sont des départements clés dans la gestion de notre activité, car ils jouent un rôle d’interface avec nos clients, notre force de vente, ainsi qu’avec...
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Customer Care Officer
Il y a 6 mois
Paris, France European Energy Exchange AG Temps plein**Bonjour** **Paris.**: **Welcome** **to our World.**: **Customer Care Officer (f/m/d)**: **Your responsibilities**: As part of our Customer Care Exchange & Registries team, you will mainly work with the Exchange related tasks. You will guide the members through the admission processes on our Exchange, as well as help with daily customer support, you will...
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Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Paris, France European Energy Exchange AG Temps plein**Bonjour** **Paris.**: **Welcome** **to our World.**: **Customer Care Officer - Registries (f/m/d)**: **Your responsibilities**: As part of our Registries Operations team, you will participate in implementing new procedures to reinforce the admission process. For all existing members, you will be part of the team responsible for: - Tracking the customers...
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Customer Care Officer
Il y a 6 mois
Paris, France European Energy Exchange AG Temps plein**Bonjour** **Paris.**: **Welcome** **to our World.**: **Customer Care Officer - Registries (M/F/d)**: **Your responsibilities**: As part of our Customer Care Exchange & Registries team, you will mainly work with the Registries related tasks. You will participate in the implementation of new procedures to reinforce the admission process, guide the members...
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Customer Care Officer Transfers
il y a 1 mois
Paris, France Qonto Temps plein**Our mission**? Making day-to-day banking easier for SMEs and freelancers thanks to an online business account that's combined with invoicing, bookkeeping and spend management tools. Thanks to its innovative product, highly reactive 24/7 customer support and clear pricing, Qonto has become the leader in its market. **Our journey**: Founded by Alexandre and...
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Customer Service Technical Support Specialist
il y a 3 semaines
Paris, France L-Acoustics Group Temps pleinJoin our passionate and dedicated teams who are shaping the future of sound! Reporting to the Head of Customer Service, EMEA, the Customer Support Specialist will be responsible for providing exceptional service and support to international customers. This role involves answering customer inquiries by phone and email, troubleshooting problems remotely,...
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Customer Service Technical Support Specialist
il y a 3 semaines
Paris, France L-Acoustics Group Temps pleinJoin our passionate and dedicated teams who are shaping the future of sound!Reporting to the Head of Customer Service, EMEA, the Customer Support Specialist will be responsible for providing exceptional service and support to international customers. This role involves answering customer inquiries by phone and email, troubleshooting problems remotely,...
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Freelance - Ticketing & Customer care Officer
Il y a 6 mois
Paris, France Publicis Groupe Temps pleinJob Description TICKETING AND CUSTOMER CARE MANAGER OFFICER TICKETING In coordination with the marketing team, design and implement the ticketing offer and customer order processes to maximize revenue Look after website developments to ensure the booking process works well for attendees and delegations (incl. create codes) In pairs with the...
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Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Paris, France European Energy Exchange AG Temps plein**Bonjour** **Paris.**: **Welcome** **to our World.**: **Customer Care Officer - Exchange (f/m/d)**: **Your responsibilities**: As part of our Customer Care Exchange team, you will guide clients of all sizes and nationalities through the admission processes on our Exchange, as well as help with daily customer support. During the admission process, you will...
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Customer Service Expert
Il y a 7 mois
Paris, France WINNING SEARCH Temps pleinLe cabinet Winning Search recherche pour son client leader mondial de materiel d’éclairage LED premium destinée à une clientèle sportive et professionnelle, un(e) **Customer Service Expert.** Rattaché(e) au Responsable de la filiale France avec qui vous travaillez en étroite collaboration, vous coordonnez l’activité commerciale. Doté(e) d’un...
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Customer Service Advisor, France
Il y a 7 mois
Paris, France Rayner Intraocular Lenses Temps pleinLocation- Paris- Job type: - Permanent Full Time- Job ref: - 006367This role will be based in Gennevilliers, Paris, and you will support and communicate with all our customers, to deliver best-in class service. This role involves working with internal and external stakeholders processing all orders, handling all enquiries, and ensuring full customer service...
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Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Paris, France Jacques Marie Mage, Inc Temps pleinFounded in 2014 by Jerome Jacques Marie Mage, Jacques Marie Mage is a Los Angeles-based producer of limited-edition designer goods specializing in the micro-production of luxury eyewear for a clientele of discerning tastes. With each new collection, JMM embraces a unique palette of precious materials, rich colors, and striking geometric forms, which...